1、負責組織酒店前臺和客房商品的銷售和接待服務工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務,提高客房銷售效率;
2、及時向部門通報前臺信息,包括客房出租的余缺情況、未預訂貴賓的到店情況、客人反映的投訴情況等;
3、協(xié)調(diào)好班組關系,主要指與客房服務、財務結賬、銷售預訂的關系;
4、在日常工作中加強對屬下的培訓,提高員工的服務質(zhì)量;
5、處理客訴,確保客人投訴得到妥善解決;
6、全面負責前廳的接待和問訊等工作,督導員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務;
7、主持部門工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作;
8、負責客人的投訴的處理,負責每天檢查員工儀容儀表及工作情況;
9、負責掌握當日及次日的房務狀態(tài),確保特殊要求的客人得到關照;
10、網(wǎng)評管理,維護酒店的在線聲譽。
11、工作地點:河池巴馬
接車,待客,多媒體操作互動
16小時前
一、工作內(nèi)容: 1、按要求做好責任區(qū)域內(nèi)餐臺、吧臺、樓面等餐廳環(huán)境衛(wèi)生; 2、根據(jù)不同分工,做好自己負責事項,如餐前服務、點單、傳菜、撤臺、餐具替換等; 3、前臺服務員包含迎賓、引位、收銀、水吧及飲料制作等

服務員

3000-8000元
2024-09-20
崗位職責: 1、 熟悉熟練前臺業(yè)務,銷售,開卡,售后等業(yè)務。 2、 點菜,上菜,收銀,包廂服務以及包廂擺放。
接待顧客并進行辦理入住手續(xù),包括核對id件、辦理押金等等。 協(xié)助顧客解答關于住宿設施、周邊環(huán)境、交通等問題,提供旅游咨詢。 管理客房預訂信息,維護客房清潔衛(wèi)生,保證客房設備齊全、完好。 處理顧客的訴求和投訴,幫助解決問題,確保顧客滿意度。 接待快遞、傳達顧客的信息和需求給對應的部門。

酒店前臺

3000-4000元
河池-都安縣 1人
2024-09-20
崗位職責: 1、及時準確接聽電話, 2、負責酒店客人的開、退房手續(xù)辦理、收銀工作; 3、每天上班八小時,每月三個班次輪換,早班:08:00-16:00,中班:16:00-24:00,夜班0:00-08:00,一個月有幾天夜班,夜班補貼崗位要求: 1、18-30歲,不限男女,五官端正,無明顯紋身,普通話標準,會使用辦公軟件WPS基礎操作; 2、有服務意識、溝通能力強;無經(jīng)驗會安排帶教一個月,帶教完成通過鑒定會安排轉(zhuǎn)正,晉升空間大。 3,綜合月薪可達2500-3500元左右。
工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協(xié)助客人解答問題,提供相關信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠熟練使用辦公軟件,處理相關工作 - 具備星級酒店或連鎖酒店的工作經(jīng)驗優(yōu)先

酒店前臺

2000-5000元
2024-09-20
1. 具備高中或以上學歷,旅游或酒店管理相關專業(yè)為佳。 2. 形象氣質(zhì)佳,具備良好的儀表和儀態(tài)。 3. 服務意識強,具有團隊合作精神。 4. 具備良好的溝通能力和語言表達能力,能夠清晰、準確地與賓客溝通。 5. 具備高度的責任心和敬業(yè)精神,能夠服從工作安排,保持良好的工作態(tài)度。 6. 熟悉常用辦公軟件和酒店預訂系統(tǒng)、客房管理軟件等,無經(jīng)驗有專人帶教培訓! 7. 具備良好的應變能力和解決問題的能力,能夠在突發(fā)情況下迅速作出反應。
崗位職責:1.客戶接待,入住、離店辦理手續(xù)。 2.認真配合完成上級領導分布的任務。 3.電話接聽,預定留言等。需要有一定的溝通能力,熟悉禮儀禮貌。 4.服從安排,熟悉操作電腦。 任職要求:高中以上文化,男女不限,年齡18-35歲要求有較強的執(zhí)行力,有良好的團隊協(xié)作能力,有上進心,工作八小時三班制。
2024-09-19
免費培訓 包吃包住 八小時工作制三班倒 五險 底薪加提成 夜班補貼 晉升空間大 全職 1、全職,非暑假工,18-30之間 2.、根據(jù)集團標準辦理接待退房服務 3、服從上級領導安排 4、能適應三班倒 5、免費培訓,晉升空間大
前臺接待,辦理入住退房

前臺主管

3000-4000元
河池-金城江區(qū) 1人
2024-09-19
完成店內(nèi)所有營業(yè)收入
移動前臺業(yè)務 外拓營銷經(jīng)理
前臺業(yè)務員,日常店面電話銷售 【職位問答】 · 您期望候選人具有哪些方面的經(jīng)驗? 電話銷售經(jīng)驗 【職位問答】 · 您期望候選人具有哪些方面的經(jīng)驗? 無經(jīng)驗要求
金昌利公司招聘前臺助理,財務,營業(yè)員,30歲到40歲之間,能熟練完成老板交代的任務,待遇***,有意者電話聯(lián)系,,大?;蛞陨蠈W歷者優(yōu)先;熟悉和掌握使用計算機基本軟件功能;有一定的市場銷售能力,應變性強,
底薪+儲值/售卡提成+績效獎金+夜班補貼 晉升平臺:前臺-前廳經(jīng)理,店助,店長 工作輕松簡單,我們需要可愛的您加入
底薪+儲值/售卡提成+績效獎金+夜班補貼 晉升平臺:前臺-前廳經(jīng)理,店助,店長 工作輕松簡單,我們需要可愛的您加入
協(xié)助主管完成前臺管理工作,相貌端莊,普通話標準,溝通應變能力強,有1至3年以上管理經(jīng)驗,長期工
前臺工作人員需要提供接待、入離店手續(xù)辦理、房間預訂、解答問詢等服務 流量控制。前臺工作人員需要掌握酒店實時房態(tài),合理進行流量控制,做到收益化,并處理需要特殊安排的訂房 客戶關系維護。 …… 前臺工作人員需要負責客戶關系的后期維護,處理客人投訴及被安撫 日常運營。 …… 前臺工作人員需要負責開房時主動向客人介紹酒店情況、客房情況、房價等,并做好交接班時的錢物交接,按要求打印統(tǒng)計報表,并與財務做好每日結賬工作 包吃包住,月休5-8天,三班倒,有全勤獎
2024-09-18
接待客戶,銷售一切跟車有關系的東西,談吐清楚,善于溝通,氣質(zhì)好,形象佳,
約 85 個崗位

河池移動前臺招聘最新投遞

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河池 前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 31.4%
    2K
  • 51%
    3K
  • 9.8%
    4K
  • 5.9%
    5K
  • 2%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    96.1%
  • 高中
    2%
  • 大專
    2%
河池前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占96.1%,高中占2%,大專占2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
河池前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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