職位描述

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)為客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。
2.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。
3.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。
4.為管理層提供必要的信息反饋。

公司簡(jiǎn)介

									

桂林花園假日酒店2008年開業(yè).2020年新裝修.是一家按國(guó)際四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn).投資興建的旅游涉外酒店.酒店主樓高六層.建筑面積12000平方米.分前樓與貴賓樓兩棟.客房面積30-35㎡.坐落桂林著名的七星景區(qū).毗鄰桂林理工大學(xué).桂林四中.酒店周圍喀斯特地貌群山環(huán)繞.鬧中取靜.是市區(qū)里的一片世外源.酒店擁有各類型客房.標(biāo)準(zhǔn)間.大床房.叁人間.豪華套房等180間.房間設(shè)施設(shè)備齊全.優(yōu)雅舒適.每間房設(shè)有電子防盜系統(tǒng)和寬帶上網(wǎng)等現(xiàn)代化設(shè)備.酒店外觀桂林花園假日酒店一樓的第一食間餐廳裝修豪華.可同時(shí)容納180人用餐.并聘請(qǐng)名廚料理.為您提供各式中式美食,大堂茶莊古樸典雅.是您進(jìn)行商務(wù)洽談的場(chǎng)所,六樓同時(shí)配備有大型會(huì)議的多功能廳可容納200人同時(shí)使用.另外本酒店還擁有大型停車場(chǎng).為自駕游的客人提供便利.

公司擁有(攜程網(wǎng).去哪兒網(wǎng).飛豬等)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái).線下酒店服務(wù)為一體. 主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍:客房.餐飲.會(huì)議.旅游團(tuán)隊(duì).團(tuán)隊(duì)聚餐.年夜飯.旅游服務(wù).業(yè)務(wù)為主.桂林市區(qū)服務(wù). 目前擁有十一大職能部門:總經(jīng)辦.銷售部門.財(cái)務(wù)部門.人力資源部門.酒店前臺(tái)服務(wù)部門.互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)部門.客房服務(wù)部門.旅游服務(wù)部門.保安部門.工程部門.會(huì)展會(huì)務(wù)部門組成.

酒店地理位置優(yōu)勢(shì):

離市區(qū):到市中心微笑堂大約10分鐘車程,

離機(jī)場(chǎng):到兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)31公里.大約50分鐘,

離七星公園:到景區(qū)1000米.大約3分鐘路程,

離理工大學(xué):到校門口500米,

離桂林電子科技大學(xué):到校門口2.3公里,

航空公司合作見證我們的優(yōu)勢(shì):中國(guó)國(guó)際航空公司.中國(guó)南方航空公司.中國(guó)東方航空公司.大新華航空.海南航空公司.上海航空公司.深圳航空公司.北京航空公司.天津航空公司.西部航空公司.港龍航空公司等國(guó)內(nèi)外106家航空公司建立了業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系.

銀行合作伙伴見證我們的誠(chéng)信:中國(guó)銀行.中國(guó)工商銀行.中國(guó)建設(shè)銀行.中國(guó)交通銀行.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行.招商銀行.華夏銀行.光大銀行.興業(yè)銀行.民生銀行.桂林銀行.等銀行見證我們的誠(chéng)信.

客戶合作見證我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù):桂林三花酒集團(tuán).桂林三金藥業(yè).桂林理工大學(xué).桂林電子科技大學(xué).桂林激光研究所.廣西師范大學(xué).中國(guó)房地產(chǎn)桂林分公司.桂林大宇汽車集團(tuán).桂林高綁.天河藥業(yè).印象劉三姐.正大集團(tuán).桂林長(zhǎng)海集團(tuán).福達(dá)國(guó)旅.中國(guó)國(guó)旅.康輝國(guó)旅等等這些桂林大型企業(yè)見證了我們的服務(wù).

24小時(shí)服務(wù)電話:0773-****188

人才招聘:本著疑人不用.用人不疑的觀點(diǎn).我們注重每位員工的潛力發(fā)揮與平臺(tái)共贏的目的招賢納士.歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì).為每位優(yōu)秀的員工提供充分發(fā)揮的平臺(tái).

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桂林-靈川縣-八里街
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1.監(jiān)督考評(píng)服務(wù)顧問、前臺(tái)接待、索/理賠員的工作; 2.售后接待業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和執(zhí)行; 3.向售后服務(wù)經(jīng)理提出維修業(yè)務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷建議; 4.定期對(duì)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析、研究,提出維修服務(wù)存在的問題和解決方案; 5.責(zé)前臺(tái)人員紀(jì)律及6S現(xiàn)場(chǎng)管理的檢查及作息安排、人員調(diào)配; 6.認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);友好、熱情為客戶服務(wù);服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
陽(yáng)女士
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桂林-象山區(qū)-火車站 18-40歲
1、了解桂林地接導(dǎo)游工作。 2、獲得國(guó)家導(dǎo)游資格證書,外語(yǔ)導(dǎo)游優(yōu)先。 3、積極努力,好學(xué)向上。 4、吃苦耐勞、有恒心有毅力。
李勇平
經(jīng)理
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大專以上 20-28歲
能源相關(guān)
1.負(fù)責(zé)客服中心民用客戶燃?xì)鈭?bào)裝、咨詢、收費(fèi),投訴。 2.協(xié)助負(fù)責(zé)禮儀接待工作。 要求: 1、年齡:20-28歲,相貌端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有良好的溝通能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較高的服務(wù)意識(shí); 3、性格活潑,表現(xiàn)力強(qiáng); 4、須有文藝特長(zhǎng),有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 注:(本崗位用工形式為勞務(wù)派遣,與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同)
劉小姐
人事助理
桂林-陽(yáng)朔縣
中專以上 22-40歲
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。
余女士
人事
桂林-象山區(qū)-匯通廣場(chǎng)
1、負(fù)責(zé)接聽公司總機(jī)及外部來(lái)電; 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員及客人的接待; 3、負(fù)責(zé)辦公耗材及文具的采購(gòu)及管理; 4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 5、完成上司安排的其他工作任務(wù)。 1,形象氣質(zhì)佳,普通話流利; 2,具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí); 3,做事有條理性,工作細(xì)致認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
趙永輝
總經(jīng)理
桂林花園假日酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林花園假日酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 16年(2008年4月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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