職位描述
電話客服辦理各大行信用卡
公司簡介
快錢公司（快錢）是國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付企業(yè)，旨在為各類企業(yè)及個(gè)人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務(wù)。快錢是支付產(chǎn)品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業(yè)，其推出的支付產(chǎn)品包括但不限于人民幣支付、外卡支付，神州行支付，代繳/收費(fèi)業(yè)務(wù)，VPOS服務(wù)，集團(tuán)賬戶管理等眾多支付產(chǎn)品，支持互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話和POS等多種終端, 滿足各類企業(yè)和個(gè)人的不同支付需求。截至2010年04月30日，快錢已擁有6200萬注冊(cè)用戶和逾45萬商業(yè)合作伙伴，并榮獲中國信息安全產(chǎn)品測(cè)評(píng)認(rèn)證中心頒發(fā)的“支付清算系統(tǒng)安全技術(shù)保障級(jí)一級(jí)”認(rèn)證證書和國際PCI安全認(rèn)證。 快錢總部位于上海，在北京、廣州等地設(shè)有分公司。公司擁有由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深創(chuàng)業(yè)者、優(yōu)秀金融界人士和頂尖技術(shù)人員所組成的國際化管理團(tuán)隊(duì)，在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓、企業(yè)管理和資本運(yùn)作等方面都具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。出眾的執(zhí)行力和快速的發(fā)展使得快錢獲得了硅谷大型風(fēng)險(xiǎn)投資基金的風(fēng)險(xiǎn)投資，并于2006年榮獲第三屆中國國際金融論壇十佳中國成長金融機(jī)構(gòu)殊榮。 快錢產(chǎn)品和服務(wù)的高度安全性以及嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系深受業(yè)內(nèi)專家和眾多企業(yè)及消費(fèi)者的好評(píng)，快錢電子支付平臺(tái)采用了國際上最先進(jìn)的應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，支付信息的傳輸采用了128位的SSL加密算法，整套安全體系獲得了美國MasterCard網(wǎng)站信息安全認(rèn)證、美國VISA持卡人信息安全認(rèn)證和美國 AmericanExpress運(yùn)通的DSS認(rèn)證，而美國Oracle公司、VeriSign數(shù)字安全公司和ScanAlert網(wǎng)絡(luò)安全公司每天為快錢提供全面的安全服務(wù)，確保了數(shù)以億計(jì)交易資金往來的安全。 快錢同中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀聯(lián)、招商銀行、交通銀行、中國光大銀行、中國民生銀行、中國郵政儲(chǔ)匯局、華夏銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行、上海浦東發(fā)展銀行、上海農(nóng)村商業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、廣州市商業(yè)銀行、廣州農(nóng)村信用合作社等金融機(jī)構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，并開通VISA國際卡在線支付，服務(wù)覆蓋國內(nèi)外30億張銀行卡。 快錢和多家國內(nèi)外知名企業(yè)如網(wǎng)易、搜狐、百度、TOM、當(dāng)當(dāng)、柯達(dá)、神州數(shù)碼、萬網(wǎng)、國美、三聯(lián)家電等公司達(dá)成戰(zhàn)略合作。綜合全面的支付產(chǎn)品，精益求精的服務(wù)理念，將使快錢贏得更多企業(yè)及消費(fèi)者的信賴，以創(chuàng)造支付行業(yè)第一品牌。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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服務(wù)經(jīng)理3000-5000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州蔚藍(lán)酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求 一、熱愛服務(wù)行業(yè)，愿意在酒店行業(yè)發(fā)展 二、具有良好的服務(wù)意識(shí)和健康的體質(zhì) 三、有無經(jīng)驗(yàn)均可，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生 四、工作地址：柳州市城中區(qū)文興路2號(hào)桂鑫大廈全季酒店 五、面試時(shí)間：下午16:00
潘幫奇 -
客服經(jīng)理3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé)： 1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶體驗(yàn)、忠誠度、滿意度目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理，部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴，對(duì)公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析，并對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施； 4、負(fù)責(zé)客戶回訪信息的及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)分析，為公司運(yùn)營提供可靠數(shù)據(jù)； 5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)推動(dòng)業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升； 6、配合銷售部、售后部、市場部各項(xiàng)活動(dòng)的招攬、宣傳等。 任職資格： 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn)，良好的客戶服務(wù)理念； 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
行政部
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李澤信
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客服經(jīng)理6000-7000元柳州-魚峰區(qū)廣西康田餐飲集團(tuán)有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，制定公司年度營銷計(jì)劃并監(jiān)管實(shí)施 2、負(fù)責(zé)制定并完善公司營銷推廣方案、包括運(yùn)營形式的方案協(xié)談 3、執(zhí)行公司的經(jīng)營策略，推動(dòng)營銷經(jīng)營發(fā)展 4、建立客戶檔案，協(xié)助公司做好客戶管理工作及維護(hù)工作 5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，良好的商務(wù)談判能力與技巧，扎實(shí)的市場營銷專業(yè)知識(shí) 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷， 2、熟悉行業(yè)營銷模式，心態(tài)積極，有親和力，有事業(yè)心和責(zé)任感，待人真誠，做事踏實(shí)勤奮 3、有營銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的溝通能力及公關(guān)應(yīng)急能力，知識(shí)面廣，有氣場，能應(yīng)酬，會(huì)開車，能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營銷管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
康田人事部
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客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州市正邦物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、負(fù)責(zé)接聽電話、開單、貼標(biāo)，及時(shí)做好發(fā)貨信息錄入系統(tǒng)； 2、負(fù)責(zé)承運(yùn)貨物在途跟蹤服務(wù)管理，負(fù)責(zé)客戶反饋問題的溝通和解決，做好客戶的來訪接待工作； 3、形象氣質(zhì)良好，年齡20-35歲，中專以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件，性格外向、積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、有良好的溝通能力，有物流客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、公司中餐和晚餐包吃。 5、早上08:30上班到下午19:30下班，每月兩天調(diào)休
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車行客服經(jīng)理5000-9000元柳州-魚峰區(qū)柳州佳之迪汽車銷售有限公司汽車及零配件如果您： 1.大專以上學(xué)歷，汽車等相關(guān)專業(yè)； 2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶； 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3.具備扎實(shí)的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識(shí)、客戶溝通與客戶獲取知識(shí)； 4.具備基本的商務(wù)管理知識(shí)； 5.具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力； 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件； ? 我們希望您做到： 挖掘跟蹤潛在客戶，為銷售及售后部門提供客戶維護(hù)支持，確?？蛻臬@得專業(yè)服務(wù)，提升客戶滿意度，增加客戶保留率。管理維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于： 1.制定部門工作目標(biāo)和計(jì)劃 2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析； 3.客戶檔案的管理； 4.客戶投訴的跟蹤； 5.客戶的日常接待； 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作； 7.完成廠家對(duì)客服考核工作； 8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補(bǔ)貼； 2.五項(xiàng)保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼），享受年底效益獎(jiǎng)、豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動(dòng)； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會(huì)，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時(shí)間： 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00； （溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）
周毅 -
客服經(jīng)理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、客服經(jīng)理10名； 2、負(fù)責(zé)公司客戶市場營銷、維護(hù)、跟進(jìn)、反饋、遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)件。 3、上班時(shí)間:上午9:00點(diǎn)~下午6:00點(diǎn)，周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點(diǎn)：地王公館3棟
謝勇健
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服務(wù)經(jīng)理13000-16000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園廣西康明斯工業(yè)動(dòng)力有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口關(guān)鍵職責(zé)： 1. 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度； 2. 推動(dòng)數(shù)字化網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用及OEM合作開展 3. 落實(shí)服務(wù)管理各項(xiàng)政策、協(xié)議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性 4. 協(xié)同開展公司VPI、VPC項(xiàng)目，完成PITTI工作 5. 負(fù)責(zé)公司備件體系建立和備件目標(biāo)完成 崗位要求： 1. 本科或本科以上學(xué)歷；機(jī)械制造、內(nèi)燃機(jī)或車輛工程、電氣工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2. 3年以上帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，6年以上汽車或工程機(jī)械行業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 具備服務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)和配件業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，具備公司級(jí)別的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 4. 售后市場業(yè)務(wù)規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力
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客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市閩食天商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位經(jīng)驗(yàn)：回復(fù)客戶的信息，開單，協(xié)助倉管做好庫存，熟悉系統(tǒng)開單，吃苦耐勞
李烈煥
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客服2000-3000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場柳州佰杰進(jìn)出口貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé)： 1、售前：及時(shí)處理客戶消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題，引導(dǎo)客戶下單 ? 2、售中：負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn)，能對(duì)物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理 ?3、售后：處理投訴，完成退換貨等售后服務(wù)，有效提高客戶滿意度? 4、積極維護(hù)客戶關(guān)系，配合相關(guān)部門支持活動(dòng)、大促等完成臨時(shí)事項(xiàng) ?任職要求： ?1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神，工作積極負(fù)責(zé)，吃苦耐勞? ?3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題
韋小姐
柳州相關(guān)熱門崗位
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鋰離子動(dòng)力電池材料、電芯、電池系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)；電源和儲(chǔ)能系統(tǒng)的研發(fā)應(yīng)用及銷售；石墨烯材料的研發(fā)與應(yīng)用；可再生能源設(shè)備與系統(tǒng)的銷售；節(jié)能型光電與電子產(chǎn)品、設(shè)備和系統(tǒng)的銷售；鋰電應(yīng)急電源、電動(dòng)工具、交通工具及鋰電充電器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及租賃；新能源技術(shù)開發(fā)；貨物及技術(shù)進(jìn)出口；城市及道路照明工程的設(shè)計(jì)和施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
新能源技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;新能源設(shè)備研制、銷售、檢測(cè)與維修;新能源項(xiàng)目相關(guān)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù);新能源項(xiàng)目的開發(fā)、建設(shè)、維護(hù)、經(jīng)營管理及技術(shù)咨詢;工程機(jī)械空調(diào)、汽車空調(diào)及農(nóng)用車空調(diào)、工程機(jī)械配件、汽車配件和農(nóng)用車配件、摩托車配件的生產(chǎn)、銷售;汽車裝飾材料、非金屬礦及制品、金屬及金屬礦、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、五金交電、金屬材料銷售;貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 -
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、推廣、應(yīng)用及咨詢,日用百貨、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、工藝品、五金交電、建筑材料、辦公用品及設(shè)備的銷售(以上項(xiàng)目國家限制或禁止經(jīng)營的除外)。 -
計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)及維修,計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢服務(wù),計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù);計(jì)算機(jī)及配件、辦公耗材、辦公用品、通訊設(shè)備、普通機(jī)械、五金交電、電子器材、金屬材料、機(jī)械電子設(shè)備、消防設(shè)備、家用電器的銷售,制冷設(shè)備的銷售及售后服務(wù);計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成,車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)服務(wù)及運(yùn)營服務(wù);在廣西全區(qū)范圍開展增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)(不含電話信息服務(wù));智能控制技術(shù)及產(chǎn)品、工業(yè)機(jī)器人;能源管理產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)服務(wù)及運(yùn)營;照明設(shè)備的銷售及安裝;設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告,會(huì)議及展覽服務(wù);膜結(jié)構(gòu)(膜結(jié)構(gòu)工程專業(yè)施工承包壹級(jí))、鋼結(jié)構(gòu)、膜材料的技術(shù)開發(fā),水處理設(shè)備的銷售及安裝,發(fā)電機(jī)組的銷售及售后服務(wù);安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、維護(hù);空調(diào)、制冷設(shè)備、供水設(shè)備、熱泵機(jī)組的銷售、安裝、維修服務(wù)。 -
汽車、工程機(jī)械、機(jī)器設(shè)備傳感器、電磁閥的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、銷售及技術(shù)服務(wù)；貨物進(jìn)出口貿(mào)易；汽車零部件的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)服務(wù)；通用機(jī)械、電氣機(jī)械及器材、儀器儀表、通信設(shè)備及電子產(chǎn)品、五金交電、建筑用材料、裝飾裝修材料的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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市場營銷策劃；企業(yè)營銷策劃；企業(yè)形象策劃；商務(wù)咨詢；電腦圖文、動(dòng)態(tài)影像和視頻設(shè)計(jì)制作；攝影、攝像服務(wù)；影視制作；設(shè)計(jì)，制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織策劃服務(wù)；會(huì)務(wù)及會(huì)展服務(wù)；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；賽事活動(dòng)策劃服務(wù)；禮儀慶典服務(wù)；舞臺(tái)設(shè)備租賃服務(wù)；信息技術(shù)、電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、軟件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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服裝、鞋帽、針織品、紡織品、皮革制品、辦公用品、陶瓷制品、日用雜貨、機(jī)械設(shè)備、金屬材料（不含稀有金屬）、金屬制品、家用電器、建材、工藝品（不含象牙及制品）、五金產(chǎn)品、化工原料及化工產(chǎn)品（易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、汽車配件、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品（不含貴金屬）、衛(wèi)生潔具、電子產(chǎn)品、食品、勞保用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)、節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、銷售；汽車及零部件、集成電路、機(jī)械設(shè)備、家用電器、儀器儀表、通訊產(chǎn)品、通信設(shè)備（不含衛(wèi)星地面接收設(shè)施及無線發(fā)射裝置）、五金交電、電子產(chǎn)品（不含電子出版物）、儀器儀表（不含計(jì)量器具）、潤滑油、化工產(chǎn)品（不含危化品）、機(jī)電設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、金屬制品、電機(jī)及其零配件、電線電纜、電動(dòng)工具、的研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、銷售、維修、售后服務(wù)；電腦維修；軟件開發(fā)、設(shè)計(jì)及銷售；貨物的進(jìn)出口、技術(shù)的進(jìn)出口、代理的進(jìn)出口（不含國家禁止或限制進(jìn)出口的貨物或技術(shù)）。（涉及許可經(jīng)營項(xiàng)目，應(yīng)取得相關(guān)部門許可后方可經(jīng)營）
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對(duì)市場開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的投資；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；土地開發(fā)；物業(yè)管理；市場調(diào)查；企業(yè)營銷策劃；貨物及技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止和限制的除外）；農(nóng)副產(chǎn)品、日用品、化肥（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、農(nóng)膜及農(nóng)機(jī)具的銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)；普通貨物道路運(yùn)輸；展示展覽服務(wù)；電子商務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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在互聯(lián)網(wǎng)上銷售：食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服飾、服裝、鞋類箱包、運(yùn)動(dòng)戶外用品、珠寶配飾、化妝品、化妝工具、家具、家居用品、圖書、音像制品、樂器、汽車及配件、日用品、母嬰用品、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器；電子商務(wù)技術(shù)咨詢、計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)服務(wù)、國內(nèi)各類廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理，網(wǎng)絡(luò)綜合布線，軟件開發(fā)和銷售，企業(yè)營銷策劃，企業(yè)形象策劃，企業(yè)管理咨詢，展覽展示服務(wù)，美術(shù)設(shè)計(jì)，婚慶禮儀服務(wù)，攝影攝像服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 柳州快付電子科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子
- 成立時(shí)間 11年（2013年6月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
