職位描述
1、掌握預(yù)定情況和當(dāng)天客情
2、參與前臺接待工作,有效解決客人投訴和本部門相關(guān)問題
3、準(zhǔn)備好工作區(qū)域的所需物品
4、及時向上級反饋工作實況和突發(fā)事件
上班地點
工作地址:
桂林市象山區(qū)凱風(fēng)路99號 查看上班路線
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售后前臺主管(鑫廣達(dá)東風(fēng)本田八里街店)4000-7000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 25-40歲桂林長久鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1.監(jiān)督考評服務(wù)顧問、前臺接待、索/理賠員的工作; 2.售后接待業(yè)務(wù)的現(xiàn)場指導(dǎo)和執(zhí)行; 3.向售后服務(wù)經(jīng)理提出維修業(yè)務(wù)改進(jìn)計劃和市場營銷建議; 4.定期對業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析、研究,提出維修服務(wù)存在的問題和解決方案; 5.責(zé)前臺人員紀(jì)律及6S現(xiàn)場管理的檢查及作息安排、人員調(diào)配; 6.認(rèn)真、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);友好、熱情為客戶服務(wù);服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。陽女士人事行政
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接待導(dǎo)游4200-14600元桂林-象山區(qū)-火車站 18-40歲桂林天鵝國際旅行社有限公司酒店/旅游1、了解桂林地接導(dǎo)游工作。 2、獲得國家導(dǎo)游資格證書,外語導(dǎo)游優(yōu)先。 3、積極努力,好學(xué)向上。 4、吃苦耐勞、有恒心有毅力。李勇平經(jīng)理
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1.負(fù)責(zé)客服中心民用客戶燃?xì)鈭笱b、咨詢、收費,投訴。 2.協(xié)助負(fù)責(zé)禮儀接待工作。 要求: 1、年齡:20-28歲,相貌端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有良好的溝通能力和較強的團(tuán)隊合作精神,有較高的服務(wù)意識; 3、性格活潑,表現(xiàn)力強; 4、須有文藝特長,有禮儀接待經(jīng)驗的優(yōu)先。 注:(本崗位用工形式為勞務(wù)派遣,與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同)
劉小姐
人事助理
前臺管家
3000-6000元
桂林-陽朔縣
中專以上 22-40歲
桂林帝球村酒店管理有限公司
酒店/旅游
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級交辦的其他事情。
余女士
人事
前臺文員
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-匯通廣場
桂林樂怡樂商貿(mào)有限公司
批發(fā)/零售
1、負(fù)責(zé)接聽公司總機及外部來電; 2、負(fù)責(zé)來訪人員及客人的接待; 3、負(fù)責(zé)辦公耗材及文具的采購及管理; 4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 5、完成上司安排的其他工作任務(wù)。 1,形象氣質(zhì)佳,普通話流利; 2,具備較強的客戶服務(wù)意識; 3,做事有條理性,工作細(xì)致認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力較強。
趙永輝
總經(jīng)理
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- 廣西虹鯤實業(yè)有限責(zé)任公司
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