客服1人

◇崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)處理會(huì)員退款問題，提供專業(yè)服務(wù)，幫助用戶解決問題 ◇崗位要求： 1、大專學(xué)歷，專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬，性別不限； 2、18-35周歲，具有在線客服打字工作經(jīng)驗(yàn)， 3、思維清晰，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力， 4、熟練電腦操作，打字速度快，平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要，每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升： 運(yùn)營(yíng)方向：客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場(chǎng)主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理 品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管

工作內(nèi)容： 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息（公司提供），為企業(yè)招聘員工，滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試； 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑，引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職，穩(wěn)崗狀況 一．薪資待遇： 1.職業(yè)招聘專員：綜合工資3000--5000，業(yè)績(jī)?cè)礁吖べY越高，上不封頂。 2.工作時(shí)間9:00—18;00,中午休息1.5個(gè)小時(shí) 3.法定假日放假； 4.過節(jié)有禮品。 二，任職資格要求： 1.18--30周歲，高中及以上學(xué)歷，有電腦基礎(chǔ)，有人事/銷售的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.性格開朗、自信，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，善于與人交流，有敬業(yè)精神。 3.對(duì)工作負(fù)責(zé)，有耐心，能做好基本的日常工作； 4.形象好，氣質(zhì)佳，工作勤奮，積極，主動(dòng)，細(xì)致周到。 5.身體健康，談吐清晰，思維活躍。 6.有服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心

崗位職責(zé)： 1、通過外呼的服務(wù)模式，跟進(jìn)客戶的需求建議和投訴維權(quán)處理 2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理異常情況，并與用戶做好溝通和安撫。 3、分析日常碰到的問題，從業(yè)務(wù)鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進(jìn)用戶體驗(yàn)的提升。 工作時(shí)間： 行政班，8小時(shí)排班（9:00-18:00），月休6-8，輪休 崗位要求： 1、大專學(xué)歷（實(shí)習(xí)生可接受），性別不限，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的溝通能力； 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)可及理解崗位價(jià)值 4、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。 崗位晉升方向： 運(yùn)營(yíng)方向：客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場(chǎng)主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理 品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管

崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容： 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶，了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求； 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無需跑市場(chǎng)。 福利待遇： 無責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì)，每戶意向客戶上門提成500元（獎(jiǎng)金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時(shí)間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站； 上班地點(diǎn)：南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客服部的全面工作,全權(quán)處理公司客服部的一切工作; 2、公司客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋; 3、了解和收集客戶的需求,制定服務(wù)方案,提高客戶滿意度; 4、做好客服部的工作記錄,以及客服部的培訓(xùn)工作; 5、為客戶提供與各相關(guān)政府部門的服務(wù)政策; 6、協(xié)助各相關(guān)部門處理客戶的投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)處理投訴問題; 7、負(fù)責(zé)客服部日常業(yè)務(wù)的處理,并按時(shí)按質(zhì)完成。 任職要求: 1、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有線上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客服流程，熟練使用電腦或手機(jī)企業(yè)微信號(hào)，溝通能力出眾。 3、性格開朗,具有較好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有耐心,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。

1、提供市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案，制定年度，季度、月度的市場(chǎng)計(jì)劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設(shè)策略，具體行動(dòng)方案落實(shí)和費(fèi)用預(yù)算管控； 2、負(fù)責(zé)制定落實(shí)廠家促銷方案與市場(chǎng)活動(dòng)，并通過有效使用市場(chǎng)傳播工具傳遞產(chǎn)品信息； 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部活動(dòng)的開展和評(píng)估，監(jiān)督展廳布置和維護(hù)；同時(shí)負(fù)責(zé)管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)市場(chǎng)部成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。 崗位要求： 備優(yōu)秀的客戶管理能力，良好的活動(dòng)策劃能力、溝通能力、計(jì)劃控制能力及學(xué)習(xí)能力

工作內(nèi)容：按照流程規(guī)范處理通過電話的咨詢、預(yù)約、報(bào)案等業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶需求完成具體電話保全操作，并詳細(xì)記錄包括投訴單在內(nèi)的服務(wù)單并及時(shí)提交，對(duì)于緊急報(bào)案或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理，做好客戶信息保密工作。 任職要求：男女不限，35歲以下，大專及以上學(xué)歷，有保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 工作時(shí)間：輪班制，每個(gè)班次7.5小時(shí)，最早班次8點(diǎn)上班，最晚21點(diǎn)下班，周休兩天，不固定周末休，具體看班次安排，如排班排到節(jié)假日，會(huì)按法定給予到加班費(fèi)。 薪酬待遇：綜合月薪4000-6000元，試用期3個(gè)月，購(gòu)買五險(xiǎn)一金，過節(jié)費(fèi)綜合4000/年。 工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)民族大道133號(hào)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服熱線接聽、信息查詢及疑難問題的解答； 2、接到疑難電話或投訴，詳細(xì)記錄內(nèi)容和客戶聯(lián)系方式，明確答復(fù)時(shí)間并跟進(jìn)； 3、重大客訴反饋；客戶回訪等。 任職資格： 1、高中或大專及以上學(xué)歷；熟練使用辦公軟件；口齒清晰。 2、有400客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、條理性好，能主動(dòng)思考解決方案來解決問題； 4、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。 工作地點(diǎn)： 南寧市民族大道111號(hào)青秀區(qū)發(fā)展大廈（雅斯特國(guó)際酒店11樓） 夜班補(bǔ)貼100-300元/月

1、根據(jù)公司提供的意向精準(zhǔn)客戶進(jìn)行回訪，促成二次以上的交易； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格，微信上接受客戶咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系，以專業(yè)度打動(dòng)客戶； 3、簡(jiǎn)單的售后工作； 4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 5、無需外跑，熟悉電腦操作，會(huì)打字，有一定責(zé)任心。 薪資待遇：無責(zé)薪資2500+雙提成+出單套餐獎(jiǎng)金(50-1500不等)+周銷量獎(jiǎng)(50-1000不等)+個(gè)人超額獎(jiǎng)等構(gòu)成。 試用期1個(gè)月，正常享受業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金等福利.公司提供大量精準(zhǔn)客戶資源，成交率高，高提成!(綜合薪資4000-10000上不封頂，只要你肯努力!)新入職薪資4K-5K，轉(zhuǎn)正后5K-1W敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷，歡迎您的加入 我們崗位上班時(shí)間：9:00-12:00 14:00-18:00周日單休，國(guó)家法定節(jié)假日放假。

工作內(nèi)容： 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò)，幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè)，提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢； 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況，聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求； 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。 任職要求： 1、無需經(jīng)驗(yàn)，沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系，我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn)； 2、具備一定的抗壓能力； 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間： 行政班：周一到周五8：45-11:50--- 14:00-18：00，周末雙休，每天七小時(shí)，準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 國(guó)家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利： 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金，提成與能力掛鉤，能力越強(qiáng)，薪資越高。 2、福利：雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會(huì)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。 地址1：南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室，交通便利，地鐵直達(dá)，地鐵一號(hào)線新民路B1，二號(hào)線朝陽廣場(chǎng)F口 地址2：良慶區(qū)平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓 可就近選擇工作地址