職位描述
- 商務(wù)型
- 星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)
- 包吃住
- 全勤獎(jiǎng)
- 五險(xiǎn)一金
- 值班經(jīng)理/大堂副理
- 員工培訓(xùn)
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)
- 客訴處理
- 酒店管理經(jīng)驗(yàn)
- 單體酒店
- 不需要異地調(diào)派
1. 1.管理前廳部員工:前廳經(jīng)理需要督導(dǎo)員工禮貌待客和高效服務(wù),確保各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,保證前廳服務(wù)秩序正常。
2.協(xié)調(diào)客房預(yù)訂和行政事務(wù):前廳經(jīng)理需要協(xié)調(diào)客房預(yù)訂、會(huì)議室預(yù)定、機(jī)票預(yù)訂等行政事務(wù),確??腿说玫礁哔|(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。
3.處理客戶投訴和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):前廳經(jīng)理需要處理客人投訴和疑難問題,確??腿藵M意。
4.監(jiān)督員工工作狀態(tài):前廳經(jīng)理需要監(jiān)督員工的工作狀態(tài),確保員工符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保持良好的儀容儀表。
5.組織培訓(xùn)以提高服務(wù)質(zhì)量:前廳經(jīng)理需要組織培訓(xùn),提高員工的服務(wù)技能和意識(shí),確保服務(wù)質(zhì)量。
6.控制房態(tài)以達(dá)到收益最大化:前廳經(jīng)理需要控制房態(tài),確??头砍鲎饴蔬_(dá)到最佳狀態(tài),提高酒店收益。
7.處理賓客投訴及意見收集:前廳經(jīng)理需要處理賓客投訴和意見收集,及時(shí)反饋并改進(jìn)服務(wù)。
8.管理前廳財(cái)產(chǎn)和客用品:前廳經(jīng)理需要管理前廳的財(cái)產(chǎn)和客用品,減少損耗,確保物品得到合理使用。
9.落實(shí)應(yīng)急方案:前廳經(jīng)理需要按照酒店的應(yīng)急方案,及時(shí)處理突發(fā)事件,確??腿税踩?。
10.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系:前廳經(jīng)理需要協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,確保各部門之間的溝通和合作順暢。
公司簡介
龍勝華美國際大酒店酒店簡介
建筑面積:2.2萬平方米。
龍勝華美國際大酒店坐落于桂林龍勝各族自治縣北岸經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。交通便利,前臨景色迷人的桑江,整個(gè)龍勝縣城盡收眼底,與龍勝縣汽車站僅100米,是按國際五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造的國際度假大酒店。酒店環(huán)境優(yōu)美、裝飾豪華,擁有198間優(yōu)雅舒適、新穎別致、設(shè)施齊全的高檔酒店,客房及相應(yīng)的配套設(shè)施齊全。本酒店為迎合中外各界人士不同需要提供周全的星級(jí)服務(wù)。下榻本酒店式閣下到龍勝旅游度假、商務(wù)洽談。休閑娛樂的最佳選擇。
上班地點(diǎn)
工作地址:
龍勝縣龍勝鎮(zhèn)北岸新區(qū) 查看上班路線
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酒店店長6000-10000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游主要職責(zé): 制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營計(jì)劃,包括客房管理、前廳服務(wù)、及后勤支持等。 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保所有服務(wù)流程符合公司標(biāo)準(zhǔn)及賓客期望。 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),提升酒店入住率及客戶滿意度。 管理酒店財(cái)務(wù)預(yù)算,控制成本,提高經(jīng)營效益。 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn),激勵(lì)員工,營造積極向上的工作氛圍。 維護(hù)客戶關(guān)系,處理賓客投訴,提升品牌形象。 與當(dāng)?shù)卣块T及合作伙伴保持良好溝通,確保酒店合法合規(guī)運(yùn)營。 任職要求: 女性優(yōu)先,大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 具備至少2年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有連鎖酒店店長工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 精通酒店運(yùn)營管理流程,具備良好的市場分析、判斷及決策能力。 出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效管理團(tuán)隊(duì)。 強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,能夠承受工作壓力,追求卓越。 薪酬福利: 薪資范圍:人民幣6000-10000元/月,具體根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績面談,優(yōu)秀者薪資可突破上限。 績效獎(jiǎng)金:根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績及個(gè)人表現(xiàn)發(fā)放。 福利待遇:五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)、職業(yè)晉升機(jī)會(huì)等。 工作環(huán)境:優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境,和諧融洽的工作氛圍。周經(jīng)理人事部
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酒店前廳經(jīng)理5500-6000元桂林-全州縣 高中以上 2年以上 27-38歲桂林半島國際酒店管理有限公司酒店/旅游1、在駐店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下率領(lǐng)前廳部員工,共建天龍灣璞悅酒店的企業(yè)文化; 2、帶領(lǐng)前廳部完成經(jīng)營管理目標(biāo); 3、以酒店下達(dá)的考核指標(biāo)為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)施管理; 4、對(duì)整個(gè)前廳部的部門日常管理負(fù)主要責(zé)任; 5、 督導(dǎo)協(xié)助部門正常運(yùn)作; 6、 參加酒店會(huì)議; 性格開朗、形象佳,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)、和責(zé)任感。蔣阿鳳HR
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酒店店長7000-12000元桂林-象山區(qū)廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游管理一家店大小事物 運(yùn)營有獨(dú)立的運(yùn)營部 財(cái)務(wù)人事配齊 店長只要抓好評(píng) 抓內(nèi)務(wù),開好早、周會(huì) 帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)氛圍 每月都有專業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金 12-36w朱總總經(jīng)理
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酒店餐飲部經(jīng)理5000-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 30-42歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1.制定部門短期和長期的工作計(jì)劃,以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算; 2.負(fù)責(zé)餐飲部的營銷策略和促銷計(jì)劃,吸引新客戶并保持老客戶忠誠度,以實(shí)現(xiàn)餐廳的銷售目標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)包括招聘、培訓(xùn)、考核以及激勵(lì)員工的各項(xiàng)工作,確保團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)作并提升服務(wù)質(zhì)量。 4.執(zhí)行并監(jiān)督員工遵守食品衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),確保食品安全無事故發(fā)生。 5.通過收集和處理客戶反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)流程和菜品質(zhì)量,以提高客戶滿意度和忠誠度。 6.監(jiān)督餐飲設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷。 7.確保餐飲部的日常運(yùn)營符合酒店標(biāo)準(zhǔn),在高峰時(shí)段進(jìn)行現(xiàn)場管理和指導(dǎo)。 8.定期參加管理層會(huì)議并向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,同時(shí)制定改進(jìn)措施和策略。黃小姐
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酒店樓面經(jīng)理5000-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心桂林尚美居酒店管理有限公司酒店/旅游1、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表是否符合要求。 2、不斷提高管理藝術(shù),負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理推銷策略、服務(wù)見范和程序并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。 3、重視屬下員工的培訓(xùn)工作,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。 4、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理員工的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)現(xiàn)場管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 5、領(lǐng)導(dǎo)餐廳小組對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量檢查,把好餐廳出品服務(wù)每一關(guān)。 6、加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,少費(fèi)用開支和物品損耗。廖經(jīng)理總經(jīng)理
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酒店店長6000-8000元桂林-象山區(qū)桂林朋悅酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)桂林朋悅酒店的日常管理,確保酒店運(yùn)營順暢 - 制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營目標(biāo),提升酒店整體業(yè)績 - 監(jiān)督并優(yōu)化OTA平臺(tái)的運(yùn)營流程,提高客戶滿意度 任職要求 - 具備豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉連鎖酒店或星級(jí)酒店的運(yùn)營模式 - 能夠有效地進(jìn)行員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量 - 具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,能夠處理各種突發(fā)事件
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酒店店長8000-15000元桂林-陽朔縣陽朔芒果旅宿民宿管理有限公司酒店/旅游1.全面負(fù)責(zé)門店運(yùn)營管理及營銷工作,人才培養(yǎng)帶教。 2.建立民宿酒店管理標(biāo)準(zhǔn),完善民宿運(yùn)營體系,成本管理。 3.處理門店日常工作事務(wù)及客訴。 4.連鎖酒店/星級(jí)酒店/民宿運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。宋陽
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酒店店長7000-12000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場桂林盛世時(shí)光酒店管理有限公司酒店/旅游1.全面負(fù)責(zé)酒店的內(nèi)務(wù)管理工作。 2.全面負(fù)責(zé)酒店的銷售工作。 3.維護(hù)網(wǎng)評(píng)和賓客關(guān)系。 4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。薛峰招聘負(fù)責(zé)人
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工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)實(shí)施桂林酒店泛能市場調(diào)研、分析與預(yù)測,確定目標(biāo)客戶; 2、負(fù)責(zé)制訂客戶發(fā)展計(jì)劃,編制項(xiàng)目建議書(方案設(shè)計(jì)、工程預(yù)算等),開展合同洽談擬訂、評(píng)審和簽訂; 3、跟進(jìn)合同實(shí)施情況及時(shí)收款; 4、市場宣傳、客戶關(guān)系維護(hù); 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、相關(guān)建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程、能源與動(dòng)力工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、有高端酒店/民宿行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 3、心態(tài)放開,有好奇心,樂于接受新事物; 4、有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心強(qiáng); 5、性格外向,較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力。
白先生
綜合行政部主任
酒店總經(jīng)理
10000-20000元
桂林-七星區(qū)
大專以上
3年以上
陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司
酒店/旅游
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度 2. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提升員工績效,維護(hù)良好的工作氛圍 3. 制定和執(zhí)行酒店的營銷策略,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠有效管理資源,確保運(yùn)營效率 3. 對(duì)工作充滿熱情,有能力在變化的市場環(huán)境中適應(yīng)并取得成功
趙小姐
招聘
龍勝相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 龍勝億東酒店投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/投資
- 成立時(shí)間 11年(2013年8月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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副董事長助理
¥4000-5000元
桂林-龍勝縣 大專以上 2年以上 25-40歲 -
酒店餐飲部經(jīng)理
¥4000-6000元
桂林-龍勝縣 中專以上 3年以上 30-50歲