職位描述
工作內(nèi)容：酒店前臺接待工作，會電腦基本工作，有獨立的處理事務(wù)能力
職位要求：有責任心，團結(jié)合作，勤勞誠實
工作時間：
公司簡介
鴻錦大酒店是由柳州市鴻錦酒店管理有限公司投資，嚴格按照四星級標準精心打造，集客房、餐飲、休閑、娛樂于一體的豪華商務(wù)型酒店。酒店位于城市高新開發(fā)區(qū)兩面針對面；地處名校區(qū)，步行數(shù)分鐘均可到達柳州市高中、十二中、景行小學幾所名校；鄰近柳州市體育中心、中房世紀廣場、東堤碼頭、游艇碼頭、柳州奇石館，距火車站9.8公里（駕車約19分鐘），離酒店200米就有快速巴士車站，可乘坐23路、31路、26路、59路、快8至鹿山花苑下車。周邊交通十分便利。鴻錦大酒店的前身為柳州市尊隆大酒店，由于裝修年久，設(shè)施老化，為讓其更具有市場競爭力，于2015年12月由實力雄厚的柳州市鴻錦酒店管理公司接管、投資并重新裝修改造，酒店面積約3900多個平方米，主樓高四層，設(shè)免費停車場，共50多各車位；擁有豪華套房、娛樂間、單人間、商務(wù)套房、標準間等多種房型，改造后房間約111間。酒店配備餐廳，設(shè)有大廳、包廂及棋牌室，主營中式美食，早茶及特色私房菜定制，改造后新增會議室，休閑吧，咖啡廳，可以同時接待300人就餐?？沙薪又行⌒蜁h、團隊接待和民俗宴請。
上班地點
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酒店前臺經(jīng)理3000-5000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西奕居酒店管理合伙企業(yè)（有限合伙）酒店/旅游工作內(nèi)容： 日常運營管理： 1. 負責前廳部的全面工作，確保部門高效運轉(zhuǎn)。 2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，進行排班和人員調(diào)度。 客戶服務(wù)： 1. 確保賓客得到熱情、專業(yè)的接待，處理賓客投訴和特殊要求。 2. 維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。 預(yù)訂管理： 1. 處理客房預(yù)訂，保證預(yù)訂信息準確無誤。 2. 與銷售部門協(xié)作，優(yōu)化客房銷售策略。 入住與退房： 1. 管理賓客的入住和退房流程，確保手續(xù)辦理快速、準確。 2. 協(xié)調(diào)客房部，及時安排房間清潔和準備。 培訓(xùn)與發(fā)展： 1. 培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳部員工，提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。 2. 組織團隊建設(shè)活動，增強團隊凝聚力。 財務(wù)與報表： 1. 負責前廳部的財務(wù)預(yù)算和費用控制。 2. 審核相關(guān)報表和賬目，確保數(shù)據(jù)準確。 設(shè)施與物資管理： 1. 維護前廳區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，保證其正常運行。 2. 管理辦公用品和物資的使用與補充。 溝通協(xié)調(diào)： 1. 與其他部門（如客房部、餐飲部等）保持密切溝通與協(xié)作。 2. 與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展和問題。 應(yīng)急處理： 1. 處理各種突發(fā)事件和緊急情況，確保賓客和員工的安全。 2. 制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并定期演練。14小時前
郭上億 -
大夜班酒店前臺接待員3000-5000元柳州-城中區(qū)-嘉逸財富大廈柳州天龍灣璞悅酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取較好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問詢服務(wù)。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 工作時間：C班：24:00-7:302024-11-10
劉女士
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2024-11-10
榮應(yīng)寧
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前臺接待2000-4000元柳州-城中區(qū)柳州新生天美醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1.負責咨詢和客戶資料的管理。 2.做好電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。 3.隨時電話拜訪和推銷追蹤服務(wù)。 4.表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。 5.形象好氣質(zhì)佳。2024-11-10
韋善友
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前臺接待3000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀泰城柳州市知樂科技有限公司計算機硬件對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀2024-11-10
張春明
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酒店前臺2000-7000元柳州-柳城縣廣西柳城昆榮農(nóng)業(yè)科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1.負責前臺工作 2.會電腦操作 3.形象氣質(zhì)佳，善于與人溝通，有責任心，道德品質(zhì)良好，無不良嗜好，有工作經(jīng)驗優(yōu)先 職位招聘1-10人2024-11-10
楊勤作
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酒店前臺2000-3000元柳州-三江縣三江縣途樂酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容：負責日常接待、開退房、接聽電話、做預(yù)訂、核對賬務(wù)、開發(fā)票等工作 任職要求：年齡18-30歲，有耐心，有親和力及較好的溝通能力，能夠腳踏實地的工作，服從工作安排，品行端正、頭腦靈活，懂得電腦基本操作，具有較強的服務(wù)意識和團隊精神，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2024-11-10
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2024-11-10
劉信
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咨客2800-3800元柳州-柳北區(qū)柳州市紫荊花酒店有限責任公司酒店/旅游1.主要負責迎賓； 2.幫助點單、打掃衛(wèi)生等一般服務(wù)，懂得運用禮貌用語可以耐心、禮貌、熱情接待顧客。 1.只限女生； 2.身體健康有一定的服務(wù)意識； 3.有從業(yè)經(jīng)驗者擇優(yōu)錄用，無經(jīng)驗可培訓(xùn)。2024-11-09
李穎人事總監(jiān) -
2024-11-09
楊先生
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相關(guān)企業(yè)
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酒店管理、餐飲管理服務(wù)；以自有資金對酒店行業(yè)進行投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會議服務(wù)；停車場服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
接待旅客住宿服務(wù)；預(yù)包裝食品、小百貨零售；會務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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接待旅客住宿服務(wù)（憑許可證許可的范圍內(nèi)經(jīng)營）；食品（憑許可證許可的范圍內(nèi)經(jīng)營），日用品零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，票務(wù)信息咨詢；工藝美術(shù)品、預(yù)包裝食品銷售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿服務(wù)，美容服務(wù)，按摩服務(wù)，預(yù)包裝食品（含酒類）、衛(wèi)生用品、酒店用品銷售，卷煙零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理服務(wù)；酒店投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；餐飲管理；會議服務(wù)；停車場服務(wù)；預(yù)包裝食品（含酒類）、日用品、工藝品（象牙及其制品除外）的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理；住宿服務(wù)；會務(wù)服務(wù)；商務(wù)咨詢服務(wù)(金融，證券，保險，期貨除外)；餐飲管理；餐飲服務(wù)；工程技術(shù)咨詢。
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酒店管理;物業(yè)管理;停車場服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);攝影服務(wù);商務(wù)代理服務(wù);生活美容;汽車租賃;住宿、餐飲服務(wù);會議會展服務(wù);洗滌、清潔服務(wù);洗車服務(wù);汽車美容服務(wù);文印曬圖服務(wù);票務(wù)代理;房屋租賃;卷煙、雪茄煙的零售;預(yù)包裝食品、服裝、文化體育用品、日用百貨的銷售;休閑健身服務(wù);室內(nèi)游泳池場所服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店用品、飯店用品、賓館用品清洗、消毒服務(wù)；服裝、床上用品清洗、干洗服務(wù)；日用品銷售；洗滌設(shè)備銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店
- 柳州市鴻錦酒店管理有限公司鴻錦大酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 9年（2015年8月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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酒店客房服務(wù)員
￥2000-3000元
柳州-城中區(qū)-金色世紀
