職位描述
1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。
2.負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級交給的各項任務。
公司簡介
桂林花園假日酒店2008年開業(yè).2020年新裝修.是一家按國際四星級酒店標準.投資興建的旅游涉外酒店.酒店主樓高六層.建筑面積12000平方米.分前樓與貴賓樓兩棟.客房面積30-35㎡.坐落桂林著名的七星景區(qū).毗鄰桂林理工大學.桂林四中.酒店周圍喀斯特地貌群山環(huán)繞.鬧中取靜.是市區(qū)里的一片世外源.酒店擁有各類型客房.標準間.大床房.叁人間.豪華套房等180間.房間設施設備齊全.優(yōu)雅舒適.每間房設有電子防盜系統(tǒng)和寬帶上網(wǎng)等現(xiàn)代化設備.酒店外觀桂林花園假日酒店一樓的第一食間餐廳裝修豪華.可同時容納180人用餐.并聘請名廚料理.為您提供各式中式美食,大堂茶莊古樸典雅.是您進行商務洽談的場所,六樓同時配備有大型會議的多功能廳可容納200人同時使用.另外本酒店還擁有大型停車場.為自駕游的客人提供便利.
公司擁有(攜程網(wǎng).去哪兒網(wǎng).飛豬等)電子商務網(wǎng)絡銷售平臺.線下酒店服務為一體. 主營業(yè)務范圍:客房.餐飲.會議.旅游團隊.團隊聚餐.年夜飯.旅游服務.業(yè)務為主.桂林市區(qū)服務. 目前擁有十一大職能部門:總經(jīng)辦.銷售部門.財務部門.人力資源部門.酒店前臺服務部門.互聯(lián)網(wǎng)電子商務部門.客房服務部門.旅游服務部門.保安部門.工程部門.會展會務部門組成.
酒店地理位置優(yōu)勢:
離市區(qū):到市中心微笑堂大約10分鐘車程,
離機場:到兩江國際機場31公里.大約50分鐘,
離七星公園:到景區(qū)1000米.大約3分鐘路程,
離理工大學:到校門口500米,
離桂林電子科技大學:到校門口2.3公里,
航空公司合作見證我們的優(yōu)勢:中國國際航空公司.中國南方航空公司.中國東方航空公司.大新華航空.海南航空公司.上海航空公司.深圳航空公司.北京航空公司.天津航空公司.西部航空公司.港龍航空公司等國內(nèi)外106家航空公司建立了業(yè)務往來關系.
銀行合作伙伴見證我們的誠信:中國銀行.中國工商銀行.中國建設銀行.中國交通銀行.中國農(nóng)業(yè)銀行.招商銀行.華夏銀行.光大銀行.興業(yè)銀行.民生銀行.桂林銀行.等銀行見證我們的誠信.
客戶合作見證我們的優(yōu)質(zhì)服務:桂林三花酒集團.桂林三金藥業(yè).桂林理工大學.桂林電子科技大學.桂林激光研究所.廣西師范大學.中國房地產(chǎn)桂林分公司.桂林大宇汽車集團.桂林高綁.天河藥業(yè).印象劉三姐.正大集團.桂林長海集團.福達國旅.中國國旅.康輝國旅等等這些桂林大型企業(yè)見證了我們的服務.
24小時服務電話:0773-****188
人才招聘:本著疑人不用.用人不疑的觀點.我們注重每位員工的潛力發(fā)揮與平臺共贏的目的招賢納士.歡迎有志之士加入我們的團隊.為每位優(yōu)秀的員工提供充分發(fā)揮的平臺.
上班地點
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售后前臺主管（鑫廣達東風本田八里街店）4000-7000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 25-40歲桂林長久鑫廣達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1.監(jiān)督考評服務顧問、前臺接待、索/理賠員的工作； 2.售后接待業(yè)務的現(xiàn)場指導和執(zhí)行； 3.向售后服務經(jīng)理提出維修業(yè)務改進計劃和市場營銷建議； 4.定期對業(yè)務情況進行分析、研究，提出維修服務存在的問題和解決方案； 5.責前臺人員紀律及6S現(xiàn)場管理的檢查及作息安排、人員調(diào)配； 6.認真、及時完成領導交辦的工作任務；友好、熱情為客戶服務；服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領導交辦的各項任務。
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接待導游4200-14600元桂林-象山區(qū)-火車站 18-40歲桂林天鵝國際旅行社有限公司酒店/旅游1、了解桂林地接導游工作。 2、獲得國家導游資格證書，外語導游優(yōu)先。 3、積極努力，好學向上。 4、吃苦耐勞、有恒心有毅力。
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客服前臺3500-5000元桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界 大專以上 20-28歲桂林港華燃氣有限公司能源相關1.負責客服中心民用客戶燃氣報裝、咨詢、收費，投訴。 2.協(xié)助負責禮儀接待工作。 要求： 1、年齡：20-28歲，相貌端莊，普通話標準； 2、有良好的溝通能力和較強的團隊合作精神，有較高的服務意識； 3、性格活潑，表現(xiàn)力強； 4、須有文藝特長，有禮儀接待經(jīng)驗的優(yōu)先。 注：(本崗位用工形式為勞務派遣，與勞務派遣公司簽訂勞動合同）
劉小姐人事助理
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前臺管家3000-6000元桂林-陽朔縣 中專以上 22-40歲桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客，為客人辦理住店及離店手續(xù)，做好引領客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務。 7.根據(jù)客戶需要，訂票和接送安排。 8.完成上級交辦的其他事情。
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前臺文員2500-3500元桂林-象山區(qū)-匯通廣場桂林樂怡樂商貿(mào)有限公司批發(fā)/零售1、負責接聽公司總機及外部來電； 2、負責來訪人員及客人的接待； 3、負責辦公耗材及文具的采購及管理； 4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作； 5、完成上司安排的其他工作任務。 1，形象氣質(zhì)佳，普通話流利； 2，具備較強的客戶服務意識； 3，做事有條理性，工作細致認真，學習能力較強。
趙永輝總經(jīng)理
相關企業(yè)
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許可項目：住宿服務；食品經(jīng)營；餐飲服務；煙草制品零售；旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；商務代理代辦服務；票務代理服務；會議及展覽服務；物業(yè)管理；停車場服務；日用百貨銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；家政服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：住宿服務；餐飲服務；高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；停車場服務；會議及展覽服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；職工療休養(yǎng)策劃服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
酒店管理,餐飲管理,酒店信息咨詢,酒店營銷策劃;住宿服務,餐飲服務,會議服務,停車場服務;食品、日用百貨的銷售;以自有資金對酒店業(yè)、餐飲業(yè)進行投資。 -
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一般項目:商業(yè)綜合體管理服務;市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;創(chuàng)業(yè)空間服務;會議及展覽服務;停車場服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;社會經(jīng)濟咨詢服務;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務;企業(yè)會員積分管理服務;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;組織文化藝術(shù)交流活動;以自有資金從事投資活動;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;健康咨詢服務（不含診療服務）;養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;職工療休養(yǎng)策劃服務;遠程健康管理服務;體育健康服務;康復輔具適配服務;健身休閑活動;護理機構(gòu)服務（不含醫(yī)療服務）;國內(nèi)貿(mào)易代理;日用百貨銷售;日用家電零售;服務消費機器人銷售;智能家庭消費設備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;保健食品（預包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
酒店管理；餐飲服務（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務；商務信息咨詢（證券、期貨、認證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務（憑有效許可經(jīng)營）；會議會展服務；停車場服務；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
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會展/酒店 100-499人 -
酒店管理；住宿服務（憑有效許可證經(jīng)營）；餐飲服務（憑有效許可證經(jīng)營）；對酒店項目的投資；洗衣服務；物業(yè)服務；會議服務；歌舞廳娛樂活動（憑有效許可證經(jīng)營）；停車場服務；信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；食品經(jīng)營（憑有效許可證經(jīng)營）；珠寶、玉器、家具（涉及許可審批項目的憑有效許可證經(jīng)營）、工藝品批發(fā)及零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店住宿管理；酒店住宿服務；酒店用品批發(fā)；旅游接待、會議會展服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林花園假日酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 16年（2008年4月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
