桂林-靈川縣-八里街 1人 電子 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
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  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-24
羅小姐
人力
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。
2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞,并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
桂林-靈川縣-八里街 1人 1年以上 25-45歲 大專以上 汽車 汽車銷售 4S店 合資 定期體檢 環(huán)境優(yōu)美
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2024-09-24
黎經(jīng)理
1、嚴格按照廠家特約售后服務(wù)部管理文件要求制定相應的特約售后服務(wù)部工作章程;
2、主管特約售后服務(wù)部的內(nèi)部各項業(yè)務(wù)及對外業(yè)務(wù)開拓;
3、作為特約售后服務(wù)部與廠家之間的聯(lián)絡(luò)人并實現(xiàn)廠家“客戶為尊”的宗旨;
4、審核簽發(fā)向廠家售后服務(wù)部門的相關(guān)報表和文件;
5、負責接待和處理重大客戶投訴;
6、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào),保證客戶滿意度的穩(wěn)步提高;
7、組織協(xié)調(diào)各部門完成廠家在任何時期發(fā)布并要求實施的規(guī)定、規(guī)程和制度;
8、保證售后服務(wù)部以公平的競爭姿態(tài)進行各項市場行為;
9、保持與廠家的相關(guān)部門適時交流和溝通;
10、負責每年培訓計劃及后備人員儲備計劃;

鈑金工

5000-12000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 1年以上 18歲以上 中專以上 4S店
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2024-09-24
陽女士
人事行政
1.負責本班組的管理和車輛鈑金工作;
2.負責做好本班組車輛鈑金工作的質(zhì)量和進度
3.負責做好本班組使用設(shè)備和工具的管理;
4.努力提高車輛鈑金技術(shù);
5.嚴格按售后服務(wù)核心流程操作,引導本班組人員認真執(zhí)行公司各項方針政策;
6.認真、及時完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù);友好、熱情為客戶服務(wù);服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

新媒體客服

4000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 19-35歲 汽車 汽車銷售 汽車維修
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  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
2024-09-24
劉小姐
經(jīng)理
1.負責回答客戶在新媒體平臺上的咨詢、投訴和建議,及時提供準確的解答和解決。 2.負責新媒體后臺的評論回復和私信,與關(guān)注者進行互動,并及時跟進和處理各類問題。
桂林-靈川縣-八里街 1人 5年以上 25-45歲 大專以上 4S店
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2024-09-24
陽女士
人事行政
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司服務(wù)戰(zhàn)略,制定年度/月度服務(wù)目標(包括維修臺次、維修產(chǎn)值、一次性修復率等),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃,并保證目標完成; 2、與客服部共同制定服務(wù)滿意度年度目標、負責服務(wù)滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升服務(wù)滿意度; 3、負責車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系; 4、負責服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進改善; 5、按照廠家商務(wù)政策、服務(wù)營銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作,與市場部共同制定服務(wù)策略,并配合廠家組織的各類活動。 6、認真、及時...
桂林-靈川縣-八里街 1人 3年以上 25-40歲 大專以上 4S店
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  • 項目提成
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2024-09-24
陽女士
人事行政
1.監(jiān)督考評服務(wù)顧問、前臺接待、索/理賠員的工作; 2.售后接待業(yè)務(wù)的現(xiàn)場指導和執(zhí)行; 3.向售后服務(wù)經(jīng)理提出維修業(yè)務(wù)改進計劃和市場營銷建議; 4.定期對業(yè)務(wù)情況進行分析、研究,提出維修服務(wù)存在的問題和解決方案
2024-09-24
劉小姐
經(jīng)理
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效地與客戶進行溝通和協(xié)調(diào),提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。 2、具備團隊管理能力,能夠帶領(lǐng)團隊成員協(xié)同工作,保證團隊的高效運轉(zhuǎn)。 …… 3、具備較強的解決問題的能力,能夠快速準確地判斷和處理售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。
桂林-靈川縣-八里街 2人 30歲以下 汽車 汽車銷售 4S店 合資 定期體檢 環(huán)境優(yōu)美
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  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-24
黎經(jīng)理
1、負責抖音賬號日常維護、線索挖掘; 2、兩班倒,以確保私信的回復及時性; 招募畫像:口齒清晰、溝通表達能力佳、性格穩(wěn)重細致、學習能力佳,女生優(yōu)先,一年及以上工作經(jīng)驗優(yōu)先。
桂林-靈川縣-八里街 1人 3年以上 25-40歲 大專以上 電子 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
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  • 培訓提升
2024-09-20
羅小姐
人力
建立和維持同政府機構(gòu),供應商及重要客戶的良好關(guān)系; 7、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象; 8、定期召開公司經(jīng)營會議,檢查運營計劃落實情況; 9、負責貫徹上汽大眾銷售和售后服務(wù)的各項管理規(guī)定

客服專員

4000-5000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 中專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營 環(huán)境優(yōu)美
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  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-19
唐女士
人力行政經(jīng)理
1、 負責對新購車客戶的回訪工作,必要時協(xié)助進行服務(wù)車輛回訪;記錄回訪結(jié)果。 2、 負責收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等); 3、 負責對銷售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋; 4、 負責協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。 5、 負責對按照集團巡店檢查標準開展保有客戶維系工作, 6、 負責配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。 7、 客服部其他崗位的B崗工作; 8、 及時有效完成領(lǐng)導交辦事項。 10、 負責客戶維系待專項招攬工作。 1、掌握常用的計算機程序(如word、excel、ppt等); 2、具有敬業(yè)精神及工作主動性。

總經(jīng)理

15000-30000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 大專以上 4S店
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  • 公積金
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2024-09-18
陽女士
人事行政
戰(zhàn)略目標、遠景目標及公司年度經(jīng)營計劃; 4、全面負責公司的經(jīng)營管理工作,領(lǐng)導各部門的工作; 5、負責建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,決定公司的人事任免、報酬與獎懲; 6、負責貫徹廠家銷售和售后服務(wù)的各項管理規(guī)定

銷售助理

4000-9000元
2024-09-17
周生
人事行政經(jīng)理
與客戶建立良好關(guān)系,維護企業(yè)形象; 4、對項目從前期交流,到合同簽定以及完結(jié),各環(huán)節(jié)跟蹤、負責;在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)公司各職能部門配合工作; 5、收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見

八里街導購員

3000-10000元
桂林-靈川縣-天都苑 5人 服裝 內(nèi)衣
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  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-15
甘茂平
總經(jīng)理
5.做好對顧客的客勤及售后服務(wù) 6.和團隊一起努力做好店鋪的各項工作 7.有按摩經(jīng)驗的優(yōu)先,不懂按摩 專注銷售 8.有線上銷售經(jīng)驗的優(yōu)先,不懂沒關(guān)系,我們專注 銷售 女性,18-35歲,身體健康

八里街招導購

3000-10000元
桂林-靈川縣-銀莊小區(qū) 5人 服裝 內(nèi)衣
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  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-15
甘茂平
總經(jīng)理
5.做好對顧客的客勤及售后服務(wù) 6.和團隊一起努力做好店鋪的各項工作 7.有按摩經(jīng)驗的優(yōu)先,不懂按摩 專注銷售 8.有線上銷售經(jīng)驗的優(yōu)先,不懂沒關(guān)系,我們專注 銷售 女性,18-35歲,身體健康

新媒體運營

3000-7000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 保險 汽車 汽車配件
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  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2024-09-14
王經(jīng)理
經(jīng)理
1、負責公司抖音運營,熟悉抖音所有玩法 2、日常視頻拍攝和發(fā)送視頻,視頻剪輯等 3、處理好客戶的售后服務(wù),做好客戶管理工作。

客服員

3000-5000元
桂林-靈川縣-八里街 20人 傳媒
  • 加班補貼
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-12
陳先生
人事經(jīng)理
1. 只招女 2. 工作時間6小時 3. 底薪三千 4. 需要面試
約 16 個崗位

靈川縣附近熱門公司

桂林歐德雅家具有限公司
生產(chǎn)、批發(fā)、零售:家具(憑有效許可證經(jīng)營);零售、批發(fā):五金產(chǎn)品;貨物進出口貿(mào)易(國家禁止或限制的進出口除外)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
東莞市百城時代文化傳媒有限公司桂林分公司
一般項目:憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司
一般項目:餐飲管理;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));信息技術(shù)咨詢服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售;餐飲器具集中消毒服務(wù);服務(wù)消費機器人銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;供應鏈管理服務(wù)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:食品生產(chǎn);食品銷售;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);城市配送運輸服務(wù)(不含危險貨物);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
桂林漓江假日酒店有限公司
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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桂林 售后客服百科

...崗位職責
1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
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