職位描述
工作職責：
1、跟進所有到院顧客情況及時反饋給市場人員，了解客戶的情況；????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????
2、預約客戶到院對接安排??；??????????????????????????????????????????????????????????? ?
3、對接統(tǒng)計所有市場客戶預約，做好客戶到院時間段分流；
4、審核客戶成交金額是否交齊，蓋執(zhí)行同意執(zhí)行；
對內：
1、負責管理客服部人員按要求在系統(tǒng)中記錄客戶成交情況，記錄客戶未成交原因，統(tǒng)計電話和網(wǎng)絡的來診量、有效量、現(xiàn)場咨詢的來診人數(shù)、成交人數(shù)等工作數(shù)據(jù)。
2、安排好人員工作，整理重要客戶資料，對客戶進行電話回訪和跟蹤；
3、主要考核指標：客戶滿意度指標 .
?任職資格：
1、有醫(yī)務工作經(jīng)驗、1-3年以上的醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗 、有責任心者優(yōu)先；?????????????????????????????????????????????????
2、精通電腦辦公表格操作；
3、有一定的客服工作經(jīng)驗，服務性高；
4、能獨立并處理好客訴，做好客服部門工作安排。 ?
福利待遇
1. 起薪+提成+崗位津貼+獎金+年終獎；
2. 有五險；員工旅游； 包吃
3. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假
公司簡介
微美國際醫(yī)療整形集團創(chuàng)始于香港，是集科研、投資、運營、管理為一體綜合性醫(yī)美平臺，旗下有：微美投資公司、微美教育公司（微美商學院）、微美營銷管理公司、微美醫(yī)療門診公司、微美品牌管理公司，五家全資子公司。目前公司在香港、深圳、南寧、廣州、杭州、石家莊等23個城市設有合作醫(yī)院。
2018年11月份南寧第一家品牌連鎖實體醫(yī)院開業(yè)，總部醫(yī)院坐落于南寧南湖名都大廈B座商業(yè)樓二層，是一家超五星的整形醫(yī)院。2019年昆明分院-亞婕微美開業(yè)，2020年開設柳州分院-柳州市城中區(qū)解放南路1號，地王大廈二層（五星步行街）。
微美國際集團，引進互聯(lián)網(wǎng)時代最先進的微美+模式，并積極響應國家“大眾創(chuàng)新 萬眾創(chuàng)業(yè)”的號召，深化合伙人分享機制，引爆全民創(chuàng)業(yè)新風尚，打造一流的全民創(chuàng)業(yè)資源整合平臺。未來，微美國際本著做一流企業(yè)，創(chuàng)一流品牌，供一流服務的理念，打造全亞洲最權威的醫(yī)美共享平臺，把健康和美麗帶給全人類的宗旨，立足廣西，輻射云、貴、川，顛覆中國醫(yī)美，影響全亞洲！
上班地點
工作地址：
桂中大道南端5號兆安.現(xiàn)代城50棟二層整層 查看上班路線
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【柳州】客服主管6000-8000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城潤加物業(yè)服務（深圳）有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1）根據(jù)部門的工作要求建立信息庫，有效管理客戶信息。 2）對從業(yè)主、處收集到的各項服務信息及時協(xié)調相關部門，并跟進處理過程及時回復。 3）及時協(xié)調業(yè)主間的各項矛盾與糾紛，并做好相應記錄。 4）管理環(huán)境外包單位工作，并進行考核。 5）對區(qū)域內的設施設備運行方面有監(jiān)督協(xié)調的義務。 6）整理分析服務過程中反饋的數(shù)據(jù)信息，為經(jīng)理的各項決策提供參考依據(jù)。 7）制訂物業(yè)費催繳計劃，督促計劃完成。 任職要求： 1）大專及以上學歷，2年以上相關工作經(jīng)驗。 2）精通物業(yè)管理相關專業(yè)知識；熟悉我國物業(yè)相關法律法規(guī)；熟悉客戶溝通技巧、客戶服務禮儀。2024-11-11
唐女士人事 -
口腔客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市德立口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1、負責成交后的客戶的一系列回訪和后續(xù)治療的跟進； 2、負責未成交客戶的回訪跟進，提高成交率； 3、協(xié)調處理客訴與客戶的建議。 4、客服組的管理工作 任職資格： 1、28-40歲左右 2、有從事過醫(yī)美、口腔行業(yè)客服崗位經(jīng)驗2024-11-10
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物流客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市良運聯(lián)盟物流有限公司交通/運輸/物流一、工作內容 1.客服部工作的全面開展，客服標準話術、服務流程制定，督促實施工作； 2.建立各類數(shù)據(jù)庫并做好相應的數(shù)據(jù)分析，完成指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和達成； 3.對客服人員的業(yè)務技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導、培訓和考核； 4.管理客戶檔案，優(yōu)化客戶關系，制定可行性方案提升客戶滿意度； 5.處理客戶升級投訴及物流異常問題，針對問題進行內部運營流程梳理，全方位提升服務質量； 6.做好上傳下達，協(xié)調本部及各部或聯(lián)盟之間的關系，確保本部門工作的正常開展。 二、任職要求 1.大專以上學歷，1年以上電商物流主管工作經(jīng)驗； 2.具備較強的理解溝通及協(xié)調能力和敬業(yè)精神，善于解決復雜問題，良好的心態(tài)、服務意思強； 3.優(yōu)秀的團隊管理能力，統(tǒng)籌安排工作的能力； 4.熟練使用辦公軟件。2024-11-09
陳秀良
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許可項目:醫(yī)療服務;醫(yī)療美容服務。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:診所服務;中醫(yī)診所服務(須在中醫(yī)主管部門備案后方可從事經(jīng)營活動);衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;醫(yī)用口罩零售。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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動物疾病的預防、診斷、治療和動物絕育手術，兼營用品銷售、寵物美容。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目:醫(yī)療服務;依托實體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務;生活美容服務。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:醫(yī)院管理;診所服務;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(非醫(yī)療);健康咨詢服務(不含診療服務);醫(yī)用口罩零售;醫(yī)用口罩批發(fā);醫(yī)護人員防護用品批發(fā);醫(yī)護人員防護用品零售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;遠程健康管理服務;康復輔具適配服務;護理機構服務(不含醫(yī)療服務);小食雜;食品銷售(僅銷售預包裝食品);信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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醫(yī)療美容、生活美容；對醫(yī)藥項目的投資；醫(yī)療技術的開發(fā)；社會經(jīng)濟信息咨詢、企業(yè)管理信息咨詢，健康管理信息咨詢；企業(yè)營銷、企業(yè)形象、市場營銷及文化藝術交流活動策劃；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；展覽展示服務，會議及會務服務；醫(yī)療器械、化妝品、日用百貨的銷售；美容技術推廣服務；個人形象設計；經(jīng)營性網(wǎng)站建設；軟件開發(fā)；攝影攝像服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：醫(yī)療美容服務;醫(yī)療服務;生活美容服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：健康咨詢服務（不含診療服務）;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;化妝品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：美容服務；貨物進出口；技術進出口；互聯(lián)網(wǎng)信息服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：醫(yī)療服務；工程和技術研究和試驗發(fā)展；第一類醫(yī)療器械銷售；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；家用電器銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；化妝品零售；個人商務服務；健康咨詢服務（不含診療服務）；軟件開發(fā)；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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美容/診所
- 廣西微美醫(yī)療美容門診部有限公司柳州門診部
- 所在行業(yè) 美容/門診部
- 成立時間 3年（2020年11月23日）
- 企業(yè)性質 個體戶
- 公司規(guī)模 --
