職位描述
工作內(nèi)容:
1. 客服人員主要通過中文在線聊天方式為客戶解答業(yè)務(wù)辦理中的問題;
2. 滿足客戶的需求并及時(shí)推廣公司最新活動(dòng);
3. 維護(hù)客戶,掌握客戶需要,快速妥善處理客戶各種問題;
4. 積極主動(dòng)服務(wù)每一位客戶,使之與公司保持良好的合作關(guān)系;
職位要求:
1. 年齡20-30,中專及以上學(xué)歷,男女不限(可接受應(yīng)屆生);
2. 工作認(rèn)真且富有責(zé)任心,有無客服經(jīng)驗(yàn)均可,新人由專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3. 熟悉電腦操作,打字速度40-60字/分鐘;
4. 性格開朗,頭腦靈活,勤學(xué)上進(jìn),服從管理,能細(xì)心解答客戶問題;
員工福利:
1、綜合底薪2300+提成20%+獎(jiǎng)金+意外險(xiǎn)(全勤獎(jiǎng)600+業(yè)績獎(jiǎng)金,上不封頂,能力決定收入);
2、員工上滿一年,每年調(diào)薪一次底薪增加500元;
3、室內(nèi)辦公,無需外出.環(huán)境優(yōu)雅舒適;
4、團(tuán)隊(duì)都是80、90的女神、暖男;特別重用有特長的員工,讓你才華充分發(fā)揮;
有意者請(qǐng)來電咨詢!
工作時(shí)間:12:30—17:30 18:30—22:00 單休
公司簡介
桂林捷茂商貿(mào)有限公司是一家集專業(yè)推廣、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、品牌推廣、銷售于一體的高科技企業(yè)。自公司成立以來,公司一直專注于品牌營銷策劃、品牌推廣、形象整合設(shè)計(jì)、媒介組合等專業(yè)領(lǐng)域,為客戶構(gòu)建全國性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),是中國領(lǐng)先的IT解決方案和專業(yè)服務(wù)提供商之一。我們堅(jiān)持以“企業(yè)精神,品質(zhì)第一”為服務(wù)宗旨;我們是一支年輕有朝氣,擁有專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推廣知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。如果您想挑戰(zhàn)高薪,想挑戰(zhàn)自己,那就趕緊加入我們的團(tuán)隊(duì),綻放你的光彩吧!加入我們即可享有:舒適的辦公環(huán)境、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍等人文環(huán)境。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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物業(yè)客服4000-5000元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 本科以上 1年以上 20-30歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約,收取物業(yè)管理費(fèi); 2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理,進(jìn)場施工安全事項(xiàng)告知; 3、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查,落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改; 4、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修,消防器材安全巡查,落實(shí)并監(jiān)督安全整改; 5、物業(yè)管理費(fèi)用收繳; 6、負(fù)責(zé)登記商戶,業(yè)主反饋的問題,并及時(shí)解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單; 7、、負(fù)責(zé)接待來訪,聽取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng),并記錄與反饋等。1小時(shí)內(nèi)謝小姐
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售樓部水吧客服(象山區(qū))3000-3500元桂林-象山區(qū) 中專以上 1年以上 20-40歲桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù),并保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng), 2、熱情周到的接待客戶, 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序, 4、營銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。1小時(shí)前唐小姐人力資源主管
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客服專員3000-3500元桂林-臨桂區(qū) 高中以上 2年以上桂林市秀峰區(qū)博眾食品經(jīng)營部快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1. 負(fù)責(zé)訂單狀態(tài)跟蹤/反饋/協(xié)調(diào) 2. 負(fù)責(zé)客人問題解答,售前/售中/售后 3. 公司活動(dòng)政策宣傳,積極與客戶互動(dòng) 4. 客戶群維護(hù)/運(yùn)營 5. 定期電話回訪客戶 6. 配合其他部分工作1小時(shí)前蔣總老板
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客服管家(桂林)3000-5000元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 26-40歲廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、節(jié)點(diǎn)需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市七星區(qū)彰泰伴山雅集、疊彩區(qū)彰泰春天里 【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請(qǐng)投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時(shí)間看,用BOSS軟件比較多,如長時(shí)間沒聯(lián)系可以BOSS找我!1小時(shí)內(nèi)李女士人事主管
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桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計(jì)件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過40小時(shí)的,可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。1小時(shí)內(nèi)陽經(jīng)理總經(jīng)理
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運(yùn)營客服3000-4400元桂林-七星區(qū)桂林全城撈全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、售后管理:負(fù)責(zé)處理App上客戶提交的售后問題,確保訂單等能得到及時(shí)有效的解決。 2、產(chǎn)品管理:本產(chǎn)品指酒店的客房,定期從合作的酒店提取房間報(bào)價(jià)及優(yōu)惠信息,確保App平臺(tái)上酒店價(jià)格的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。 3、產(chǎn)品上架與維護(hù):根據(jù)酒店提供的報(bào)價(jià)及信息,將酒店產(chǎn)品(房型、價(jià)格)快速準(zhǔn)確地上架至App平臺(tái),并定期檢查更新,保持產(chǎn)品信息的最新狀態(tài)。 4、溝通協(xié)調(diào):作為客戶與酒店之間的橋梁,有效協(xié)調(diào)溝通雙方需求,解決合作中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)雙方長期合作關(guān)系的穩(wěn)定與發(fā)展。 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉酒店預(yù)訂流程者優(yōu)先。 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題。 3、熟練使用Office等辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 4、積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效的工作狀態(tài)。 5、熱愛旅游事業(yè),愿意在旅游服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。 福利待遇: 3000底薪+績效提成(按客戶訂房量進(jìn)行分成) 工作時(shí)間:早上9:00~12:00,下午2:00~6:00,月休四天。1小時(shí)內(nèi)李經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎(jiǎng)金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì),升小組長 5、年輕化團(tuán)隊(duì),公司氛圍好,不定時(shí)下午茶,聚餐,期待你的加入!1小時(shí)前聶經(jīng)理總經(jīng)理
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客服跟單文員3500-6000元桂林-靈川縣 高中以上 1年以上 25-36歲桂林墻寶涂料有限公司生產(chǎn)/制造1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核; 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)開單,跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜; 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求; 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時(shí)處理; 5、及時(shí)完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì); 6、積極維護(hù)老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時(shí)間8:00-17:30 午休一個(gè)半小時(shí) 周日休息(需輪流值班)2小時(shí)前秦女士人事
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客服專員(一汽大眾4S店)4000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃; 負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作,設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案; 協(xié)同售后部對(duì)回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保; 以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn); 負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作; 負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析; 對(duì)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理,對(duì)保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析; 了解掌握汽車保險(xiǎn)市場情況,對(duì)未續(xù)保客戶做出分析; 維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系; 負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成; 負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行保費(fèi)結(jié)算工作; 協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。 熟悉車險(xiǎn)、理賠相關(guān)常識(shí)。 良好的營銷溝通能力,具備工作韌性,熟練掌握OFFICE辦公軟件。 有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)或售后保險(xiǎn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。2小時(shí)前唐女士人力行政經(jīng)理
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電腦在線客服3200-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上桂林職翔企業(yè)管理有限公司人力資源1. 工作內(nèi)容:公司平臺(tái)上訂單的分配處理,完成流轉(zhuǎn)。 2. 工作時(shí)間:月休6天(排班輪休) 3. 招聘要求:18-40歲,男女不限,中?;蛘吒咧袑W(xué)歷及以上,善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)電腦打字(30字/分鐘或者以上)2小時(shí)前劉姐姐經(jīng)理
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