職位描述

1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí);
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;
3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象

公司簡(jiǎn)介

									

公司旗下 "怡萊連鎖酒店”風(fēng)格獨(dú)具時(shí)尚,酒店追求品牌文化度、舒適度與個(gè)性化的結(jié)合;創(chuàng)造豐富的時(shí)尚元素和品質(zhì),打造具有高附加值的產(chǎn)品,營(yíng)造輕松而又愉悅的住宿氛圍;給賓客創(chuàng)造多選擇的體驗(yàn);引導(dǎo)一種品質(zhì)生活文化的消費(fèi)理念。

公司進(jìn)一步拓展市場(chǎng)定位延伸市場(chǎng)地域,創(chuàng)建第二個(gè)酒店品牌“棲心”HEART DWELLER,在花草間感受自然,在山石流水間觸摸心靈,一花一木,一草一世界,讓一段旅游留下美好的記憶!

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可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
25-40歲
1.監(jiān)督考評(píng)服務(wù)顧問(wèn)、前臺(tái)接待、索/理賠員的工作; 2.售后接待業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和執(zhí)行; 3.向售后服務(wù)經(jīng)理提出維修業(yè)務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷建議; 4.定期對(duì)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析、研究,提出維修服務(wù)存在的問(wèn)題和解決方案; 5.責(zé)前臺(tái)人員紀(jì)律及6S現(xiàn)場(chǎng)管理的檢查及作息安排、人員調(diào)配; 6.認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);友好、熱情為客戶服務(wù);服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
陽(yáng)女士
人事行政
接待導(dǎo)游
4200-14600元
桂林-象山區(qū)-火車站 18-40歲
1、了解桂林地接導(dǎo)游工作。 2、獲得國(guó)家導(dǎo)游資格證書(shū),外語(yǔ)導(dǎo)游優(yōu)先。 3、積極努力,好學(xué)向上。 4、吃苦耐勞、有恒心有毅力。
李勇平
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專以上 20-28歲
能源相關(guān)
1.負(fù)責(zé)客服中心民用客戶燃?xì)鈭?bào)裝、咨詢、收費(fèi),投訴。 2.協(xié)助負(fù)責(zé)禮儀接待工作。 要求: 1、年齡:20-28歲,相貌端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有良好的溝通能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較高的服務(wù)意識(shí); 3、性格活潑,表現(xiàn)力強(qiáng); 4、須有文藝特長(zhǎng),有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 注:(本崗位用工形式為勞務(wù)派遣,與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同)
劉小姐
人事助理
桂林-陽(yáng)朔縣
中專以上 22-40歲
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。
余女士
人事
桂林-象山區(qū)-匯通廣場(chǎng)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司總機(jī)及外部來(lái)電; 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員及客人的接待; 3、負(fù)責(zé)辦公耗材及文具的采購(gòu)及管理; 4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 5、完成上司安排的其他工作任務(wù)。 1,形象氣質(zhì)佳,普通話流利; 2,具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí); 3,做事有條理性,工作細(xì)致認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
趙永輝
總經(jīng)理
桂林拉拉假日酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林拉拉假日酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 14年(2010年9月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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