崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)管理,建設(shè)售后網(wǎng)點(diǎn),拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò);
2、協(xié)調(diào)配件供給、客訴處理、不良品鑒定操作指導(dǎo)、產(chǎn)品質(zhì)量分析及優(yōu)化、不良品的處理消化等工作;
3、電器服務(wù)商引進(jìn)的洽談、簽約及上線;
4、服務(wù)商渠道材配的銷售工作;
5、負(fù)責(zé)各品類家用電器的安裝與維修管理工作。
任職要求:
1、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),EXCEL表格操作熟練;
2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;
3、有售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 2人 工程機(jī)械 化學(xué)
2024-09-14
2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國(guó)內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作,需要持有駕駛證C證。

格力售后信息員

4000-5000元
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 1人
2024-09-14
空調(diào)售后服務(wù),對(duì)接用戶與安裝師傅,要求做過(guò)售后服務(wù)至少一年,做過(guò)格力的優(yōu)先,要有一定的空調(diào)經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):? 1、 負(fù)責(zé)建設(shè)服務(wù)店售后團(tuán)隊(duì)及品牌維護(hù)工作; 2、協(xié)調(diào)各部門落實(shí)、開展比亞迪汽車相關(guān)政策及管理要求; 3、保持與比亞迪汽車相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通; 4、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報(bào)表及文件; 5、 負(fù)責(zé)客戶滿意度、NPS、增換購(gòu)、用品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升; 6、 負(fù)責(zé)重大客戶投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理; 7、開展、推進(jìn)服務(wù)店各項(xiàng)業(yè)務(wù),制定、分解各部門工作目標(biāo); 8、制定年度售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲(chǔ)備計(jì)劃; 任職要求 ?1、 大專及以上學(xué)歷; ?2、有五年以上品牌汽車售后服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); ?3、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和開拓...

售后經(jīng)理

6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人
2024-09-14
1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展,分析市場(chǎng),開拓市場(chǎng),利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),并對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 5、售后等疑難問(wèn)題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 6、對(duì)骨干人員做管理賦能,對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作,以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問(wèn)題等。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成運(yùn)營(yíng)部門的工作; 2、負(fù)責(zé)移動(dòng)通訊5g產(chǎn)品的安裝與調(diào)試,和WIFI流量卡系統(tǒng)產(chǎn)品的維護(hù)與宣傳; 3、配合通訊部門,及時(shí)處理客戶的反饋和建議,提高客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)移動(dòng)通訊產(chǎn)品的售前,售后技術(shù)支持
1、計(jì)算機(jī)、通信、軟件等電子信息大類專業(yè),中專及以上學(xué)歷;有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、持有華為和思科認(rèn)證、數(shù)通認(rèn)證、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)操作的優(yōu)先; 3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)、智能化技術(shù)有較深的認(rèn)知; 4、熟悉智能化、安防產(chǎn)品、能獨(dú)立編制系統(tǒng)解決方案; 5、有較豐富的系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)廠家資源,擁有集成解決方案的渠道及能力,曾任職主流設(shè)備廠家、系統(tǒng)集成公司售前或技術(shù)支撐崗位者優(yōu)先考慮; 6、持有計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試中級(jí)以上合格證書者優(yōu)先考慮; 7、工作積極主動(dòng)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),可以短期或長(zhǎng)期出差; 8、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的邏輯分析能...
4、售后技術(shù)支持:產(chǎn)品實(shí)施、產(chǎn)品日常技術(shù)問(wèn)題處理。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成售前方案的擬寫、宣講; 2、熟悉我司自研產(chǎn)品(網(wǎng)橋、AP)和各大廠家(華為、華三、??档龋┑慕鉀Q方案,整合各個(gè)廠家的資源,形成獨(dú)立的解決方案; 3、負(fù)責(zé)給客戶講解方案并根據(jù)客戶需求完善方案; 4、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件技術(shù)方案的編寫; 5、配合銷售出差。 任職資格要求: 1、大專以上學(xué)歷;通信工程,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè); 2、有2年以上相似工作經(jīng)驗(yàn); 3、信息化廠家及運(yùn)營(yíng)商同崗位優(yōu)先; 4、熟練掌握WPS和office等辦公軟件; 5、有產(chǎn)品實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 待遇:6k-10k+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū) 1人 安防 測(cè)繪 電子
2024-09-14
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與客戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作; 2、負(fù)責(zé)參與銷售項(xiàng)目的售前支持工作,包括:客戶需求挖掘、技術(shù)引導(dǎo)和交流、技術(shù)方案的編寫、招投標(biāo)的技術(shù)支持等; 3、負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)和信息化(如:智慧校園、智慧教室、智慧教學(xué),產(chǎn)教融合等方案)營(yíng)銷支持、策劃、推廣等; 4、配合銷售部門拜訪客戶,分析客戶需求、與客戶進(jìn)行交流,并提出相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。 5、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),做產(chǎn)品發(fā)展策略和開拓,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品策劃工作; 6、收集行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)策略信息收集、整理、匯總。 7、有獨(dú)立問(wèn)題分析和解決問(wèn)題的能力,能快速捕...
工作內(nèi)容:售前,售后技術(shù)支持;負(fù)責(zé)設(shè)備測(cè)試,工程項(xiàng)目的技術(shù)監(jiān)管,指導(dǎo),部分安裝調(diào)試;項(xiàng)目的維保、維修等 專業(yè)要求:信息工程、電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等理工專業(yè)。
職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)推動(dòng)域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售,推動(dòng)各產(chǎn)品財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成; 2、推動(dòng)各分子公司有家電產(chǎn)品銷售,協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難; 3、加強(qiáng)進(jìn)銷存管理,降低整體庫(kù)存,提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率; 4、以區(qū)域公司為主體,引入更多新產(chǎn)品,并推動(dòng)新產(chǎn)品上架及銷售落地; 5、推動(dòng)優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售; 6、對(duì)接總部相關(guān)部門,并落實(shí)具體工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷; 2、2-3年以上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、推廣銷售經(jīng)驗(yàn),有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有較強(qiáng)溝通能力及邏輯思維; 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力; 5、有責(zé)任心、事業(yè)心,有較強(qiáng)抗壓能力。 福利待遇:五險(xiǎn)一金、法定...
(1)崗位條件: ① 大專以上學(xué)歷,護(hù)理專業(yè); ② 溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)及日常拜訪; ② 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測(cè)和客戶滿意度分析; ③ 負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。
工作職責(zé): 1、確保服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施; 2、制定車間培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,確保所有工人和技師都得到充分的培訓(xùn); 3、通過(guò)恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行客戶的服務(wù)和維修需求及準(zhǔn)時(shí)交車來(lái)實(shí)現(xiàn)顧客滿意度; 4、全面管控維修質(zhì)量,保證交車質(zhì)量; 5、確保安全的工作環(huán)境; 6、確保設(shè)備和工具的持續(xù)可用性; 7、通過(guò)5S管理原則使維修車間保持整潔有秩序; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù); 9、在下屬員工與外界接觸時(shí),監(jiān)督和維護(hù)公司的正面形象和集體利益; 任職資格: 1、3年以上的維修現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷。 2、熟悉車間各項(xiàng)工作流程及工藝操作流程; 3、擁有良好的人際交往能力和管理能力; ...
工作職責(zé): 1.獨(dú)立完成標(biāo)書編寫、打印、封裝、投標(biāo); 2.商機(jī)收集及分析,如招投標(biāo)網(wǎng)、政釆云等; 3.產(chǎn)品政釆網(wǎng)、電子商城上架; 4.查找并聯(lián)系產(chǎn)品廠家獲取產(chǎn)品資料; 5.協(xié)助方案部完成產(chǎn)品方案及項(xiàng)目方案編制; 崗位要求: 1.較好的書寫、語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力; 2.精通EXCEL、WORD,會(huì)使用PPT等office常用軟件; 3.具備組織能力,懂禮儀接待; 4.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè); 5.形象氣質(zhì)佳,積極性和主動(dòng)性強(qiáng),能吃苦耐勞;
1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù); 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對(duì)客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施; 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過(guò)認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,滿足和超出客戶期望。
【工作內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)政企信息化項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求調(diào)研、技術(shù)方案編制(包括項(xiàng)目建議書/可行性研究報(bào)告、施工圖設(shè)計(jì)文件)、技術(shù)交流推廣介紹。 2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)項(xiàng)目方案匯報(bào)、立項(xiàng)申請(qǐng)、項(xiàng)目管理、成本管理。 2、負(fù)責(zé)政企信息化項(xiàng)目合作協(xié)調(diào)管理、招投標(biāo)文件編制等,推動(dòng)項(xiàng)目落地。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程管理,協(xié)調(diào)各方處理各類施工過(guò)程問(wèn)題,保障項(xiàng)目順利交付驗(yàn)收;負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后服務(wù)管理,保障系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 【教育背景】 大學(xué)本科及以上學(xué)歷 【經(jīng)驗(yàn)技能】 3年以上政企信息化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備咨詢工程師、系統(tǒng)架構(gòu)師、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、PMP、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師...
6.能獨(dú)自完成安服實(shí)施相關(guān)報(bào)告制作和數(shù)據(jù)整理工作:風(fēng)評(píng)報(bào)告、安全檢查報(bào)告、工程日?qǐng)?bào)等; 7.根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及客戶要求,制定定制化的安全策略、安全制度、運(yùn)維體系; 8.負(fù)責(zé)具體的售后工作,為客戶提供售后技術(shù)支持
1、售前技術(shù)溝通:能獨(dú)立開展售前支撐工作,與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通,做好需求調(diào)研,需求分析及初步方案匯報(bào)。做好客戶技術(shù)服務(wù)工作。 2、技術(shù)方案編制:在前期技術(shù)溝通的基礎(chǔ)上,獨(dú)立完成方案編制,匯報(bào)材料編制,方案清單編制等工作。 3、智能化方案推廣培訓(xùn)工作:熟悉智能化方案及產(chǎn)品,能夠?qū)蛻艉凸句N售進(jìn)行智能化方案的講解和推廣工作。 4、配合完成其它項(xiàng)目智能化方面的工作:協(xié)助配合部門及領(lǐng)導(dǎo)做好其它項(xiàng)目智能化板塊的技術(shù)支撐工作,并協(xié)助開展客戶關(guān)系維護(hù),商務(wù)公關(guān)等工作。 5、配合完成招投標(biāo)工作:能夠參與招投標(biāo)過(guò)程,分析標(biāo)書,清單編制,投標(biāo)設(shè)備材料選型比價(jià),撰寫技術(shù)標(biāo)書。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工...
我們的優(yōu)勢(shì):不用自己開發(fā)客戶,不用外跑,不用打電話!行政班!! 我們的待遇:階梯式的薪資結(jié)構(gòu),3000到3500基本工資,3%到10%的提成,綜合薪資4000-8000+ 我們的出勤:9:00-18:00,午休12:00-13:30 ,周日休息,國(guó)家法定節(jié)假日放假! 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)微信接待主動(dòng)來(lái)咨詢的患者,回復(fù)解答患者咨詢問(wèn)題,了解患者的需求,推薦適合的中醫(yī)調(diào)理方案,轉(zhuǎn)由專業(yè)的坐診醫(yī)生診斷即可。 2、協(xié)助醫(yī)生做問(wèn)診記錄,一對(duì)一對(duì)接患者。 任職要求: 1、相關(guān)專業(yè)醫(yī)藥學(xué)、中醫(yī)學(xué)、護(hù)理優(yōu)先考慮; 2、具備銷售經(jīng)驗(yàn)者可不看專業(yè)(有帶薪培訓(xùn))小白也可以哦?。?3、對(duì)電腦會(huì)基本操...
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