職位描述
主要負責(zé)各種接待活動
公司簡介
靖西長豐國際大酒店是廣西長豐投資有限公司投資興建，項目規(guī)劃涵蓋住宿餐飲、商務(wù)辦公、行政會議、教育培訓(xùn)、休閑旅游、健康養(yǎng)生、景觀公園、建材家居專業(yè)市場等多功能于一體的綜合項目。酒店主樓營業(yè)面積40000余平方米，由專業(yè)酒店管理團隊管理的一家按照國際五星標(biāo)準(zhǔn)建造的綜合型酒店。酒店定位于商務(wù)、政務(wù)、旅游度假、親子、休閑養(yǎng)生，感受自然風(fēng)光、地域文化、民族文化一體的商務(wù)度假酒店。酒店裝修風(fēng)格時尚、簡約、輕奢，略帶田園風(fēng)情又兼顧民族文化。
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百色靖西市靖西長豐國際大酒店1 查看上班路線
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電商客服主管3000-6000元百色-右江區(qū)廣西百色宏林農(nóng)業(yè)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé)： 1.制定客服系統(tǒng)的工作流程.執(zhí)行規(guī)范.及績效考核等基礎(chǔ)制度，并執(zhí)行實施；2.合理安排客服人員的工作及排班，確保所管崗位工作有序.及時.銜接； 3.熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識，了解關(guān)注店鋪活動動態(tài)，并及時將相關(guān)信息傳達于團隊； 4.制定.修改并推動實施客戶服務(wù)流程及規(guī)范制度，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，解決問題； 5.負責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識，并及時執(zhí)行培訓(xùn)安排，結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進行產(chǎn)品的實際操作，指導(dǎo)客服人員的工作，提高所管人員的工作能力.責(zé)任心及團隊合作能力； 6.負責(zé)客服團隊培訓(xùn).激勵.管理和考核，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，完成客服部各項服務(wù)指標(biāo)。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗，1年左右電商客服管理經(jīng)驗2.管理20人以上客服團隊者優(yōu)先考慮，有客服外包經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3.熟悉電子商務(wù)平臺運作流程與規(guī)則； 4.有良好的溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任心和上進心； 5.善于表達，性格外向，有一定的管理能力和抗壓能力；2024-11-09
鐘坤林 -
朝九晚六電商客服輕松2000-3000元百色-田東縣廣西匯城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé)： 1、網(wǎng)上在線接待客戶，解答疑問，促成交易，獲取訂單。 2、負責(zé)答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單、及時準(zhǔn)確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。 3、熟悉公司產(chǎn)品和流程，能有效地為不同顧客做推薦與解答； 4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解，及時提醒顧客并備注其特殊要求，及時溝通，避免出錯； 任職要求： 1. 良好的語言表達能力； 2. 熟練的專業(yè)技能； 3. 思維敏捷，具備對客戶心理活動的洞察力； 4. 具備良好的人際關(guān)系溝通能力； 5.經(jīng)常且熟練使用京東、淘寶等網(wǎng)購APP； 6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；2024-11-09
岑參
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客服部領(lǐng)班3000-4000元百色-右江區(qū)百色鑫晟大酒店有限公司酒店/旅游以下是一份簡單的客房部領(lǐng)班工作職責(zé)，供您參考： 客房部領(lǐng)班工作職責(zé) 一、日常管理與監(jiān)督 1. 負責(zé)安排和分配客房服務(wù)員的日常工作任務(wù)，確?？头壳鍧嵑头?wù)工作的高效進行。 2. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期進行檢查，確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。 二、客房清潔與維護 1. 檢查客房的清潔狀況，包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等，確保客房達到酒店規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 2. 對客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并報告損壞或故障的設(shè)備，安排維修工作，確?？头吭O(shè)施設(shè)備的正常運行。 三、客人服務(wù)與溝通 1. 處理客人的投訴和需求，及時響應(yīng)并采取有效措施解決問題，確?？腿藵M意度的提升。 2. 與其他部門（如前臺、餐飲部等）保持良好的溝通和協(xié)作，及時了解客人的需求和反饋，共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 四、物資管理 1. 負責(zé)客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制，合理安排物資的領(lǐng)用和使用，確保物資的充足供應(yīng)且不浪費。 2. 定期盤點客房物資，做好物資的申購、領(lǐng)取、保管和發(fā)放工作。 五、員工培訓(xùn)與指導(dǎo) 1. 對新入職的客房服務(wù)員進行崗位培訓(xùn)，使其熟悉工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2. 定期組織員工進行技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工的服務(wù)水平和工作效率。 3. 關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展，提供必要的指導(dǎo)和支持，激勵員工的工作積極性。 六、報表與文檔工作 1. 填寫客房部的工作報表，記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料，如培訓(xùn)記錄、客人投訴記錄、物資盤點記錄等。 七、其他工作 1. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 2. 協(xié)助酒店進行安全管理和應(yīng)急處理工作，確保客人和員工的人身財產(chǎn)安全。2024-11-04
呂勇
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新媒體客服（接受應(yīng)屆）3000-4000元百色-右江區(qū)百色尊眾汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件任職要求： 1、善于溝通、觀察，有一定的敏銳度； 2、良好的人際交往能力。 3、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 4、熟悉新媒體平臺各項操作。 5、有責(zé)任心、細心，對網(wǎng)絡(luò)營銷方式高度敏感，熟練使用各類辦公軟件； 6、接受能力強，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，能夠以團隊為核心，共同完成績效目標(biāo)，服從公司安排。 工作職責(zé)： 1、負責(zé)完成新媒體線索主動挖掘及邀約到店； 2、負責(zé)跟進新媒體私聊信息的及時回復(fù)； 3、負責(zé)維護新媒體各平臺信息。 4、負責(zé)新媒體矩陣賬號的線索維護。 任職要求: 1、有汽車4S店銷售，DCC呼叫，客服等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識，熱情的服務(wù)理念，良好的團隊合作 精神,能熟練操作電腦; 3、表達清晰，溝通交流能力強，抗壓能力強；2024-11-03
陳女士
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客服兼行政主管4000-6000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責(zé)： 1、負責(zé)客戶資料的收集、使用和更新，管理客戶檔案。 2、組織開展客戶關(guān)懷活動。 3、處理客戶關(guān)系，與客戶互動，解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生。 4、銷售前臺客流登記。 5、兼管店面日常人資行政事務(wù)的對接處理。 任職要求： 大專以上學(xué)歷，責(zé)任心強，具備良好的溝通協(xié)作能力，具有汽車銷售服務(wù)行業(yè)客服及人資行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2024-11-03
蘭小姐
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客服前臺3000-8000元百色-右江區(qū)廣西美美口腔門診部有限公司批發(fā)/零售美美口腔診所位于江濱二路江濱國際四棟商鋪，面積688平米，高標(biāo)準(zhǔn)打造舒適、溫馨、安全、私密的診療環(huán)境，率先設(shè)立數(shù)字化種植中心，數(shù)字化矯正中心，數(shù)字化美學(xué)修復(fù)科、無痛微創(chuàng)外科、口腔顯微內(nèi)科、兒童口腔疾病預(yù)防診療中心六大特色科室。引進高端口腔醫(yī)療設(shè)備：美亞CBCT、3-SHAPE數(shù)字化口腔掃描儀、根管電子顯微鏡、彼岸種植機、離心機等。診療全程采用數(shù)字化口腔數(shù)據(jù)采集、數(shù)字化模擬診療等系統(tǒng)的診療模式。2024-11-03
羅日媚
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相關(guān)企業(yè)
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許可項目：餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；化妝品零售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；日用木制品銷售；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；家用電器銷售；美發(fā)飾品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；體育用品及器材零售；禮品花卉銷售；茶具銷售；日用陶瓷制品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；煙草制品零售；成品油零售（限危險化學(xué)品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：潤滑油銷售；日用百貨銷售；辦公用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；機動車修理和維護；停車場服務(wù)；建筑材料銷售；住房租賃；物業(yè)管理；衛(wèi)生潔具銷售；五金產(chǎn)品零售；建筑裝飾材料銷售；電線、電纜經(jīng)營（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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住宿、中式餐飲服務(wù)；預(yù)包裝食品兼散裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）批發(fā)兼零售；日用百貨、日用雜品（不含煙花爆竹）、五金、瓶裝酒、干雜品、茶葉、二手汽車、農(nóng)副土特產(chǎn)品銷售；卷煙、雪茄煙零售；汽車租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目:食品經(jīng)營(銷售散裝食品);餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:食品經(jīng)營(僅銷售預(yù)包裝食品);茶具銷售;工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);文具用品零售;日用百貨銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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餐飲服務(wù)；酒吧服務(wù)（KTV服務(wù)除外）；預(yù)包裝食品、瓶裝酒的銷售；散裝酒、奶茶、咖啡制作銷售；場地租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿、中式餐飲服務(wù)；糕點、面包、冷熱飲品制作、銷售；預(yù)包裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：餐飲服務(wù)；焙烤食品制造；冷凍飲品及食用冰制造（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：餐飲服務(wù)；食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）；酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：外賣遞送服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；餐飲管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 靖西市兆豐投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電力/投資
- 成立時間 11年（2013年5月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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前廳主管
￥3000-4000元
百色-靖西縣 -
酒店客房服務(wù)員
￥3000-4000元
百色-靖西縣
