客服+五險+包吃住

1. 18-30歲，男女不限 崗位職責： ①　線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②　關注日常接待數據，提升轉化率，響應時間，服務滿意度等。 崗位要求 ①　打字速度50字/分鐘以上； ②　良好的服務意識和溝通表達能力; ③　有網購經驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次面試時要實際測字，要有耐心，有一定的服務意思 2500底薪+績效 綜合工作3500起，早班8:30-17:30，晚班15:30-23:00,月休6天

電商網絡打字客服 1?通過網絡平臺與客戶在線溝通，解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時為客戶解決問題 2?無銷售性質、能接受晚班 工作時間：8:30-17:30 15:30-23:00 月休6天 1?18-35周歲，具備一定的溝通能力，表達能力和理解能力； 2?打字速度50字/分鐘； 3?中專/高中及以上，有經驗者可適當放寬 4?有責任心和耐心，表達清晰有邏輯 公司福利： 1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤（綜合薪資3500左右，可安排住宿）月休6天 2?不定期團建、逢節(jié)必嗨，超融洽團隊氛圍? 工作地點：七星區(qū)國家大學科技園

工作職責： 1. 負責網站在線溝通工作，回復客人咨詢，郵件跟進客戶留言。 2. 配合進行網站頁面維護及優(yōu)化。 3. 配合進行網站文字內容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。 崗位要求： 1. 本科及以上學歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先。

熟悉鋁合金門窗接單，有1年以上工作經驗者優(yōu)先 主要負責斷橋窗接單，待遇優(yōu)厚，正式入職有五險

本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。 【入職購買五險一金+月休6-9天】 職位亮點： 1、專業(yè)成長機會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，提升個人在電商領域的專業(yè)能力。 2、團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。 3、發(fā)展空間與晉升機會- 負責國內外優(yōu)秀一線品牌，擁有更多挑戰(zhàn)機會，表現優(yōu)秀者可獲得晉升機會，成為客服團隊中的佼佼者。 你將會負責： 1. 品牌店鋪服務： - 負責國內外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2. 售前咨詢與引導： - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據客戶需求主動引導客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. 售后問題處理： - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據售后經驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. 后臺訂單管理： - 負責處理后臺訂單相關問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。 我們需要你： 1. 電商行業(yè)基礎與技能： - 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。 - 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務能力與素質： - 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。 3. 銷售導向與問題解決能力： - 能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。 * 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。 * 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利，您的保障與成長】 一、全面保障：五險一金，入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。 二、休息充足：月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。 三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等 年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。 年假、產檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。 四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。 五、專項培訓：助力您快速成長 新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。 校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。 【入職購買五險一金+月休6-9天】 你將會負責： 1. 品牌店鋪服務： - 負責國內外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2. 售前咨詢與引導： - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據客戶需求主動引導客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. 售后問題處理： - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據售后經驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. 后臺訂單管理： - 負責處理后臺訂單相關問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。 我們需要你： 1. 電商行業(yè)基礎與技能： - 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。 - 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務能力與素質： - 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。 3. 銷售導向與問題解決能力： - 能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。 * 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。 * 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利，您的保障與成長】 一、全面保障：五險一金，入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。 二、休息充足：月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。 三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等 年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。 年假、產檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。 四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。 五、專項培訓：助力您快速成長 新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。 校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

【注】本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您擔心長期久坐可能對您的健康產生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。 職位亮點： 1、專業(yè)成長機會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，提升個人在電商領域的專業(yè)能力。 2、團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。 3、發(fā)展空間與晉升機會- 負責國內外優(yōu)秀一線品牌，擁有更多挑戰(zhàn)機會，表現優(yōu)秀者可獲得晉升機會，成為客服團隊中的佼佼者。 你將會負責： 1. 品牌店鋪服務： - 負責國內外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2. 售前咨詢與引導： - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據客戶需求主動引導客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. 售后問題處理： - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據售后經驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. 后臺訂單管理： - 負責處理后臺訂單相關問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。 我們需要你： 1. 電商行業(yè)基礎與技能： - 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。 - 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務能力與素質： - 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。 3. 銷售導向與問題解決能力： - 能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。 * 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。 * 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利，您的保障與成長】 一、全面保障：五險一金，入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。 二、休息充足：月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。 三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等 年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。 年假、產檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。 四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。 五、專項培訓：助力您快速成長 新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。 校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。 工作職責： 1. 在線交流售前處理： - 使用旺旺等聊天工具與顧客進行熱情、專業(yè)的溝通。 - 解答顧客的疑問，確保顧客獲得滿意的購物體驗，促進客戶交易。 2. 物流追蹤： - 負責訂單的物流跟蹤，確保商品能夠準時、安全地送達顧客手中。 - 及時更新物流信息，對異常情況進行處理和反饋。 3. 售后處理： - 耐心傾聽并處理顧客的投訴和問題。 - 提供有效的解決方案，持續(xù)優(yōu)化售后服務體驗，維護品牌形象。 4. 其他任務： - 積極完成上級分配的其他相關工作。 - 助力團隊高效運轉，保持良好的工作氛圍。 任職資格: 1. 熟練溝通： - 熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件的使用。 - 打字速度達到60字/分鐘以上，確保溝通流暢、無障礙。 2. 網購達人： - 對網絡銷售購物流程有深入了解和實踐經驗。 - 有淘寶客服經驗或實際網絡購物經驗者優(yōu)先，能夠快速適應崗位需求。 3. 善解人意： - 具備良好的語言表達和應變能力。 - 能夠迅速理解顧客需求，并提供合適的建議和解決方案。 4. 細心負責： - 工作細心、嚴謹，注重細節(jié)和準確性。 - 有責任心，能夠對自己的工作負責，并善于與團隊合作解決問題。 5. 抗壓能力強： - 能夠適應輪班制和高效率的工作環(huán)境。 - 具備良好的自我驅動力和上進心，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。 【工作時間與地點】 * 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00；輪班制，排班輪休，日常月休6天。 * 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利，您的保障與成長】 一、全面保障：學生購買學生意外險，畢業(yè)后購買五險一金 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。 二、休息充足：月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡，每月提供6天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。 三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等 年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 *生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。 年假、產檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。 四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供兩次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。 五、專項培訓：助力您快速成長 新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。 校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。 加入我們，與一群充滿激情和活力的年輕人一起，在電商領域創(chuàng)造屬于你的精彩！

職位亮點： 1、提供短期實習機會增長社會經驗，實習期表現優(yōu)秀者可轉長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章，簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可協(xié)助補貼資料蓋章，申請補貼實習證明 4、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿 5、可提供實習階段短期實習日期： 特別說明：（需要連續(xù)在公司上班，不接受遠程辦公，可接受實習3-6個月學生，簽訂三方協(xié)議，也可協(xié)助學校要求開具離校證明） 短期實習：（必須連續(xù)實習，不接受中途離開） 第一種：2024年9月-2024年11月30日 第二種：2024年9月-2024年12月31日 第三種：2024年10月初-2024年12月31日 （實習期間需要在公司上班，實習生可開具實訓證明和蓋實習章，表現優(yōu)秀者可發(fā)展為正式員工，享受正式員工福利待遇） 你將會負責： 1. 售前咨詢與引導：學習并掌握電商平臺規(guī)則，熟悉商品特性及賣點，了解客戶需求，快速響應并提供專業(yè)咨詢，主動引導客戶完成購買流程。 2. 售后問題處理：秉持客戶至上的服務理念，處理發(fā)貨、物流跟蹤、維修或退貨等售后問題。 3.后臺訂單處理：處理后臺訂單信息核實無誤，確保訂單信息準確性。 工作時間：一周排一次班，排班輪休， 月休6-9天 班次：早8:30-17:30， 中13:00-22:00， 晚15:00-24:00 我們需要你： 1、電腦操作及網購流程熟悉度： - 打字測試達到60字及以上/分鐘，掌握從商品瀏覽到物流跟蹤的完整網購流程。 - 能夠為客戶提供關于購物流程的詳細指導和幫助。 2、問題解決與應變能力： - 需要有應變能力和服務意識、情緒控制能力，能快速理解客戶需求解決，確?？蛻魸M意度。 3. 環(huán)境適應與團隊合作： - 能夠在變化的工作環(huán)境中保持高效表現。 - 展現良好的團隊合作精神，與團隊成員協(xié)同工作。 4 學習能力： -能快速接納新的知識，持續(xù)學習的態(tài)度，不斷提升個人能力。 【短期實習福利】 1、實習生薪資為12元/小時+中、晚班10元/天餐補，薪資按月結算； 2、可以蓋實習章，簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議，統(tǒng)一購買意外險； 3、可以協(xié)助補貼資料蓋章，申請補貼實習證明； 4、可提供公司女生宿舍，但住宿條件和床位有限；也可以提供公司附近租房房源信息作參考； 5、對接國內外一線優(yōu)秀品牌； 6、設有規(guī)范的入職培訓及崗位技能提升培訓； 7、設立員工關懷委員會：暖心節(jié)日禮物、下午茶、宵夜等福利； 8、如果實習期間表現優(yōu)秀，可發(fā)展為正式員工，拿到畢業(yè)證后享受五險一金等福利。 【轉正式員工后福利還有】 1、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等 年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。 年假、產檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。 2、晉升與漲薪：能力匹配薪酬，一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。 3、專項培訓：助力您快速成長 新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。 校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。 加入我們，與一群充滿激情和活力的年輕人一起，在電商領域創(chuàng)造屬于你的精彩！

崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化； 6、參加公司或部門的培訓，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。