南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服主管招聘(有節(jié)日禮物)
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南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服主管 招聘
(有節(jié)日禮物)職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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網(wǎng)絡(luò)在線客服
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服,不是商家客服?。?!
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售!
【工作內(nèi)容】
通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。
【招聘條件】
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限;
2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力;
3、能熟練操作計(jì)算機(jī),
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識。
工作時間:
排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時, -
電商平臺工單客服
3000-7000元【工作內(nèi)容】
幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實(shí)為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。
【工作時間】
1、培訓(xùn)期5-7天左右;
2、工作時間:9點(diǎn)-18點(diǎn);
【待遇福利】
1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼);
2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂;
3、簽定正式勞動合同,繳納五險(xiǎn)和住房公積金;
4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補(bǔ)貼;
5、帶薪年休假2-15天;
【招聘條件】
1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限;
2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力;
3、能熟練操作計(jì)算機(jī),熟悉鍵盤(有打字測試);
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識。
【工作地點(diǎn)】
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號樓1樓 -
電商售后審單客服
4000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。
2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。
3、售后工單為退貨、退款等訴求。
工作時間:
9:00-18:00
薪資福利:
底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。
提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等;
公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動;
崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。
晉升渠道:
A.普通客服 導(dǎo)師 專家
B.管理線:儲備干部 團(tuán)隊(duì)組長 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理
C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、
3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。
4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
約 3 個崗位
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服主管招聘(有節(jié)日禮物)最新投遞
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梁小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商售后審單客服 職位2024-09-18
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藍(lán)小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商平臺工單客服 職位2024-09-10
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藍(lán)小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商售后審單客服 職位2024-09-10
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王先生投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商平臺工單客服 職位2024-09-03
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郭小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商售后審單客服 職位2024-08-24
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黃小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商平臺工單客服 職位2024-08-23
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服主管招聘工資
¥
5090
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 10K,最多人拿:4K,最多人拿:5K
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13.6%3K
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27.3%4K
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27.3%5K
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22.7%6K-8K
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4.5%8K-1W
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4.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。