職位描述
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)酒店客房預(yù)訂、入職、退房相關(guān)手續(xù)的辦理，顧客接待工作。
任職資格：性格開(kāi)朗、善于溝通、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工作時(shí)間：可接收應(yīng)屆生。
公司簡(jiǎn)介
天翔大酒店是一家按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的豪華商務(wù)型酒店，位于柳州市柳南區(qū)核心地段——銀山航一路。酒店對(duì)面有萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)、大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物中心，驅(qū)車至汽車總站10分鐘車程，火車站15分鐘車程，地理位置優(yōu)越，交通極為便利。 酒店共有16層，內(nèi)設(shè)大型停車場(chǎng)，車位200多個(gè)?？头繐碛泻廊A套房及高級(jí)客房等129間，所有客房均由名家設(shè)計(jì)，布置完善細(xì)致，設(shè)施設(shè)備高檔，風(fēng)格典雅溫馨，環(huán)境舒適自由。 酒店設(shè)有總經(jīng)辦、行政人事部、財(cái)務(wù)部、前廳部、營(yíng)銷部、客房部、工程部、餐飲部、保安部，倡導(dǎo)“以人為本”的管理模式，引進(jìn)全新管理服務(wù)理念，以“成就至尊服務(wù)，打造行業(yè)品牌”為服務(wù)宗旨，我們立志為廣大同志提供良好的職業(yè)舞臺(tái)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，歡迎大家踴躍應(yīng)聘我店。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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前臺(tái)接待員2000-3000元柳州-柳北區(qū)【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
歐女士 -
酒店前臺(tái)主管4000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心廣西掌心投資管理有限公司金融/投資/證券主要職責(zé) 1.組織完成會(huì)員轉(zhuǎn)化目標(biāo)； 2.組織召開(kāi)日、周、月例會(huì)，分配任務(wù)； 3.完成前臺(tái)人員排班、調(diào)度； 4.組織部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)； 5.負(fù)責(zé)線上網(wǎng)評(píng)管理、顧客回訪； 6.及時(shí)處理顧客投訴； 7.組織本部門品質(zhì)問(wèn)題整改； 8.組織推動(dòng)員工提供主動(dòng)服務(wù)； 9.每日檢查前臺(tái)賬務(wù)，審核訂單，確保賬實(shí)相符； 10.檢查前臺(tái)區(qū)域日常衛(wèi)生、物品擺放、員工儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)； 11.定期進(jìn)行門店安全及相關(guān)設(shè)備設(shè)施檢查，確保酒店無(wú)安全事故。 任職要求 1.高中及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.1年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)，具備連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
雷瑞委
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榮應(yīng)寧
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前臺(tái)接待2000-3000元柳州-城中區(qū)-聚福苑柳州市城中區(qū)龍錢商務(wù)酒店酒店/旅游工作內(nèi)容 1、為客人辦理入住、退房手續(xù) 2、了解客情，對(duì)客服務(wù) 要求 1.身高158cm以上（含158CM），具有親和力，表達(dá)清晰 2、會(huì)使用電腦，接受三班倒 3、具備良好的服務(wù)意識(shí) 福利： 1、酒店提供住宿，有餐補(bǔ) 2、月休6.7天 3、薪資待遇2800～3500
朱永錢
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酒店前臺(tái)3000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心廣西掌心投資管理有限公司金融/投資/證券柳州市魚(yú)峰區(qū)文昌路17號(hào)華潤(rùn)萬(wàn)象SOHO公寓…萬(wàn)象城 18-28歲 | 學(xué)歷不限 | 不限經(jīng)驗(yàn) 普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象好 工作時(shí)間：月休四天，三班倒 薪資待遇相關(guān)情況面談工作地址（萬(wàn)象城華潤(rùn)中心） 【招聘】酒店前臺(tái) 崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 2．接聽(tīng)電話、處理來(lái)訪者咨詢及投訴等； 3．管理客房預(yù)訂、入住退房等事宜； 4．提供旅游信息及相關(guān)服務(wù)。 任職要求： 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神； 對(duì)待客戶熱情周到，能夠承受一定的壓力和工作量。
雷瑞委
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酒店前廳接待員2000-4000元柳州-三江縣三江縣城市快捷酒店管理有限公司酒店/旅游誠(chéng)招：前臺(tái)接待員數(shù)名，工資***，年齡18至30歲，條件優(yōu)秀者可放寬年齡限制，需能吃苦耐勞，提供食宿，月休4-8天，節(jié)假日另有假，福利多多，公司晉升平臺(tái)廣闊，升職加薪快！
韋恩明
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前臺(tái)接待2000-4000元柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)柳州市悅源投資有限公司金融/投資/證券前臺(tái)收銀，對(duì)客服務(wù)，會(huì)員卡銷售 職位招聘3-5人
顏堅(jiān)玲
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酒店前臺(tái)3000-4000元柳州-城中區(qū)-財(cái)富大廈柳州市城中區(qū)美微賓館其他行業(yè)1、了解和把握當(dāng)日及將來(lái)客房預(yù)訂狀況； 2、嫻熟把握前臺(tái)電腦操作系統(tǒng)、程控交換機(jī)、門鎖掌握系統(tǒng)、會(huì)員卡系統(tǒng)和銀行刷卡系統(tǒng)，熟識(shí)前臺(tái)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用； 3、為客人辦理入住登記手續(xù)和便利店商品銷售； 4、處理客人換房、續(xù)房、問(wèn)詢、留言等效勞； 5、治理好自己當(dāng)班時(shí)的全部現(xiàn)金、賬務(wù)和單據(jù)； 6、負(fù)責(zé)前臺(tái)的日常清潔衛(wèi)生； 7、記錄客人意見(jiàn)和建議，受理客人投訴； 8、負(fù)責(zé)治理會(huì)員卡客人的信息資料；
朱經(jīng)理
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韋恩明
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莫儲(chǔ)蜜
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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酒店管理、餐飲管理服務(wù)；以自有資金對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
接待旅客住宿服務(wù)（憑許可證許可的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)）；食品（憑許可證許可的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)），日用品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿服務(wù)，美容服務(wù)，按摩服務(wù)，預(yù)包裝食品（含酒類）、衛(wèi)生用品、酒店用品銷售，卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店企業(yè)管理服務(wù)；住宿服務(wù)；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；餐飲服務(wù)。
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酒店
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酒店
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酒店/交通
- 柳州市柳南區(qū)天翔大酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
