1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務,聽從其安排,接受其監(jiān)督。
南寧酒店前臺客服招聘
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南寧 酒店前臺客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
按商圈:
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導診
3000-4000元崗位職責:
1、根據(jù)醫(yī)院服務禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇地接待來訪顧客,了解顧客需求后,將顧客指引或帶到相關(guān)部門,安排就坐,并聯(lián)系相關(guān)人員接待。
2、門診客人信息的登記及更新、咨詢和預約。
3、做好各項表單工作的統(tǒng)計和上報。
4、保持前臺、大廳環(huán)境清潔。
任職要求:
1、有醫(yī)院前臺工作經(jīng)驗者、美容或酒店前臺服務經(jīng)驗優(yōu)先。
2、五官端莊,形象氣質(zhì)佳,身高:女160cm以上,男175cm以上。
3、較強的服務意識,會使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5.有提升空間,后期可轉(zhuǎn)醫(yī)美客服、咨詢崗位等。
工作時間:10:00-19:00 -
客服專員/主管(陽朔戲樓)
3000-5000元崗位職責: 1、做好客服建設(shè)和管理工作,并不斷完善客服各項規(guī)章制度、工作要求及服務提升; 2、受理問題商戶及顧客的來電、口頭及書面的投訴事項; 3、詳細解答商戶和顧客提出的疑問; 4、配合商場的促銷活動的開展工作 …… 崗位要求: 1、中專及以上學歷,有商場客服、酒店前臺、百貨零售收銀經(jīng)驗優(yōu)先; 2、有較強的服務意識,執(zhí)行能力和親和力; 3、熟練操作辦公軟件; 4、熟悉收銀設(shè)備操作、開具發(fā)票等軟件。
約 2 個崗位
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南寧 酒店前臺招聘工資
¥
2955
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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19%2K
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69.1%3K
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10.7%4K
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0.8%5K
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0.4%6K-8K
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0.1%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷99.3%
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初中0.1%
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高中0.1%
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大專0.4%
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本科0.1%
南寧酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占99.3%,初中占0.1%,高中占0.1%,大專占0.4%,本科占0.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.4%
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應屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年0.4%
南寧酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.4%,應屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占0.4%。