2024-09-18
1.客房退房衛(wèi)生打掃，續(xù)住衛(wèi)生打掃
1.負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生 2.熟手有經(jīng)驗(yàn) 3.服從主管安排 職位招聘10人
打掃房間衛(wèi)生 換床單被套 職位招聘1-2人
協(xié)助店長(zhǎng)做好酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，提供營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)建議；前廳部的所有人財(cái)物的統(tǒng)籌管理工作； 審核所有預(yù)定、預(yù)離房，控制房間流量，保證房間的有效銷(xiāo)售，并負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷(xiāo)售和推廣； 開(kāi)展有關(guān)酒店服務(wù)、實(shí)踐操作的員工培訓(xùn)及考核 …… 、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以提高酒店的服務(wù)質(zhì)量及員工素 質(zhì)；處理賓客對(duì)酒店的服務(wù)和客房設(shè)施等方面的投訴； 1、酒店相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作 2、2 年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉旅館/賓館前廳的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)知識(shí)
1.66米以上，38歲以下，身體健康，積極向上； 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷； 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳管理流程； 4、熟悉前廳部運(yùn)作，有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力 …… 其它福利：包食住、工齡獎(jiǎng)、購(gòu)買(mǎi)社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等 崗位職責(zé)： 1.接受前廳部經(jīng)理的指令，協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)前臺(tái)接待員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 2.控制房態(tài)，達(dá)到收益最大化，并在銷(xiāo)售中陪同賓客參觀客房和簡(jiǎn)要介紹酒店
客房樓層領(lǐng)班 1、學(xué)歷要求高中以上學(xué)歷，普通話流利； 2、身高要求：男 165cm以上，女 160cm以上； 3、從事酒店客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)一年以上； 4、工作責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，能高質(zhì)量完成上級(jí)安排的工作 …… 2、每天仔細(xì)檢查每一間客房保證清潔達(dá)標(biāo)及物品補(bǔ)充達(dá)到要求、設(shè)施情況良好。 3、每天早上召開(kāi)客房人員例會(huì)，通報(bào)當(dāng)日客房情況，根據(jù)問(wèn)題及時(shí)培訓(xùn)。 4、巡視公共區(qū)域，保持清潔、整齊、通暢及設(shè)施完好。 …… 5、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障，及時(shí)聯(lián)系工程人員維修并監(jiān)督維修的結(jié)果。 6、妥善處理客人與員工的投訴，努力滿足客人的要求。 …… 7、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品的管理，保持倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊，領(lǐng)用合理，消耗控制得當(dāng)。 8、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作，檢查質(zhì)量，做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。
薪酬待遇：底薪2700+提成 其它福利：包食住、工齡獎(jiǎng)、購(gòu)買(mǎi)社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等 崗位職責(zé)： 1、熟練操作前臺(tái)的酒管軟件，準(zhǔn)確、迅速的為客人辦理入、離店手續(xù)，積極為客人提供問(wèn)訊及留言服務(wù)； …… 2、熟知各部門(mén)的電話號(hào)碼，能夠在第一時(shí)間迅速撥打各部門(mén)電話號(hào)碼； 3、用標(biāo)準(zhǔn)普通話迅速、準(zhǔn)確的接聽(tīng)電話并能禮貌周到的回答客人的問(wèn)題； 4、掌握住店客房動(dòng)態(tài)，做好入住店期間的服務(wù)工作；認(rèn)真準(zhǔn)確為客人提供叫醒服務(wù) …… 及時(shí)把客人有關(guān)的重要信息傳遞給其他部門(mén)，與客房及銷(xiāo)售部保持友好關(guān)系，合理安排客房； 7、建立客人歷史檔案；
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客房床上用品的更換、物品補(bǔ)充、客房?jī)?nèi)及樓層公共區(qū)的清潔衛(wèi)生等工作； 2、領(lǐng)取頭天送洗的布草及補(bǔ)充工作車(chē)的物品與布草。 …… 3、做好營(yíng)業(yè)中的服務(wù)工作，清潔家俱及室內(nèi)用具，對(duì)玻璃杯及瓷器消毒。 4、做房更換床上用品，清潔房間、補(bǔ)充一次性用品等，報(bào)告部長(zhǎng)有關(guān)住客的遺留物品。 …… 5、服務(wù)中能夠準(zhǔn)確執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持站立服務(wù)、微笑服務(wù)，使用禮貌服務(wù)用語(yǔ)，耐心、細(xì)致地滿足顧客的正當(dāng)要求。 6、主動(dòng)與客人溝通，了解客人所需。 7、按衛(wèi)生制度表搞好每天的衛(wèi)生清潔工作。
崗位職責(zé)：酒店的客房提供清潔服務(wù)以及為住戶提供生活幫助。 …… 設(shè)施維護(hù)：檢查和報(bào)告客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的狀況，如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告維修，確?？头?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作。? 客戶服務(wù)：為客人提供周到的服務(wù)，滿足客人的需求，處理客人的投訴，提高客人的滿意度。? …… 接待客人：負(fù)責(zé)迎接客人，提供禮貌、專(zhuān)業(yè)和友好的服務(wù)，協(xié)助客人入住、退房等手續(xù)。? 提供服務(wù)：了解客人的需求，提供適當(dāng)?shù)?em>服務(wù)，如安排早餐、打掃房間、搬運(yùn)行李等。 …… 制定計(jì)劃：合理制定服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)程序、服務(wù)要求，適應(yīng)賓客需要。? 搞好清潔衛(wèi)生工作：為了給賓客提供一個(gè)舒適的環(huán)境，清潔衛(wèi)生工作是客房部的重要工作。 …… 客房巡視：定期巡視客房，確保客房的整潔和設(shè)施的正常運(yùn)作，及時(shí)處理客人的投訴和問(wèn)題。
1.勤快能吃苦耐勞，服從領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)安排。最好有保潔工作經(jīng)驗(yàn)。 2.撤床單，鋪床。房間整體細(xì)節(jié)衛(wèi)生，洗手間細(xì)節(jié)衛(wèi)生打掃等酒店客房房衛(wèi)生流程。 3.年齡要求:無(wú)經(jīng)驗(yàn)的50歲以下，有客房服務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的55歲以下。 4.包吃，做房提成。
日常客房衛(wèi)生清潔，對(duì)客服務(wù)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和維護(hù) - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保客房環(huán)境的整潔與舒適 - 組織并實(shí)施客房培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉單體酒店的運(yùn)營(yíng)模式 - …… 能夠提供全面的客房服務(wù)，包括但不限于餐飲和住宿 - 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成工作任務(wù)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房房間的打掃和基礎(chǔ)的對(duì)客服務(wù) - 提供優(yōu)質(zhì)的奶茶產(chǎn)品和服務(wù) - 維護(hù)店內(nèi)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神 - 具有良好的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理店內(nèi)工作
3、認(rèn)真施行潔具消毒制度，消毒后的潔具要存放，防止出現(xiàn)不良損耗 4、清算房間嚴(yán)禁擺弄客人物品，務(wù)必挪動(dòng)時(shí)，要恢復(fù)原狀 5、客房打掃的一般順序?yàn)椋嚎腿丝陬^提出打掃的房間，門(mén)上懸掛“請(qǐng)即打掃”牌子的房間 …… ，重點(diǎn)客人的房間，普通住客的房間，走客房，空房。
1.負(fù)責(zé)酒店日常客房衛(wèi)生打掃、送物、客房對(duì)客服務(wù)等工作。 2.服從上級(jí)工作安排，能吃苦耐勞，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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河池 客房服務(wù)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：2K
  • 68.3%
    2K
  • 29.3%
    3K
  • 2.4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
河池客房服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
河池客房服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

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