職位描述
崗位職責(zé)：
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志，并跟進(jìn)處理；
2、定期對(duì)清潔、綠化、消殺等外包工作進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào)，審核各項(xiàng)清潔綠化工作計(jì)劃及實(shí)施方案，并定期組織對(duì)清潔綠化等外包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)；
3、跟進(jìn)處理突發(fā)事件；
4、 負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)的催收；
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有團(tuán)隊(duì)管理檢驗(yàn)；
2、男女不限，25-45歲；
3、有相關(guān)物業(yè)行業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
公司簡(jiǎn)介
締之美公司成立于2003年，注冊(cè)資金6000萬(wàn)元。中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員，深圳市物業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，深圳市政府采購(gòu)注冊(cè)供應(yīng)商，深圳市寶安區(qū)預(yù)選供應(yīng)商。在全國(guó)各地近三十個(gè)省市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。公司下設(shè)四家全資子公司：締之美保安公司、締之美勞務(wù)派遣公司、締之美商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司、締之美酒店公司等。
公司具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)資質(zhì)、勞務(wù)派遣資質(zhì)、園林綠化資質(zhì)、自招保安單位備案書(shū)、清潔資質(zhì)、高空外墻清洗資質(zhì)、城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、收集、運(yùn)輸服務(wù)許可證等。
隨著全國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)逐步向市場(chǎng)化、規(guī)范化發(fā)展，公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)下，經(jīng)過(guò)不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出了一套我公司自有的核心技術(shù)的改進(jìn)建議，如水電的節(jié)能降耗管理、環(huán)保管理、消防管理、物品出入電子流管理等。并成功應(yīng)用到我們所管轄的物業(yè)，為客戶實(shí)現(xiàn)了增值，從而得到了客戶的一致好評(píng)。
公司依靠專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，相繼取得了艾默生（世界500強(qiáng)）辦公寫字樓、工業(yè)園區(qū)；華為慧通酒店、公寓、會(huì)所、貴賓樓餐廳；立訊精密高新工業(yè)園區(qū)；霍尼韋爾（世界500強(qiáng)）工業(yè)廠區(qū)；江西旭陽(yáng)雷迪；賽翡藍(lán)寶石；廣東干部學(xué)院；廣州大學(xué)商業(yè)中心；湖州南潯南方新世界；廣東粵港供水；中國(guó)九州海關(guān)等物業(yè)等管理權(quán)，管理面積1000余萬(wàn)平方米。
在規(guī)范企業(yè)管理中，公司通過(guò)了ISO9001、、ISO14001、OSA18001管理體系。相繼獲得政府頒發(fā)“廣東省守合同重信用”、“深圳市文明經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信企業(yè)”、 “深圳市優(yōu)秀示范大廈”、“節(jié)能先進(jìn)單位”、“工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”、“突出貢獻(xiàn)單位”、“社會(huì)治安綜合管理先進(jìn)集體”、“企業(yè)安全先進(jìn)單位”“安全文明達(dá)標(biāo)小區(qū)”、“安全文明先進(jìn)小區(qū)”等榮譽(yù)；
公司多年來(lái)沉淀物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)與人才儲(chǔ)備，引進(jìn)深圳物業(yè)管理二十多年來(lái)成熟的物業(yè)管理模式與成功管理經(jīng)驗(yàn)，立足客戶群體對(duì)物業(yè)管理的需求分析，綜合分析服務(wù)對(duì)象、客戶企業(yè)行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品特征、內(nèi)部管理架構(gòu)、以及相關(guān)企業(yè)顧客對(duì)服務(wù)的需求，有針對(duì)性的開(kāi)展服務(wù)工作。
公司倡導(dǎo)人才與事業(yè)同步發(fā)展，努力打造一支“學(xué)習(xí)促進(jìn)型”和“團(tuán)結(jié)協(xié)作型”團(tuán)隊(duì)。“立足深圳、發(fā)展廣東、面向全國(guó)”是締之美物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方針，我們永不滿足現(xiàn)狀，時(shí)刻保持憂患意識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。百尺竿頭，更進(jìn)一步，通過(guò)與客戶方共同營(yíng)造物業(yè)管理和諧氛圍，降低成本、提高效率、與客戶共同成長(zhǎng)最終實(shí)現(xiàn)與政府、客戶、供應(yīng)商、員工的多贏局面。
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市魚(yú)峰區(qū)柳東新區(qū)人力資源市場(chǎng) 查看上班路線
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服務(wù)經(jīng)理3000-5000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州蔚藍(lán)酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求 一、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，愿意在酒店行業(yè)發(fā)展 二、具有良好的服務(wù)意識(shí)和健康的體質(zhì) 三、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生 四、工作地址：柳州市城中區(qū)文興路2號(hào)桂鑫大廈全季酒店 五、面試時(shí)間：下午16:00
潘幫奇 -
客服經(jīng)理3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé)： 1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶體驗(yàn)、忠誠(chéng)度、滿意度目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理，部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴，對(duì)公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析，并對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施； 4、負(fù)責(zé)客戶回訪信息的及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)分析，為公司運(yùn)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù)； 5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)推動(dòng)業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升； 6、配合銷售部、售后部、市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng)的招攬、宣傳等。 任職資格： 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn)，良好的客戶服務(wù)理念； 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
行政部
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淘寶客服3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州盛思網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件介紹產(chǎn)品 引導(dǎo)下單 促成交易 處理售前售后問(wèn)題
李澤信
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客服經(jīng)理6000-7000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西康田餐飲集團(tuán)有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，制定公司年度營(yíng)銷計(jì)劃并監(jiān)管實(shí)施 2、負(fù)責(zé)制定并完善公司營(yíng)銷推廣方案、包括運(yùn)營(yíng)形式的方案協(xié)談 3、執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略，推動(dòng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)發(fā)展 4、建立客戶檔案，協(xié)助公司做好客戶管理工作及維護(hù)工作 5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，良好的商務(wù)談判能力與技巧，扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí) 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷， 2、熟悉行業(yè)營(yíng)銷模式，心態(tài)積極，有親和力，有事業(yè)心和責(zé)任感，待人真誠(chéng)，做事踏實(shí)勤奮 3、有營(yíng)銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的溝通能力及公關(guān)應(yīng)急能力，知識(shí)面廣，有氣場(chǎng)，能應(yīng)酬，會(huì)開(kāi)車，能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
康田人事部
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客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州市正邦物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、開(kāi)單、貼標(biāo)，及時(shí)做好發(fā)貨信息錄入系統(tǒng)； 2、負(fù)責(zé)承運(yùn)貨物在途跟蹤服務(wù)管理，負(fù)責(zé)客戶反饋問(wèn)題的溝通和解決，做好客戶的來(lái)訪接待工作； 3、形象氣質(zhì)良好，年齡20-35歲，中專以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件，性格外向、積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、有良好的溝通能力，有物流客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、公司中餐和晚餐包吃。 5、早上08:30上班到下午19:30下班，每月兩天調(diào)休
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車行客服經(jīng)理5000-9000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州佳之迪汽車銷售有限公司汽車及零配件如果您： 1.大專以上學(xué)歷，汽車等相關(guān)專業(yè)； 2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶； 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3.具備扎實(shí)的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識(shí)、客戶溝通與客戶獲取知識(shí)； 4.具備基本的商務(wù)管理知識(shí)； 5.具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力； 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件； ? 我們希望您做到： 挖掘跟蹤潛在客戶，為銷售及售后部門提供客戶維護(hù)支持，確?？蛻臬@得專業(yè)服務(wù)，提升客戶滿意度，增加客戶保留率。管理維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于： 1.制定部門工作目標(biāo)和計(jì)劃 2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析； 3.客戶檔案的管理； 4.客戶投訴的跟蹤； 5.客戶的日常接待； 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作； 7.完成廠家對(duì)客服考核工作； 8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補(bǔ)貼； 2.五項(xiàng)保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 3.高額績(jī)效（提成類薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼），享受年底效益獎(jiǎng)、豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動(dòng)； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì)，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時(shí)間： 1、柳州市魚(yú)峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00； （溫馨提示：簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）
周毅 -
客服經(jīng)理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、客服經(jīng)理10名； 2、負(fù)責(zé)公司客戶市場(chǎng)營(yíng)銷、維護(hù)、跟進(jìn)、反饋、遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)件。 3、上班時(shí)間:上午9:00點(diǎn)~下午6:00點(diǎn)，周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點(diǎn)：地王公館3棟
謝勇健
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服務(wù)經(jīng)理13000-16000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園廣西康明斯工業(yè)動(dòng)力有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口關(guān)鍵職責(zé)： 1. 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度； 2. 推動(dòng)數(shù)字化網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用及OEM合作開(kāi)展 3. 落實(shí)服務(wù)管理各項(xiàng)政策、協(xié)議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性 4. 協(xié)同開(kāi)展公司VPI、VPC項(xiàng)目，完成PITTI工作 5. 負(fù)責(zé)公司備件體系建立和備件目標(biāo)完成 崗位要求： 1. 本科或本科以上學(xué)歷；機(jī)械制造、內(nèi)燃機(jī)或車輛工程、電氣工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2. 3年以上帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，6年以上汽車或工程機(jī)械行業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 具備服務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)和配件業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，具備公司級(jí)別的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 4. 售后市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力
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客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市閩食天商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位經(jīng)驗(yàn)：回復(fù)客戶的信息，開(kāi)單，協(xié)助倉(cāng)管做好庫(kù)存，熟悉系統(tǒng)開(kāi)單，吃苦耐勞
李烈煥
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客服2000-3000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)柳州佰杰進(jìn)出口貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé)： 1、售前：及時(shí)處理客戶消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)客戶下單 ? 2、售中：負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn)，能對(duì)物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理 ?3、售后：處理投訴，完成退換貨等售后服務(wù)，有效提高客戶滿意度? 4、積極維護(hù)客戶關(guān)系，配合相關(guān)部門支持活動(dòng)、大促等完成臨時(shí)事項(xiàng) ?任職要求： ?1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神，工作積極負(fù)責(zé)，吃苦耐勞? ?3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題
韋小姐
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計(jì)算機(jī)技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
投資管理服務(wù)，商務(wù)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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物業(yè)服務(wù);酒店管理;房屋租賃;自有場(chǎng)地出租;園林綠化維護(hù);廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布;會(huì)議會(huì)展服務(wù);停車場(chǎng)服務(wù);服飾、皮具、百貨的銷售。(法律法規(guī)規(guī)定需經(jīng)審批的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,須辦理審批后方可經(jīng)營(yíng))
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建筑工程施工總承包,建筑行業(yè)(建筑工程、人防工程)設(shè)計(jì),市政公用工程施工總承包,鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包,地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包,起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包,消防設(shè)施工程專業(yè)承包,建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包,建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包,建筑幕墻工程專業(yè)承包(按資質(zhì)證、許可證核定等級(jí)、范圍及有效期開(kāi)展經(jīng)營(yíng)),古建筑工程專業(yè)承包,城市及道路照明工程專業(yè)承包,河湖整治工程專業(yè)承包,環(huán)保工程專業(yè)承包;堤防工程專業(yè)承包,土石方工程專業(yè)承包,體育場(chǎng)地設(shè)施工程專業(yè)承包,管道工程專業(yè)承包,金屬門窗工程專業(yè)承包;園林綠化工程,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),防雷工程專業(yè)設(shè)計(jì)和施工,建材及樁基方面的試驗(yàn)、檢驗(yàn),工程剩余材料轉(zhuǎn)讓,建材、水暖器材的購(gòu)銷,自有房屋租賃和管理,工程施工機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料租賃和管理,承包境外工業(yè)與民用建筑工程和境內(nèi)國(guó)際招標(biāo)工程,上述境外工程所需的設(shè)備、材料出口,對(duì)外派遣實(shí)施上述境外工程所需的勞務(wù)人員。
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酒店管理，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，票務(wù)信息咨詢；工藝美術(shù)品、預(yù)包裝食品銷售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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旅游開(kāi)發(fā)、旅游觀光、旅游服務(wù)；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)、住宿。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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餐飲管理；商品信息咨詢（金融、證券、保險(xiǎn)、期貨除外）；企業(yè)管理咨詢；餐飲服務(wù)；日用百貨、農(nóng)副產(chǎn)品、食品、農(nóng)產(chǎn)品、文化用品、電子產(chǎn)品、家用電器、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、預(yù)包裝食品的銷售及網(wǎng)上銷售。
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酒店管理、餐飲管理服務(wù)；以自有資金對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理；住宿服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；商務(wù)咨詢服務(wù)(金融，證券，保險(xiǎn)，期貨除外)；餐飲管理；餐飲服務(wù)；工程技術(shù)咨詢。
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房地產(chǎn)中介，住房租賃經(jīng)營(yíng)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)廣告，家庭服務(wù)，建筑裝飾。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 廣西締之美物業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時(shí)間 8年（2016年9月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
