職位描述
⒈實施工作標準和服務程序,督促員工嚴格履行其崗位職責。
2.根據(jù)營業(yè)情況,對服務員進行工作任務分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務。
3.與賓客和廚房保持良好的工作關系,及時向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品,服務方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。
4.了解客情,親自為重要賓客服務。
5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見,并及時向經(jīng)理匯報。
公司簡介
粵桂原生大酒樓(中低消費)以其嶄新的面貌、獨特的風格展現(xiàn)在全市人民面前、粵桂原生大酒樓將通過規(guī)范化的管理,以“衛(wèi)生環(huán)境一流,服務設施一流,菜品質(zhì)量一流,特賓服務一流”,始終堅持“賓客至上”的服務宗旨和“以人為本”的服務理念,誠心為每一位顧客進行最優(yōu)質(zhì)的服務。
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客房經(jīng)理4000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州市魚峰區(qū)鑫聚來酒店酒店/旅游負責客房部工作,制定客房部的各項經(jīng)營目標和營業(yè)管理制度,組織和推動各項計劃的實施,組織編制和審定客房部工作、完成店總交代其它工作,具體工作內(nèi)容和薪資可***。 工作地點:維也納酒店(柳州西江萬象城店)2024-11-11
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客房主管4000-5000元柳州-柳北區(qū)1、負責樓層整體工作,確??头啃l(wèi)生整潔; 2、對客房區(qū)域進行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責任心強,具備較強的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗。2024-11-11歐女士
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酒店客房主管3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州市智嘉酒店管理有限公司酒店/旅游1.監(jiān)督與管理?: 監(jiān)督客房部的日常工作,確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標準。 管理客房團隊,包括招聘、培訓、評估員工表現(xiàn),并提供必要的指導和支持。 ?2.制定與執(zhí)行標準?: 制定并實施客房清潔、保養(yǎng)及服務的工作標準和流程。 確保所有客房用品、設施及設備的充足與良好運行狀態(tài),及時處理維修請求。 ?3.預算管理?: 管理客房部門的預算,包括清潔用品、客房用品的采購與成本控制。 優(yōu)化資源分配,以提高效率和降低成本。 ?4.客戶服務?: 關注賓客需求,確??头糠諠M足或超越賓客期望。 處理賓客投訴,采取適當措施解決問題,提升賓客滿意度。 ?5.協(xié)調(diào)與溝通?: 與其他部門(如前臺、工程部、餐飲部)緊密合作,確保酒店運營的順暢。 定期參加部門間會議,分享信息,協(xié)調(diào)資源。 ?6.質(zhì)量檢查?: 定期進行客房質(zhì)量檢查,確保所有房間達到既定的清潔和服務標準。 實施質(zhì)量改進計劃,不斷提升客房服務品質(zhì)。2024-11-10吳峽
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酒店客房主管3000-5000元柳州-融水縣廣西柏霖佳酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責客房區(qū)域的管理和日常工作 2.負責編排本部門員工的正常值班表,日??记?,主持每日例會,制訂并督導本部門周工作計劃的執(zhí)行情況 3.負責房間衛(wèi)生及各類設備設施的完好率、客房用品的配備2024-11-10王永紅
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客房主管/領班3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州市蔓汀酒店有限責任公司酒店/旅游1、接受上級領導的督導,直接向上級領導負責,配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟收入; 2、監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務; 3、負責制定客房部的年度財務預算; 4、定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費; 5、組織、主持每周領班例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題; 6、檢查各領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系,建立工作的完整檔案體系; 7、經(jīng)常與上級領導及前廳管理保持聯(lián)系,了解賓客對客房部的各項意見。2024-11-10
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酒店客房經(jīng)理3000-4000元柳州-城中區(qū)廣西維高天頓酒店管理有限公司酒店/旅游直接下級:客房服務員、PA在店總領導下,與其它部門 通力合作,帶領部門員工完成本部門的各項工作,保障酒店的正常運轉(zhuǎn),達到預期目標。 1、全面負責客房部工作,向總經(jīng)理負責 組織、指揮和控制等管理手段,全面實施客房部的管理工作。借助于管理系統(tǒng),根據(jù)本部門的計劃,對下級部門的管理人員及員工下達 任務,布置工作,并進行指導和監(jiān)督。通過檢查、考核、評估員工的工作情況及接受 客人投訴等方式,將各項工作的進展和執(zhí)行計劃的結(jié)果 與計劃目標進行對比,找出偏 差差,分析產(chǎn)生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以落實,使容房管理活動形成 循環(huán)過程 2、責制定本部門員工的崗位職責及工作程序客房部經(jīng)理負責建立、健全本部門各 級人員的崗位責任制,將本部門的管理工作、服務工作 落實到各個崗位。明確各崗位 的職責范國和具體工作任務,規(guī)定每項工作的基本要求 及達不到要求應承擔的責任,賦予為履行職責所必需的杈力。根據(jù)酒店的等級及質(zhì)量 要求,制定本部門服務工作的規(guī)格和標準及達到規(guī)格和標準所需的規(guī)范化的工作程序,以保證客房服務質(zhì)量。2024-11-09朱先生
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酒店客房主管3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都柳州市魚峰區(qū)柏霖酒店酒店/旅游1、把控酒店客房衛(wèi)生品質(zhì); 2、達成部門任務指標; 3、員工帶教; 4、部門成本控制;2024-11-09毛紹翩
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酒店客房主管3000-4000元柳州-城中區(qū)-桂中新都柳州市城中區(qū)宇季酒店(個體工商戶)酒店/旅游確??头啃l(wèi)生,監(jiān)督管理客房服務員打掃衛(wèi)生等2024-11-05潘幫奇
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客房主管2000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西忠生酒店管理有限公司酒店/旅游有意向打電話聯(lián)系,沒時間看簡歷和聊天哦 負責組織和安排客房和公共區(qū)域的清潔工作,督導和培訓下屬員工按標準和流程實施清掃和服務工作,確保酒店客房潔凈與設備完好,并負責客房的物品成本控制,按公司標準執(zhí)行工作2024-11-05吳友生
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酒店客房經(jīng)理(中高端酒店新店籌開儲備)4000-5000元柳州-魚峰區(qū)廣西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游寫在招聘前的話: 親愛的小伙伴,很榮幸以后可以與您一起共事,我們可以一起學習,一起掙錢,一起歡樂,一起成長; 如果您是經(jīng)驗豐富的酒店人,具體的工作內(nèi)容和工作職責,我就不贅述了,我們保持對酒店的熱情,不斷的提升自己,讓客人、酒店以及自己三方滿意就好; 如果您酒店經(jīng)驗比較少或者是剛畢業(yè)的,因為崗位不一樣,學習的工作內(nèi)容都不一樣,我相信,我們專業(yè)的培訓隊伍,會讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài),不斷的提升自己,早日成為可以獨擋一面的管理者。 酒店還在裝修,預計8月下旬開始試業(yè),房間118間,中高端的商務型酒店。老板很nice,店總也很nice,非常歡迎每一位小伙伴的加入。 因為前期各部門都計劃找人,麻煩各位小伙伴們,直接申請發(fā)簡歷發(fā)過來就可以了,我相信,每一個人,都是閃閃發(fā)光的金子,我們會安排最匹配的崗位的。 任職要求:中專以上學歷,3年以上的酒店客房管理經(jīng)驗,會使用excle表格; 崗位福利:工資4000-5000,具體***;2024-11-05李建佳
- 粵桂原生大酒樓
- 所在行業(yè) 餐飲
- 成立時間 11年(2013年8月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --