職位描述
1、為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房、房態(tài)夜審等工作
2、負(fù)責(zé)處理賓客投訴及安撫工作
3、為客人提供酒店房型、價(jià)格、周邊環(huán)境等咨詢工作
4、根據(jù)各類銷售、促銷活動(dòng)，有效開展銷售推廣工作
5、快速、準(zhǔn)確的收取款項(xiàng)
2、上班時(shí)間23:30-07:30
公司簡介
桂林鴻景大酒店現(xiàn)已正式加盟美資公司在中國創(chuàng)辦的格林豪泰酒店管理集團(tuán)，并正式更名為——格林豪泰桂林市火車站商務(wù)酒店。酒店位于歷來有“山水甲天下”之譽(yù)的桂林市，地處桂林最繁華的商業(yè)街-中山路，毗鄰桂林火車站和長途汽車站，中外游客廣聚于此地。酒店被桂林六大公園環(huán)繞（象鼻山公園、七星公園、西山公園、南溪山公園、穿山公園、伏波山公園）。周邊商業(yè)配套齊全，匯聚中外名小吃。酒店設(shè)有多種類型客房，擁有大型停車場(chǎng)。酒店內(nèi)遍布綠色植物，更特設(shè)空中花園、頂層中式盆景園林，花園餐廳，多功能會(huì)議室等。下榻在格林豪泰桂林市火車站商務(wù)酒店的客人就能領(lǐng)略到桂林美景，群山環(huán)繞如同仙境，地標(biāo)象鼻山景區(qū)盡收眼底！酒店本著全方位的服務(wù)，主動(dòng)式的服務(wù)，讓每個(gè)客人感受到關(guān)心、關(guān)愛的服務(wù)理念，為商務(wù)活動(dòng)、旅游休閑的客人提供 “ 超健康，超舒適，超價(jià)值，超期望” 的四超服務(wù)。
目前酒店正在積極變革和更新，希望有識(shí)之士，愿意與格林豪泰桂林市火車站商務(wù)酒店共同發(fā)展的英才前來應(yīng)聘，公司秉承以人為本的信念，與員工共同合作創(chuàng)造，如您希望通過自己的努力使自己和酒店共同進(jìn)步發(fā)展，請(qǐng)加入我們的團(tuán)隊(duì)！
上班地點(diǎn)
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后前臺(tái)主管（鑫廣達(dá)東風(fēng)本田八里街店）4000-7000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 25-40歲桂林長久鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1.監(jiān)督考評(píng)服務(wù)顧問、前臺(tái)接待、索/理賠員的工作； 2.售后接待業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和執(zhí)行； 3.向售后服務(wù)經(jīng)理提出維修業(yè)務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和市場(chǎng)營銷建議； 4.定期對(duì)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析、研究，提出維修服務(wù)存在的問題和解決方案； 5.責(zé)前臺(tái)人員紀(jì)律及6S現(xiàn)場(chǎng)管理的檢查及作息安排、人員調(diào)配； 6.認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)；友好、熱情為客戶服務(wù)；服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
陽女士人事行政 -
接待導(dǎo)游4200-14600元桂林-象山區(qū)-火車站 18-40歲桂林天鵝國際旅行社有限公司酒店/旅游1、了解桂林地接導(dǎo)游工作。 2、獲得國家導(dǎo)游資格證書，外語導(dǎo)游優(yōu)先。 3、積極努力，好學(xué)向上。 4、吃苦耐勞、有恒心有毅力。
李勇平經(jīng)理 -
1.負(fù)責(zé)客服中心民用客戶燃?xì)鈭?bào)裝、咨詢、收費(fèi)，投訴。 2.協(xié)助負(fù)責(zé)禮儀接待工作。 要求： 1、年齡：20-28歲，相貌端莊，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有良好的溝通能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較高的服務(wù)意識(shí)； 3、性格活潑，表現(xiàn)力強(qiáng)； 4、須有文藝特長，有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 注：(本崗位用工形式為勞務(wù)派遣，與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同）
劉小姐
人事助理
前臺(tái)管家
3000-6000元
桂林-陽朔縣
中專以上 22-40歲
桂林帝球村酒店管理有限公司
酒店/旅游
1.微笑接待賓客，為客人辦理住店及離店手續(xù)，做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要，訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。
余女士
人事
前臺(tái)文員
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-匯通廣場(chǎng)
桂林樂怡樂商貿(mào)有限公司
批發(fā)/零售
1、負(fù)責(zé)接聽公司總機(jī)及外部來電； 2、負(fù)責(zé)來訪人員及客人的接待； 3、負(fù)責(zé)辦公耗材及文具的采購及管理； 4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作； 5、完成上司安排的其他工作任務(wù)。 1，形象氣質(zhì)佳，普通話流利； 2，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)； 3，做事有條理性，工作細(xì)致認(rèn)真，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
趙永輝
總經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；停車場(chǎng)服務(wù)；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；停車場(chǎng)服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
酒店管理,餐飲管理,酒店信息咨詢,酒店?duì)I銷策劃;住宿服務(wù),餐飲服務(wù),會(huì)議服務(wù),停車場(chǎng)服務(wù);食品、日用百貨的銷售;以自有資金對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)進(jìn)行投資。 -
-
一般項(xiàng)目:商業(yè)綜合體管理服務(wù);市場(chǎng)營銷策劃;企業(yè)形象策劃;房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);停車場(chǎng)服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);企業(yè)會(huì)員積分管理服務(wù);旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);以自有資金從事投資活動(dòng);中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);體育健康服務(wù);康復(fù)輔具適配服務(wù);健身休閑活動(dòng);護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）;國內(nèi)貿(mào)易代理;日用百貨銷售;日用家電零售;服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人銷售;智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場(chǎng)營銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
-
會(huì)展/酒店 100-499人 -
酒店管理；住宿服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；餐飲服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；對(duì)酒店項(xiàng)目的投資；洗衣服務(wù)；物業(yè)服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；歌舞廳娛樂活動(dòng)（憑有效許可證經(jīng)營）；停車場(chǎng)服務(wù)；信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；食品經(jīng)營（憑有效許可證經(jīng)營）；珠寶、玉器、家具（涉及許可審批項(xiàng)目的憑有效許可證經(jīng)營）、工藝品批發(fā)及零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
酒店住宿管理；酒店住宿服務(wù)；酒店用品批發(fā)；旅游接待、會(huì)議會(huì)展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 桂林市鴻景大酒店有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 15年（2009年8月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
