職位描述
工作內(nèi)容:
1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。
2.督導(dǎo)部門下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。
3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。
2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
4.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
上班地點(diǎn)
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酒店前廳主管3000-5000元桂林-臨桂區(qū)臨桂區(qū)太陽大酒店有限公司酒店/旅游工作能力: 1、熟悉酒店前廳業(yè)務(wù)。2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。3、協(xié)助部門經(jīng)理對前廳人員的管理。4.熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī),有出色的溝通能力、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力; 要求1.、語言能力:普通話 2、教育:大專以上學(xué)歷,3年以上三星級以同等工作經(jīng)驗; 3、任職資格: 認(rèn)同維也納價值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力,熟悉維也納經(jīng)營和管理體系; 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 誠信,正直,有親和力; 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成前廳經(jīng)理下達(dá)的各種指令。 職位招聘2-4人劉女士
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前廳經(jīng)理6000-8000元桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 大專以上 2年以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店收益管理等日常管理工作。 2、負(fù)責(zé)部門的預(yù)算指標(biāo)達(dá)成,合理規(guī)劃部門的遠(yuǎn)中近期工作計劃。 3、外向型性格,出色的溝通能力、團(tuán)隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; 4、強(qiáng)化大堂面客管理,確保各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn),落實客戶滿意度穩(wěn)步提高。 5、與客人保持密切溝通,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 6、統(tǒng)籌酒店重要客戶工作落實,及時處理突發(fā)事件,保證客戶的滿意度。 7、負(fù)責(zé)部門資產(chǎn)維護(hù)保養(yǎng)、盤點(diǎn),確保設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。 8、負(fù)責(zé)與酒店各部門溝通協(xié)調(diào),緊密合作。 9、有4年以上行業(yè)經(jīng)驗,2年以上崗位經(jīng)驗優(yōu)先。唐女士人事主管
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前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林馨譽(yù)酒店管理有限公司酒店/旅游1.前廳團(tuán)隊搭建,維護(hù)前廳團(tuán)隊氛圍,負(fù)責(zé)前廳團(tuán)隊培訓(xùn)。 2.協(xié)助總經(jīng)理完成酒店營收目標(biāo)以及各項考核。 3.每月前廳團(tuán)隊考勤,績效核算。前廳部麗享家產(chǎn)品盤點(diǎn)與管理。(需要錦江,鉑濤系工作經(jīng)歷) 職位招聘1人
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前廳主管3000-4000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林馨譽(yù)酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好前臺接待工作 2.協(xié)助前廳經(jīng)理管理前臺團(tuán)隊 3.處理客人投訴以及做好網(wǎng)絡(luò)邀評工作 4.處理店總,前廳經(jīng)理交代的其他事務(wù) 職位招聘1人
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酒店前廳經(jīng)理3000-5000元桂林-全州縣全州潔夢酒店管理有限公司酒店/旅游1.有酒店管理經(jīng)驗 2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3.品行端正 4.服從管理農(nóng)梅香
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酒店前廳主管4000-7000元桂林-全州縣-億都國際商貿(mào)城廣西悅星城酒店管理有限公司酒店/旅游1.前廳員工培訓(xùn) 2.線上房態(tài)房價維護(hù) 3.財務(wù)對接 4.考勤排班 5.線下協(xié)議單位對接謝建勇
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