職位描述
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)收繳指標(biāo)的制定，下達(dá)收繳任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)疑難投訴問題的跟蹤、處理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督客服管理崗位日常樓宇巡查等基礎(chǔ)工作；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體業(yè)戶關(guān)系的維護(hù)，調(diào)度客服管家維護(hù)業(yè)戶關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類涉及客服請款的事宜；負(fù)責(zé)日常各類資料的匯總存檔；
5、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的部門資產(chǎn)管理工作；負(fù)責(zé)協(xié)助做好社區(qū)文化活動的組織開展工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，畢業(yè)2年及以上；1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練操作OFFICE等辦公軟件，掌握物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī)；
3、責(zé)任心強(qiáng)，具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、文案處理經(jīng)驗(yàn)，善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題，處理客服投訴等。
工作地點(diǎn)：柳州、廣西區(qū)內(nèi)主要城市
薪資待遇： 5300元/月起
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市東環(huán)大道168號 查看上班路線
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口腔客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市德立口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1、負(fù)責(zé)成交后的客戶的一系列回訪和后續(xù)治療的跟進(jìn)； 2、負(fù)責(zé)未成交客戶的回訪跟進(jìn)，提高成交率； 3、協(xié)調(diào)處理客訴與客戶的建議。 4、客服組的管理工作 任職資格： 1、28-40歲左右 2、有從事過醫(yī)美、口腔行業(yè)客服崗位經(jīng)驗(yàn)
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陳秀良
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- 成立時間 10年（2014年1月20日）
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