職位描述
同崗工作經驗3年以上
全面主持前廳部日常工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍；
掌握每天的經營情況，對經營狀態(tài)進行分析、匯總，并提出自己的意見和建議向總經理匯報
按照部門制定的年、季、月度工作計劃、員工培訓計劃落實相關工作，做好日常監(jiān)督落實，定期做工作總結向上級匯報.
福利待遇：
6000-8000元/月，包食宿，給予四星級專業(yè)培訓，五險；每月為生日員工發(fā)放蛋糕券，舉辦生日會活動；享有法定節(jié)假日、年終獎、節(jié)日慰問金。
上班地點
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酒店前廳經理5000-7000元柳州-魚峰區(qū)-友誼大廈廣西鉑尊酒店管理有限責任公司酒店/旅游職位描述 1:負責前廳部的全面工作，對總經理負責； 2:對員工素質、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任； 3:負責本部門的財政預算，對部門的工作策劃、督導等負有重要責任； 4:開班前班后例會，總結上班工作，布置下班應注意工作事項； 5:不定期查看收銀員﹑迎賓﹑發(fā)牌員的崗位交接工作； 6:查看在店人數和售卡情況，詢問是否有特殊事宜； 7:檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況，如有未做到位之處督導及時補充整改； 8:填寫各人工作日志，總結上一天工作有何案例需要大家注意，并布置當天工作； 9:與員工交流時間，聽取反饋意見，收集信息，并對其工作給予指正幫助； 10:詢問會員進店情況，主動與會員交流聽取意見，并高標準的為其服務；注重有消費能力的客人提高最佳效益；觀察工作漏動，避免因工作失誤而導至不必要的損失。
劉麗萍 -
酒店前廳經理4000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州市東凌便捷酒店有限公司酒店/旅游1.負責前臺人員招聘和培訓 2.檢查前臺員工的儀容儀表以及日常工作 3.負責員工的績效考核和工資核算 4.會收益管理，有收益意識 5.跟進酒店各項業(yè)績指標的達成等等 要求有酒店前臺管理相關經驗
吳毅
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酒店前廳經理4000-5000元柳州-柳南區(qū)柳州宜家商務酒店酒店/旅游一、前廳經理的職責 1. 酒店前臺管理：負責協調和管理前臺員工的工作，確保前臺工作的順暢進行； 2. 客戶服務：確保提供高質量的客戶服務，滿足客人的需求和期望； 3. 預訂管理：監(jiān)督和管理酒店客房的預訂工作，確保有效利用酒店客房資源；
李總監(jiān)
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蔡主管
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酒店前廳經理4000-6000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西金麟酒店管理服務有限責任公司酒店/旅游工作內容： 日常運營管理： 1. 負責前廳部的全面工作，確保部門高效運轉。 2. 監(jiān)督員工的工作表現，進行排班和人員調度。 客戶服務： 1. 確保賓客得到熱情、專業(yè)的接待，處理賓客投訴和特殊要求。 2. 維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度。 預訂管理： 1. 處理客房預訂，保證預訂信息準確無誤。 2. 與銷售部門協作，優(yōu)化客房銷售策略。 入住與退房： 1. 管理賓客的入住和退房流程，確保手續(xù)辦理快速、準確。 2. 協調客房部，及時安排房間清潔和準備。 培訓與發(fā)展： 1. 培訓和指導前廳部員工，提升員工的服務水平和業(yè)務能力。 2. 組織團隊建設活動，增強團隊凝聚力。 財務與報表： 1. 負責前廳部的財務預算和費用控制。 2. 審核相關報表和賬目，確保數據準確。 設施與物資管理： 1. 維護前廳區(qū)域的設施設備，保證其正常運行。 2. 管理辦公用品和物資的使用與補充。 溝通協調： 1. 與其他部門（如客房部、餐飲部等）保持密切溝通與協作。 2. 與上級領導匯報工作進展和問題。 應急處理： 1. 處理各種突發(fā)事件和緊急情況，確保賓客和員工的安全。 2. 制定相關應急預案并定期演練。
郭芳岑
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魏德民 -
酒店前廳經理4000-5000元柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)廣西毅龍祥瑞酒店管理有限責任公司酒店/旅游熟悉前廳業(yè)務：應聘者需要全面掌握前廳部的工作內容和程序，包括客房預訂、入住登記、退房結算、客訴處理等環(huán)節(jié)。 服務與管理能力：要求具備出色的服務意識和管理能力，能夠帶領團隊提供高質量的客戶服務，并有效管理前廳部的日常運營。 溝通協調能力：良好的溝通能力是前廳經理必備的素質之一，需要與顧客、員工及酒店其他部門保持順暢的溝通與合作。 3. 個人素質與品質 形象氣質：作為酒店的代表，前廳經理需要具備良好的形象和氣質，以展現酒店的專業(yè)形象。 責任心與敬業(yè)精神：強烈的責任心和敬業(yè)精神是前廳經理不可或缺的品質，需要對待工作認真負責，并能夠將這種精神傳遞給團隊成員。 抗壓能力：前廳工作往往面臨較大的壓力，如高峰時段的繁忙、客訴處理等，因此應聘者需要具備良好的抗壓能力，保持冷靜和理智應對各種挑戰(zhàn)。
葉毅龍
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酒店前廳主管3000-5000元柳州-柳北區(qū)廣西祥興酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、使客房達到高出租率，獲取客房收入。 3、督導下屬部門完成工作計劃，隨時調整工作部部署。 4、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5、協助酒店與上級領導處理突發(fā)事件。 要求:高中及以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.具有連鎖酒店管理經驗相關管理工作經驗者優(yōu)先。
錢超
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前廳主管2000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州九龍商貿有限公司貿易/進出口1、通曉餐廳的運作，熟知設備、餐具的擺設及使用情況；及時補充、簽備餐廳必須各種物品。 2、協助上級對餐廳物資進行有效的管理和保養(yǎng)；保持餐廳清潔衛(wèi)生，設施設備整潔，確保餐廳正常運作。 3、協助上級培訓服務員，以使每位當班的服務員掌握必要的工作技巧，能順利有效地服務。 4、檢查員工儀容儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合餐廳要求，以身作則帶領員工遵守規(guī)章制度，負責每日班前班后的例會，妥善安排當天的服務工作，有效處理當日臨時問題或難題。 5、接待來訂餐的客人，一定要注意熱情友好，服務周到，面對提問耐心解答，認真細致介紹餐廳特色要。 6、熟知餐廳特色出品、應節(jié)菜式，培訓服務員推銷技巧，爭取服務最佳化，收益最大化。 7、注意協調包房、宴會訂單的安排，按客人要求制定宴會菜單。菜單要注意搭配和客人口味，最后交餐廳經理審批。 8、有營銷意識，協助營銷部建立客史檔案，多與客戶溝通，建立良好關系，關心客人用餐情況及時反饋，廣交新客戶，不斷擴大經營對象。 9、熱情待客，態(tài)度謙和、妥善、委婉的處理顧客的投訴和質疑，積極聽取顧客意見，尋求方法改善或改進，提高顧客滿意度。營業(yè)時間必須在一線， 監(jiān)督所有員工在服務中出現的問題，并及時糾正。 10、負責監(jiān)督餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，保證食品安全，提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。 11、負責樓面人員的考勤、假期、班次的安排，以及對每一位服務員的考核評估工作。 12、具有奉獻精神，不斷提高管理水平，業(yè)務上要精益求精，負責制定服務規(guī)范和程序并組織實施擬定培訓計劃，定期開展有針對性的培訓，不斷提高服務質量， 13、做好工作日記，搞好交接工作，做好工作計劃和工作總結。 14、完成上級布置的臨時工作任務。
熊金麗
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一般項目:商務咨詢服務，企業(yè)管理咨詢服務，市場營銷策劃服務；以企業(yè)自有資金對外投資；房地產中介服務，二手車經紀；汽車、助力自行車、汽車配件、機械設備、鋼材、五金產品、潤滑油、辦公用品銷售，機動車登記代理。（除許可業(yè)務外，可自主依法經營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：餐飲服務；住宿服務；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；翻譯服務；婚慶禮儀服務；停車場服務；小微型客車租賃經營服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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酒店管理服務；酒店經營管理咨詢；會議服務；餐飲管理；商務信息咨詢服務；酒店用品銷售。
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食品科技研發(fā)、技術轉讓服務；預包裝食品、糕點、方便食品、螺螄粉研發(fā)、生產、加工及銷售；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；道路普通貨物運輸；貨物進出口貿易；市場推廣；餐飲服務；餐飲配送。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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國內貨運代理；道路貨物運輸；貨物專項運輸（含冷藏、保鮮）；物流信息咨詢；貨運信息咨詢；裝卸搬運服務，倉儲服務（不含危險化學品），企業(yè)管理咨詢，企業(yè)登記代理，機動車登記代理，教育咨詢，散裝食品、農產品、汽車配件、汽車裝飾品、潤滑油、水果、預包裝食品、農副產品的銷售；供應鏈管理服務；場地租賃；代收代繳水電費；停車場管理服務；代理記賬服務；物業(yè)服務；房屋、倉庫租賃；住宿服務；人力資源信息咨詢；餐飲管理服務；貨運站經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：餐飲服務;食品生產;食品銷售;道路貨物運輸（不含危險貨物）;城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;鮮肉批發(fā);鮮肉零售;新鮮蔬菜批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;農副產品銷售;日用百貨銷售;辦公用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;以自有資金從事投資活動;外賣遞送服務;物業(yè)管理;運輸貨物打包服務;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）;裝卸搬運;初級農產品收購;單位后勤管理服務;餐飲器具集中消毒服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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服裝批發(fā)兼零售；商務服務、會議會展服務、商務信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務。
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市場營銷策劃；企業(yè)營銷策劃；企業(yè)形象策劃；商務咨詢；電腦圖文、動態(tài)影像和視頻設計制作；攝影、攝像服務；影視制作；設計，制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；文化藝術交流活動組織策劃服務；會務及會展服務；企業(yè)管理咨詢服務；賽事活動策劃服務；禮儀慶典服務；舞臺設備租賃服務；信息技術、電子產品、機械設備、軟件的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：服飾研發(fā)；服裝制造；服飾制造；服裝服飾批發(fā)；勞動保護用品生產；勞動保護用品銷售；特種勞動防護用品生產；特種勞動防護用品銷售；日用口罩（非醫(yī)用）生產；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；面料紡織加工；產業(yè)用紡織制成品制造；家用紡織制成品制造；紙制品制造；橡膠制品制造；日用品銷售；服裝輔料銷售；母嬰用品銷售；貨物進出口；針紡織品及原料銷售；產業(yè)用紡織制成品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械生產；物業(yè)管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；農副產品銷售；日用百貨銷售；文具用品批發(fā)；辦公用品銷售；消防器材銷售；儀器儀表銷售；創(chuàng)業(yè)空間服務；園區(qū)管理服務；非居住房地產租賃；住房租賃；企業(yè)管理咨詢；商務代理代辦服務；市場主體登記注冊代理；以自有資金從事投資活動；會議及展覽服務；市場營銷策劃；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：第二類醫(yī)療器械生產；餐飲服務；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：互聯網信息服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯網數據服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；網絡技術服務；網絡與信息安全軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；信息系統集成服務；信息系統運行維護服務；信息技術咨詢服務；市場營銷策劃；市場調查（不含涉外調查）；社會經濟咨詢服務；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；日用百貨銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 柳州市匯豐國際大酒店有限責任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/管理咨詢/酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
