崗位:電商客服(在線打字溝通不用打電話?。?br /> 崗位職責:
1.負責公司平臺的管理后臺工作(包括拼多多、天貓、淘寶、京東、抖音等),線上上架貨品發(fā)貨,線上維護,及時對客戶解答疑惑;
2.管理店鋪評價,維護網(wǎng)店形象,從客服端提升店鋪營業(yè)額;
3.通過公司即時聊天工具接待來詢客人;
4.及時做好來詢客人售前后服務,完成售前售后服務,解答客戶相關(guān)提問,完成必要的查詢和退款工作;
5.積極跟蹤客戶服務并積極解決問題
6.服從公司相關(guān)工作安排。
任職要求:
1.18歲-36歲,具有良好的服務意識和積極性,有責任感;
2.熟悉電腦基本操作,學習能力強;
3.熟悉網(wǎng)絡消費者的購物習慣和購物心理;
4.有相關(guān)拼多多、淘寶客服工作者優(yōu)先。
5,無相關(guān)工作經(jīng)驗者及實習生也可,但要求有責任心,反應快,學習能力強!
上班時間:
早班8:00-16:00 晚班16:00-23:00 (早晚班中間有休息時間)
薪資待遇:
試用期第一個月,試用期工資3500。底薪+績效+滿勤+浮動獎金+提成,第二個月4000-8000 加提成情況下上不封頂。
工作地址:
南寧市江南區(qū)江南萬達
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 1人
2024-09-19
職位描述: 1、公司提供客戶資源; 2、不需要外跑也不需要打電話; 3、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 4、工齡工資(逐年遞增) +帶薪公休(1年7天,2年10天,3年以上13天) 崗位職責: 1、主要負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡聊天軟件。 任職要求: 1、會用電腦,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓) 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、...
2024-09-08
【職位描述】 1.負責天貓、拼多多、抖音、京東等平臺的售前接待工作。 …… 6.熟悉各大平臺規(guī)則及高壓線,為在線咨詢的客戶提供專業(yè)的服務; 【任職資格】 1.大專以上學歷,年齡20-38歲,具備銷售意識,無經(jīng)驗要求; 2.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識懂消費者心理

電商在線客服

3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-06
【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷...
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
2024-09-06
【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進及處理工單,電話回訪核實為主,消費者認可即可。 【工作時間】 1、培訓期5-7天左右; 2、工作時間:9點-18點; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(發(fā)放培訓補貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應敏捷,善于溝通,有較強...
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 7人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
2024-09-06
工作內(nèi)容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C....
約 6 個崗位
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南寧 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 47.1%
    3K
  • 32.8%
    4K
  • 10.9%
    5K
  • 1.7%
    6K-8K
  • 1.7%
    8K-1W
  • 0.8%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    95%
  • 高中
    1.7%
  • 中專
    0.8%
  • 大專
    2.5%
南寧售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占95%,高中占1.7%,中專占0.8%,大專占2.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.3%
  • 1-3年
    1.7%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.3%,1-3年占1.7%。

行業(yè)招聘

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