崗位職責(zé):
1、制定、落實(shí)門診各項服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案;
2、制定回訪機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項客服資料;
5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進(jìn)計劃;
6、負(fù)責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核;
7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會;
8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。
檔案管理或工程類專業(yè)畢業(yè),3年以上同崗工作經(jīng)歷,有甲方房地產(chǎn)企業(yè)資料管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
制作安全每日日報,安全周報; 2.進(jìn)行安全風(fēng)險評估;安全事故通報與溝通; 3.監(jiān)管和跟蹤施工現(xiàn)場;現(xiàn)場安全監(jiān)管;實(shí)施現(xiàn)場安全改善; 4.參加每日工段例會;參加每月月度安全會議; 5.藥箱管理; 6.司機(jī)檔案管理
(一)職責(zé)內(nèi)容: 1.進(jìn)行市場開發(fā),簽訂市場合同; 2.推進(jìn)項目進(jìn)度,做好客戶反饋; 3.協(xié)助市場部經(jīng)理制訂市場計劃; 4.做好市場及客戶信息收集及檔案管理; 5.做好市場及客戶維系等相關(guān)工作
崗位職責(zé): 1、協(xié)助處理辦公室行政、后勤日常業(yè)務(wù)的處理; 2、重要客人、客戶的接待工作; 3、做好各種會議后勤工作; 4、做好檔案管理等工作; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

行政助理

3000-4000元
2024-09-17
6、有辦公室行政后勤工作管理經(jīng)驗:辦公用品日常采購、合同檔案管理、會務(wù)安排、活動安排、通知下發(fā)、上傳下達(dá)。 7、有一定的文字功底,負(fù)責(zé)各類通知的草擬;公司公眾號文章的草擬。
2、規(guī)范集成類項目實(shí)施和交付流程;軟件產(chǎn)品的開發(fā)管理及驗收流程,促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)檔案管理規(guī)范化。
崗位職責(zé): 一、 文件處理 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對重要業(yè)務(wù)資料進(jìn)行檔案管理,做好備忘錄及其它文件的整理、發(fā)布、存檔保管等工作; 2、負(fù)責(zé)及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的各項指示安排,起草領(lǐng)導(dǎo)交辦的通知、報告、文件和工作計劃
負(fù)責(zé)科室檔案整理歸檔 上班時間:9:00-18:00,月休6天,提供中餐晚餐

行政

4000-6000元
2024-09-13
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司行政管理工作:行政日常工作、資產(chǎn)管理、檔案管理、企業(yè)文化管理 2、負(fù)責(zé)建立行政管理體系,完善、貫徹、落實(shí)公司行政相關(guān)規(guī)章制度、通知通報、指導(dǎo)和督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度并不定時檢查執(zhí)行情況
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