馬山職場(chǎng)問答
想找一份滿意的工作?
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想知道在馬山上下級(jí)溝通怎么處理才最有效?
19*******34 2022-09-13 3個(gè)回答 61人關(guān)注
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13*******57 2022-09-13獨(dú)立思考,明確意圖
語言有時(shí)候是具有欺騙性的,所以傾聽者需要有獨(dú)立思考和嚴(yán)密的邏輯分析能力,去辨別言語的真?zhèn)?。真正聰明的人,在接受信息的時(shí)候會(huì)有選擇性,學(xué)會(huì)聽出對(duì)方的潛臺(tái)詞是什么。在對(duì)方說話的時(shí)候,需要考慮對(duì)方的需求是什么,尋找對(duì)方言語間的真實(shí)意圖,挖掘?qū)Ψ降恼鎸?shí)需求,高級(jí)一點(diǎn)的還會(huì)發(fā)散對(duì)方的言外之意。 -
13*******57 2022-09-13認(rèn)真傾聽,減少誤解
溝通的時(shí)候,第一步不應(yīng)該是想著怎么樣表達(dá),而是先學(xué)會(huì)傾聽。傾聽可以促使溝通更加順利,減少對(duì)方的反感和誤解。對(duì)此,最好能夠做到簡明扼要提取對(duì)方的主要觀點(diǎn),并加以復(fù)述,讓人覺得你有認(rèn)真傾聽他的意見,如果可以,最好再略表自己的肯定之意,為接下來進(jìn)一步交流做鋪墊。 -
13*******23 2022-09-13無論是上級(jí)還是下屬,都要有良好的主動(dòng)溝通的意識(shí)。職場(chǎng)工作中溝通屬于必備的技能,通過表達(dá)與被表達(dá)的兩種模式呈現(xiàn),作為下屬要有主動(dòng)向上溝通的意識(shí),時(shí)刻保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級(jí)的互動(dòng)。只有有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級(jí)的高度肯定,只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重,得到更多的機(jī)會(huì)和空間。而作為領(lǐng)導(dǎo)也要做到傳達(dá)到位,表達(dá)清晰,與下屬保持一定的溝通頻次。溝通并不是信息的單向流動(dòng),溝通就是要傳遞自己的思想,使得別人理解自己的過程,這是一個(gè)相互交流的過程,及時(shí)溝通更容易提高下屬的辦事效率。
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