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崗位職責:
1、負責服務品牌的服務工作方向和工作目標的制訂;
2、負責服務政策、服務標準與服務規(guī)范的制定;
3、負責對工商、技監(jiān)局、行業(yè)協會、消協、網站、電視臺、等媒體單位的投訴和工作對接、突發(fā)質量事故進行協調處理及跟進回復;
4、負責空調售后日常工作的管理及協調,充分調動職能科室及各職能人員的優(yōu)勢,更好地發(fā)揮團隊作用;
5、負責對本部門費用進行監(jiān)控和管理,將服務系統(tǒng)的費用嚴格控制在規(guī)定范圍內,達到利用最低成本取得最大效果的目的;
6、負責本部門內人員的績效管理,監(jiān)控服務網絡的建設,提升網點的服務水平,加強網點的規(guī)范和考核管理。
7、負責按公司的管理體系要求,對與本部門有關的運行控制活動進行監(jiān)控。
要求:熟悉SEO,有企業(yè)網站維護經驗,熟悉使用平面設計制圖軟件ps 、coreldraw,ai等,計算機專業(yè)或計算機相關專業(yè),懂簡單的程序代碼和數據庫管理等,有阿里巴巴國際站維護經驗優(yōu)先
定期制作活動圖片和頁面,配合公司商城活動,美化修改產品頁面,上傳商品,更新 職位要求 1、18-35歲,對電商行業(yè)感興趣,有創(chuàng)業(yè)激情,有很強的學習能力,相關專業(yè)應屆生優(yōu)先; 2、需對網絡商城美工、平面設計、網站建設有興趣
約 3 個崗位
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