職位描述
對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員
上班地點
工作地址:
河池宜州區(qū)城市便捷酒店(宜州二橋店)0000 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
吳麗華
-
酒店民宿前臺2000-3000元河池-南丹縣廣西正鑫實業(yè)集團有限責任公司金融/投資/證券接待顧客并進行辦理入住手續(xù),包括核對id件、辦理押金等等。 協(xié)助顧客解答關于住宿設施、周邊環(huán)境、交通等問題,提供旅游咨詢。 管理客房預訂信息,維護客房清潔衛(wèi)生,保證客房設備齊全、完好。 處理顧客的訴求和投訴,幫助解決問題,確保顧客滿意度。 接待快遞、傳達顧客的信息和需求給對應的部門。楊通富
-
覃翠
-
張維潤
-
鄭偉
-
酒店前臺主管4000-5000元河池-都安縣廣西悅享酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責 1、根據部門經理制定的工作計劃,負責編寫制定各項培訓方案與工作制度。 2、監(jiān)督、調配部門內各崗位人員的工作。 3、制定各崗位的工作質量標準,對各崗位的服務質量進行監(jiān)督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進工作。 4、直接參與對客人的接待工作。 5、負責處理客人投訴,并將處理結果上報于部門經理。 6、定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況,協(xié)查通報、黑名單等的處理情況。 7、負責制定財物管理制度,進行部門財物的日常管理和月底盤點。 8、協(xié)助部門經理做好本部門的增收節(jié)支工作。 9、負責對領班級人員的簽到考核與評估,并監(jiān)督領班對員工的考勤工作。 10、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。 11、負責每日召開各班組領班級管理人員的班前會、班后會,總結工作、分配布置工作。 12、參加房務部內部由部門經理主持的周例會,指導各班組平日工作,并對各班組提出的待解決的問題,做出反應,落實解決。 13、收集案例,制定培訓計劃,負責本班組員工的培訓,提高前臺員工的業(yè)務技能和素質。 14、發(fā)揮工作主動性,完成部門經理交辦的其他事項。 崗位要求 1、教育背景:酒店管理或旅游管理專業(yè),大專以上學歷。 2、培訓經歷:接受過前臺禮儀、營銷專業(yè)知識培訓。 3、經 ???驗:2年以上酒店酒店管理經驗。 4、技能技巧:熟練的計算機操作能力,熟悉房務管理、房務籌備、現場管理、員工培訓。 5、態(tài) ???度:工作細致、嚴謹、廉潔奉公,追求創(chuàng)新,嚴守機密,堅持原則。具有較強的工作熱情和責任感。富有團隊合作精神。
-
周主任
-
誠聘酒店(夜班)前臺,3000-5000元河池-金城江區(qū)河池市金城江區(qū)林漫便捷酒店酒店/旅游酒店夜班前臺,年齡23至33歲,身高1.58米以上,高中以上學歷。月工資:底薪3700元+提成200元一1500元/月,月休4天。地址:廣西河池市金城江區(qū)西環(huán)路3號。吳桂荔
-
盧英俊
-
前臺主管3000-4000元河池-大化縣廣西大化瑤鄉(xiāng)國賓館有限公司其他行業(yè)1、參加每日早例會,開會前檢查前臺同事儀容儀表,下達經理交代的工作內容 2、分配收銀員工作,保證前臺對客服務人手,檢查各類單據及租用物品的準備情況。 3、查本月的訂房情況,做好團隊用房的各項準備,做好留房與交接 4、檢查當日進店團隊的安排情況,房卡制作情況,檢查預訂單是否有特殊要求,并落實。 5、了解、記錄次日進店團隊的安排情況,檢查預訂單是否有特殊要求,并做好交接。 6、隨時檢查前臺工作區(qū)域衛(wèi)生、物品及吧凳擺放是否整齊 7、隨時抽查前廳同事的儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語,并及時提示 8、檢查當班收銀開過的單據填寫與電腦信息錄入是否準確。 9、熟記常住客姓名,努力提供針對性服務。 上班時間:每天8小時,月休6天 福利:提供吃住,購買保險 有意向可直接到店面談或電話聯(lián)系韋女士*********** 職位招聘1人黃秋群
- 廣西河池市偉宏酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 2年(2021年11月5日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
-
該公司其他職位
-
客房主管
¥4000-6000元
河池-宜州區(qū) -
服務員
¥2000-3000元
河池-宜州區(qū) -
前臺接待
¥2000-3000元
河池-宜州區(qū) -
客房服務員
¥2000-4000元
河池-宜州區(qū) -
保安
¥2000-3000元
河池-宜州區(qū) - 更多崗位