職位描述

1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做售后指導和服務工作;
2、客戶保養(yǎng)接待工作;
3、售后精品、產品出庫入庫工作;
4、中專及以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先,汽車技術服務或相關專業(yè)應屆畢業(yè)生亦可。
薪酬福利:
1、薪資3000-5000
2、轉正五險、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、餐補。
工作時間:
單休 9:00-18:00

公司簡介

									柳州贊銘汽車銷售服務有限公司(以下簡稱柳州贊銘)是柳州一家新興的汽車企業(yè),坐落于柳州市匯輪路2號9#場地(廣西汽貿園內),地理位置優(yōu)越,交通便利,距離柳州市中心僅6.5公里。本公司是獲得上汽大通汽車有限公司授權的柳州地區(qū)唯一專營經(jīng)銷商,主要經(jīng)營上汽大通的汽車產品包括:商務及家用MPV系列乘用車、個性及綜合用途SUV系列乘用車、城市輕客系列商用車、多功能用途皮卡系列商用車。并兼有平行進口車和特種汽車、機械設備與電子產品銷售功能和業(yè)務。公司本著“一切以用戶出發(fā)”的銷售及服務理念,為用戶設計和規(guī)劃各類出行方案,同時提供全套的保險、金融、二手車交易支持,幫助用戶快速、滿意地實現(xiàn)購車、用車愿望。公司經(jīng)營場地總面積為4500平方,其中展廳面積為660平方,服務車間及服務功能區(qū)1500平方,停車區(qū)域1000平方。 柳州贊銘一家成長型汽車企業(yè),歡迎各位積極進取的有識之士加入,與贊銘公司一起共同奮斗與成長!								

上班地點

工作地址: 柳州市柳南區(qū)柳州贊銘汽車銷售服務有限公司 查看上班路線

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工作內容:①對公司有需要的客戶進行實體店員工產品使用培訓。 ②為公司宣傳產品優(yōu)勢。 ③時刻關注手機電話或信息,在下班后如遇客戶有咨詢,需要在5 分鐘內回應。 任職要求:①具有螺螄粉實體店出餐經(jīng)驗 ; ②語言表達能力強,能夠流利講述產品的操作方式、注意事項; ③熱愛吃螺螄粉,能夠品嘗出螺螄粉各種口味的細節(jié)、風味。 ④能適應出差工作。 工作時間:8:30-17:00 單休 包吃住 社保+意外險
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職位描述 A任職資格: a.教育程度: 學歷:本科及以上 專業(yè):機械、汽車、動力電池相關專業(yè) 相關認證:畢業(yè)證 b.工作經(jīng)驗:2年及以上汽車行業(yè)、動力電池總成工作經(jīng)驗 B知識、能力素質: 1、熟悉動力電池總成構造及原理、汽車構造及原理; 2、熟悉動力電池總成裝配、拆解工藝、返修流程; 3、具有一定的機械常識,熟悉動力電池總成常見的故障及排除; 4、具備團隊精神,有較好組織協(xié)調溝通能力。
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1、結合售后整體目標和計劃,制定前臺工作目標和計劃,并監(jiān)督執(zhí)行 2、負責客戶預約/保養(yǎng)提醒管理,定期分析改善與考核工作 3、負責前臺客戶意見與信息收集與反饋,處理客戶抱怨和投訴,提升客戶滿意度 4、負責前臺流程監(jiān)控與分析,并根據(jù)存在的問題進行改進和提升,保證流程嚴格按照標準執(zhí)行 5、對前臺服務區(qū)域的6S管理及禮儀項目實施進行管理考核 6、負責前臺人員績效考核,并有針對性地開展培訓,提高前臺業(yè)務水平 7、負責前臺與售后車間、備件、技術等部門的協(xié)調工作,保證各項工作順利開展 8、負責前臺部門人員會議(晨會、夕會)/培訓各項工作的統(tǒng)計分析考核工作
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柳州贊銘汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
成立時間 5年(2018年12月7日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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