職位描述
1.協(xié)助店總處理門店主要事務，協(xié)調門店各部門的相關業(yè)務，有較強的責任心。
2.主要負責前廳部的日常經(jīng)營，對客服務，質量控制，會員發(fā)展，OTA管控，培訓考核和內部管理。
3.傳播正能量，協(xié)助前臺共同完成各項績效考核，做好房態(tài)管控，實現(xiàn)門店收益最大化。
4.有強烈的服務意識，有主人翁意識。
上班地點
工作地址：
柳州市桂中大道6號11棟17-1、17-2、17-3、18-7、18-8、18-9號 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理4000-5000元柳州-柳南區(qū)柳州市南方大廈有限責任公司批發(fā)/零售工作內容 - 負責酒店前廳的日常管理工作，確保前廳服務質量 - 協(xié)調客房預訂、入住和退房流程，提供優(yōu)質的客戶服務 - 監(jiān)督前廳員工的工作表現(xiàn)，及時解決前廳運營中的問題 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶需求 - 具有團隊管理能力，能夠激勵和指導團隊成員 - 具備較強的組織能力和解決問題的能力，能夠應對前廳工作中的各種挑戰(zhàn)22小時前
佘鋒 -
前廳經(jīng)理4000-5000元柳州-魚峰區(qū)廣西地道風物農(nóng)業(yè)科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責： 1、全面主持店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施； 2、負責公司的招聘、考勤管理； 3、做好產(chǎn)品陳列與展示與潛在客戶登記； 4、做好日常零售與團購工作； 5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服服務質量； 6、監(jiān)督門店商品效期管理，損耗管理； 7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生； 8、妥善處理顧客服務工作中所發(fā)生的各種矛盾； 9、負責對門店員工的培訓教育工作； 任職資格： 1、大專及以上學歷,專業(yè)不限 2、一年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務管理經(jīng)驗； 3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力； 4、精通客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行。 ? 工作地點：廣西柳州市柳東新區(qū)新柳大道雙仁三產(chǎn)園區(qū)郵政旁22小時前
鄧春保
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酒店前廳經(jīng)理5000-7000元柳州-魚峰區(qū)-友誼大廈廣西鉑尊酒店管理有限責任公司酒店/旅游職位描述 1:負責前廳部的全面工作，對總經(jīng)理負責； 2:對員工素質、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任； 3:負責本部門的財政預算，對部門的工作策劃、督導等負有重要責任； 4:開班前班后例會，總結上班工作，布置下班應注意工作事項； 5:不定期查看收銀員﹑迎賓﹑發(fā)牌員的崗位交接工作； 6:查看在店人數(shù)和售卡情況，詢問是否有特殊事宜； 7:檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況，如有未做到位之處督導及時補充整改； 8:填寫各人工作日志，總結上一天工作有何案例需要大家注意，并布置當天工作； 9:與員工交流時間，聽取反饋意見，收集信息，并對其工作給予指正幫助； 10:詢問會員進店情況，主動與會員交流聽取意見，并高標準的為其服務；注重有消費能力的客人提高最佳效益；觀察工作漏動，避免因工作失誤而導至不必要的損失。2024-11-10
劉麗萍 -
酒店前廳經(jīng)理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都柳州市魚峰區(qū)柏霖酒店酒店/旅游1．負責前廳部的全面工作，對總經(jīng)理負責。 2．對員工素質、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任。 3．負責本部門的財政預算，對部門的工作策劃、督導等負有重要責任。 4．工作策劃 （1）負責策劃本部門的工作； （2）制定本部門的財政預算； （3）主持部門業(yè)務會議，進行業(yè)務溝通； （4）向部屬下達工作指標和工作任務，并指導工作； （5）負責與酒店管理系統(tǒng)進行業(yè)務聯(lián)系與溝通； （6）協(xié)調與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。 5．工作檢查 （1）檢查總服務臺各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質量，檢查總臺設施是否布置有序、整潔美觀； （2）檢查前廳、門前迎賓員和行李員的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序，是否對賓客服務周到、熱情有禮，愛惜客人的行李物品； （3）檢查房間預訂情況，了解和掌握房態(tài)； （4）檢查電話接線員的語音語氣、聲調是否清晰、柔和、有禮貌，服務是否周到及是否愛惜工作設備； （5）檢查工作人員是否周到細致地為客人服務，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題； （6）檢查其他人員，如分送報紙、報表接待計劃等員工是否盡職盡責、保質保量地完成工作。 6．日常工作 （1）參加部務會議、業(yè)務會議。例會等，提出工作疑難、工作建議、工作計劃等請總監(jiān)決策； （2）審閱部屬各部門的工作報告和工作日志、報表； （3）制定和實施培訓計劃，對部屬員工進行思想教育和工作培訓； （4）負責門前迎送“V．I．P．”客人的工作督導和指揮； （5）抓好本部門的安全、衛(wèi)生管理；2024-11-09
毛紹翩
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酒店前廳經(jīng)理（中高端酒店籌開儲備）4000-5000元柳州-魚峰區(qū)廣西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游寫在招聘前的話： 親愛的小伙伴，很榮幸以后可以與您一起共事，我們可以一起學習，一起掙錢，一起歡樂，一起成長； 如果您是經(jīng)驗豐富的酒店人，具體的工作內容和工作職責，我就不贅述了，我們保持對酒店的熱情，不斷的提升自己，讓客人、酒店以及自己三方滿意就好； 如果您酒店經(jīng)驗比較少或者是剛畢業(yè)的，因為崗位不一樣，學習的工作內容都不一樣，我相信，我們專業(yè)的培訓隊伍，會讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài)，不斷的提升自己，早日成為可以獨擋一面的管理者。 酒店還在裝修，預計8月下旬開始試業(yè)，房間118間，中高端的商務型酒店。老板很nice，店總也很nice，非常歡迎每一位小伙伴的加入。 因為前期各部門都計劃找人，麻煩各位小伙伴們，直接申請發(fā)簡歷發(fā)過來就可以了，我相信，每一個人，都是閃閃發(fā)光的金子，我們會安排最匹配的崗位的。 任職要求：大專以上學歷，擁有3年以上的酒店工作經(jīng)驗，對前廳、OTA輿情管理、會員售卡及好評邀約等工作比較熟悉，具備培訓授課能力； 崗位福利：工資4500-5500，具體***；2024-11-05
李建佳
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前廳經(jīng)理2000-4000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州市悅源投資有限公司金融/投資/證券管理前臺賬務，人員管理培訓，服務禮儀標準。責任心強有一定抗壓能力 職位招聘1-2人2024-11-05
顏堅玲
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酒店前廳經(jīng)理5000-8000元柳州-柳北區(qū)廣西祥興酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能處于完好狀態(tài)。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到高出租率，獲取客房收入。 4.督導下屬部門完成工作計劃，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與上級領導處理突發(fā)事件。 任職要求： 1.高中及以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.具有連鎖酒店管理經(jīng)驗相關管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 崗位福利： 包吃包住，宿舍有空調wifi，節(jié)假日有休假和節(jié)日福利，五險2024-11-04
錢超
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2024-11-04
蔡主管
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前廳主管4000-5000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)寶悅酒店酒店/旅游工作內容：1協(xié)助部門經(jīng)理做好日常接待工作，主持前廳班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。2、參加主管例會召開主管例會，召開員工晨會，及時了解員工動態(tài)并上報部門經(jīng)理，檢查督導員工儀容儀表及部門紀律。3、掌握預定情況和當天客情，合理調配號人員使用，管理調配部門各項消耗品，嚴格把控成本。4、檢查負責部門的安全消防工作，負責安排重要接待工作和落實重要留言。5、督促迎送服務，貫徹執(zhí)行服務程序，滿足客人的要求，參與前廳接待工作，有效解決客人的投訴和解決根本部門問題。6、制定并組織培訓計劃，正確的評估下屬工作，做好工作日記。 職位要求：有較強的責任心，具有團隊意識，善于溝通交流，具有獨立處理客訴的能力。2024-11-03
廖女士
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前廳主管2000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州九龍商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1、通曉餐廳的運作，熟知設備、餐具的擺設及使用情況；及時補充、簽備餐廳必須各種物品。 2、協(xié)助上級對餐廳物資進行有效的管理和保養(yǎng)；保持餐廳清潔衛(wèi)生，設施設備整潔，確保餐廳正常運作。 3、協(xié)助上級培訓服務員，以使每位當班的服務員掌握必要的工作技巧，能順利有效地服務。 4、檢查員工儀容儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合餐廳要求，以身作則帶領員工遵守規(guī)章制度，負責每日班前班后的例會，妥善安排當天的服務工作，有效處理當日臨時問題或難題。 5、接待來訂餐的客人，一定要注意熱情友好，服務周到，面對提問耐心解答，認真細致介紹餐廳特色要。 6、熟知餐廳特色出品、應節(jié)菜式，培訓服務員推銷技巧，爭取服務最佳化，收益最大化。 7、注意協(xié)調包房、宴會訂單的安排，按客人要求制定宴會菜單。菜單要注意搭配和客人口味，最后交餐廳經(jīng)理審批。 8、有營銷意識，協(xié)助營銷部建立客史檔案，多與客戶溝通，建立良好關系，關心客人用餐情況及時反饋，廣交新客戶，不斷擴大經(jīng)營對象。 9、熱情待客，態(tài)度謙和、妥善、委婉的處理顧客的投訴和質疑，積極聽取顧客意見，尋求方法改善或改進，提高顧客滿意度。營業(yè)時間必須在一線， 監(jiān)督所有員工在服務中出現(xiàn)的問題，并及時糾正。 10、負責監(jiān)督餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，保證食品安全，提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。 11、負責樓面人員的考勤、假期、班次的安排，以及對每一位服務員的考核評估工作。 12、具有奉獻精神，不斷提高管理水平，業(yè)務上要精益求精，負責制定服務規(guī)范和程序并組織實施擬定培訓計劃，定期開展有針對性的培訓，不斷提高服務質量， 13、做好工作日記，搞好交接工作，做好工作計劃和工作總結。 14、完成上級布置的臨時工作任務。2024-11-02
熊金麗
相關企業(yè)
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提供旅客住宿服務、餐飲服務、會展服務、停車場服務、健身服務、生活美容服務、浴足按摩服務，食品銷售，卷煙、雪茄煙零售，場地租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
對餐飲業(yè)的投資及投資管理；銷售：電子產(chǎn)品、包裝材料、機械設備（國家有專項規(guī)定的除外）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級產(chǎn)品）；餐飲管理咨詢，對食品業(yè)的投資；品牌策劃及推廣，機械設備維修（國家有專項規(guī)定的除外），室內外裝修工程（取得資質后方可經(jīng)營）。 -
計算機技術的研發(fā)、轉讓及推廣服務；網(wǎng)頁設計、制作；預包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設備、電子產(chǎn)品、電子設備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術品的批發(fā)零售；餐飲服務；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：餐飲服務；食品經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業(yè)管理；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮水果零售；汽車租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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住宿服務、酒店管理服務、會展服務。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理、餐飲管理服務；以自有資金對酒店行業(yè)進行投資；住宿服務；餐飲服務；會議服務；停車場服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)；酒店管理；企業(yè)經(jīng)營管理；物業(yè)服務；房屋租賃；企業(yè)管理咨詢；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；預包裝食品、服飾及日用品銷售。
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一般項目：餐飲管理；酒店管理；企業(yè)總部管理；禮儀服務；會議及展覽服務；組織文化藝術交流活動；企業(yè)形象策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；市場營銷策劃；外賣遞送服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：煙草制品零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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餐飲管理服務；餐飲服務、餐飲配送服務(快遞及貨運除外）；預包裝食品（含酒類）、散裝食品、熱食類食品銷售；物業(yè)服務；以企業(yè)自有資金對餐飲業(yè)、農(nóng)業(yè)的投資；企業(yè)管理信息咨詢、企業(yè)管理服務、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃；攝影服務、禮儀服務、文體活動策劃；糧油、廚房設備、日用百貨、五金交電、工藝品（象牙及其制品除外）、辦公用品及設備、電子產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品銷售;設計、制作、發(fā)布、代理國內各類廣告；會議及展覽服務；農(nóng)作物種植；物業(yè)服務；倉儲服務；食品、農(nóng)副產(chǎn)品配送服務(快遞及貨運除外）；住宿服務；食品加工。
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許可項目：住宿服務；旅游業(yè)務；煙草制品零售；洗浴服務；道路旅客運輸經(jīng)營；餐飲服務；食品生產(chǎn)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；品牌管理；企業(yè)管理咨詢；物業(yè)管理；市場調查（不含涉外調查）；國內貿(mào)易代理；票務代理服務；廣告制作；廣告設計、代理；市場營銷策劃；咨詢策劃服務；信息系統(tǒng)集成服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；組織文化藝術交流活動；職工療休養(yǎng)策劃服務；勞務服務（不含勞務派遣）；家政服務；洗染服務；洗燙服務；健身休閑活動；集貿(mào)市場管理服務；停車場服務；文藝創(chuàng)作；餐飲管理；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；電子產(chǎn)品銷售；禮儀服務；會議及展覽服務；養(yǎng)老服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 柳州市龍臨酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 2年（2022年9月23日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
