職位描述
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目以及相關(guān)資源的計(jì)劃建議及執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目任務(wù)分配并執(zhí)行具體一線人員;
3、對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的KPI總體目標(biāo)負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和執(zhí)行管理,保障日常工作正常開展,按照工作標(biāo)準(zhǔn)、全面控制服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及人員考核管理;
6 負(fù)責(zé)上下級(jí)之間的協(xié)調(diào),接受指令、重要事項(xiàng)及精神傳達(dá)、做好監(jiān)督和反饋工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上呼叫中心同崗經(jīng)驗(yàn)
3、獨(dú)立的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
4、優(yōu)秀的自我驅(qū)動(dòng)力、強(qiáng)烈的責(zé)任心、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及溝通能力;
5、身體健康;
6、能適應(yīng)倒班;
7、打字速度不低于50/分鐘;
8、身體健康,不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 。
公司簡(jiǎn)介
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司,成立于2003年,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,公司年收入2000萬(wàn),是廣西較早進(jìn)入呼叫中心行業(yè)的公司之一,經(jīng)過近十年穩(wěn)步發(fā)展,公司規(guī)模不斷壯大,積累了豐富的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。? 主要經(jīng)營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù),涉及呼叫中心業(yè)務(wù)外包、呼叫中心人力資源外包、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)與銷售、呼叫中心培訓(xùn)、提升、咨詢業(yè)務(wù)、以及呼叫中心硬件與系統(tǒng)銷售等業(yè)務(wù)。公司具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì),對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等進(jìn)行監(jiān)理工作,公司近年完成南寧保稅物流一二期等一批優(yōu)質(zhì)監(jiān)理項(xiàng)目。? 金融支付業(yè)務(wù)是我公司的新興重點(diǎn)業(yè)務(wù),主要從事第三方金融支付業(yè)務(wù)的開發(fā)與應(yīng)用;POS機(jī)、手機(jī)刷卡器的銷售等。? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也是我公司新興重點(diǎn)業(yè)務(wù),主要從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、3G電信增值業(yè)務(wù)、微信應(yīng)用開發(fā)等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市魚峰區(qū)屏山大道286號(hào)柳汽公司 查看上班路線
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