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職位描述

1.負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通，解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時(shí)為客戶解決問題；

2.通過對品牌產(chǎn)品知識的培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)對客戶做產(chǎn)品推薦與介紹；

3.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，熟練操作店鋪后臺(tái)，處理訂單；

4.晉升空間大，一年2次晉升漲薪機(jī)會(huì)，清晰的職業(yè)發(fā)展渠道；

5.輕松的工作氛圍，舒適的休息區(qū)域，良好的公司秩序；

【相關(guān)要求】

1.32歲以下，男女不限；

2.學(xué)歷、專業(yè)不限，接受應(yīng)屆生；

3.具備基本的電腦操作知識，打字速度不低于60字/分鐘；

4.有較強(qiáng)的理解和溝通能力；

5.輪班制；

【上班時(shí)間】

早班8:00-17:00；晚班16:00-24：00

待遇:實(shí)習(xí)2000，500績效工資

轉(zhuǎn)正：底薪2000 1000到1200績效，有經(jīng)驗(yàn)另議

公司簡介

原桂林尊客；現(xiàn)改名桂林市顏客電子商務(wù)有限公司，隸屬杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是一家專業(yè)高效的電子商務(wù)服務(wù)公司。由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術(shù)人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領(lǐng)先電子商務(wù)公司共同投資設(shè)立。 公司主營業(yè)務(wù)為客服外包業(yè)務(wù)，為電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)提供專業(yè)高效的客戶服務(wù)，與各大電商龍頭企業(yè)和TOP前10商家合作，與知名電商平臺(tái)唯品會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作。顏客旨在為客戶提供專業(yè)高效的品牌運(yùn)營、客戶維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、客服服務(wù)、會(huì)員營銷、設(shè)計(jì)服務(wù)、企業(yè)管理、智能化運(yùn)營服務(wù)等，幫助客戶降低運(yùn)營成本，提升銷售轉(zhuǎn)化，解決電商精細(xì)化運(yùn)營管理需求。

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林廣西顏客電子商務(wù)有限公司9棟3樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 售樓部水吧客服（象山區(qū)）
3000-3500元

桂林-象山區(qū)
中專以上
1年以上
20-40歲

桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù)，并保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng)， 2、熱情周到的接待客戶， 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序， 4、營銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。

2024-11-13

唐小姐

人力資源主管; 客服跟單文員
3500-6000元

桂林-靈川縣
高中以上
1年以上
25-36歲

桂林墻寶涂料有限公司

生產(chǎn)/制造

1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核； 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)開單，跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求； 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時(shí)處理； 5、及時(shí)完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)； 6、積極維護(hù)老客戶并完成新客戶的開發(fā)。上班時(shí)間8：00-17：30 午休一個(gè)半小時(shí) 周日休息（需輪流值班）

2024-11-13

秦女士

人事; 象山區(qū)紅街行政班客服
3000-4500元

桂林-象山區(qū) 45歲以下

廣西愛賺人力資源有限公司

人力資源

象山區(qū)紅街行政班客服上班氛圍好招聘電話客服崗位職責(zé): ①通過電話邀約客戶，把意向客戶對接給經(jīng)理 ②工作內(nèi)容簡單，在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點(diǎn)-18點(diǎn)半，午休兩小時(shí) ④無責(zé)底薪2800+200全勤+高額提成月休四天工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-45歲學(xué)歷不限有銷售經(jīng)驗(yàn)可以放寬條件

2024-11-13

陽經(jīng)理

經(jīng)理; 市中心不加班電話客服早九晚六
5000-60000元

桂林-象山區(qū) 48歲以下

廣西愛賺人力資源有限公司

人力資源

象山區(qū)紅街行政班上班氛圍好招聘電話客服崗位職責(zé): ①通過電話邀約客戶，把意向客戶對接給經(jīng)理 ②工作內(nèi)容簡單，在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點(diǎn)-18點(diǎn)半，午休兩小時(shí) ④綜合工資5000～60000 無責(zé)底薪2800+200全勤+高額提成月休四天工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-47歲學(xué)歷不限有銷售經(jīng)驗(yàn)可以放寬條件

2024-11-13

安主管

經(jīng)理; 客服管家（桂林）
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-彰泰天街
大專以上
1年以上
26-40歲

廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作；（2）負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理；（3）負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作；（4）負(fù)責(zé)業(yè)主訪談；（5）負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。崗位要求： 1.26-40歲優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、節(jié)點(diǎn)需要加班福利待遇：綜合收入3500-4000，社保，餐補(bǔ)，6天休，一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。上班時(shí)間：行政班8：30-18:30（中午2小時(shí)休息）、中班12:00-20：00 工作地點(diǎn)：桂林市七星區(qū)彰泰天街【重點(diǎn)提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容！有意向請投簡歷或者電話咨詢，不要消息留言沒時(shí)間看，用BOSS軟件比較多，如長時(shí)間沒聯(lián)系可以BOSS找我！

2024-11-13

李女士

人事主管; 物業(yè)客服
4000-5000元

桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場
本科以上
1年以上
20-30歲

桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約，收取物業(yè)管理費(fèi)； 2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理，進(jìn)場施工安全事項(xiàng)告知； 3、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查，落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改； 4、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修，消防器材安全巡查，落實(shí)并監(jiān)督安全整改； 5、物業(yè)管理費(fèi)用收繳； 6、負(fù)責(zé)登記商戶，業(yè)主反饋的問題，并及時(shí)解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單； 7、、負(fù)責(zé)接待來訪，聽取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng)，并記錄與反饋等。

2024-11-13

謝小姐; 快遞客服專員
2600-4500元

桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲

桂林中通云倉供應(yīng)鏈有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話，打電話，全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo); 2:快遞進(jìn)港件，出港件的跟蹤，快件遺失，延誤，破損，錯(cuò)發(fā)，訂單分配，數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運(yùn)用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)，解答客戶提問并落實(shí)問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌，負(fù)責(zé)來訪客戶接待工作 5、購買五險(xiǎn)，月休4天，工資3000-4500 6、試用期28天，試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補(bǔ)+200全勤獎(jiǎng)+績效。（5天崗前培訓(xùn)期間無工資，若通過試用期可計(jì)入工資核算)

2024-11-13

黃經(jīng)理

人事主管; 電商網(wǎng)絡(luò)客服專員（兼職計(jì)件勞務(wù)崗位）
3000元/月

桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲

桂林云塑閥業(yè)有限公司

儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

崗位職責(zé)：添加維護(hù)客戶資料、編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、溝通回復(fù)客戶信息解決問題。任職要求：年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。崗位福利：計(jì)件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同，多勞多得，薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。每周完成工時(shí)量超過40小時(shí)的，可申請宿舍并且薪資月結(jié)。

2024-11-13

陽經(jīng)理

總經(jīng)理; 運(yùn)營客服
3000-4400元

桂林-七星區(qū)

桂林全城撈全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、售后管理：負(fù)責(zé)處理App上客戶提交的售后問題，確保訂單等能得到及時(shí)有效的解決。 2、產(chǎn)品管理：本產(chǎn)品指酒店的客房，定期從合作的酒店提取房間報(bào)價(jià)及優(yōu)惠信息，確保App平臺(tái)上酒店價(jià)格的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。 3、產(chǎn)品上架與維護(hù)：根據(jù)酒店提供的報(bào)價(jià)及信息，將酒店產(chǎn)品（房型、價(jià)格）快速準(zhǔn)確地上架至App平臺(tái)，并定期檢查更新，保持產(chǎn)品信息的最新狀態(tài)。 4、溝通協(xié)調(diào)：作為客戶與酒店之間的橋梁，有效協(xié)調(diào)溝通雙方需求，解決合作中出現(xiàn)的問題，促進(jìn)雙方長期合作關(guān)系的穩(wěn)定與發(fā)展。任職要求： 1、專科及以上學(xué)歷，有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉酒店預(yù)訂流程者優(yōu)先。 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題。 3、熟練使用Office等辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 4、積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效的工作狀態(tài)。 5、熱愛旅游事業(yè)，愿意在旅游服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。福利待遇： 3000底薪+績效提成（按客戶訂房量進(jìn)行分成）工作時(shí)間：早上9：00～12：00，下午2：00～6：00，月休四天。

2024-11-13

李經(jīng)理

人事經(jīng)理; 客服專員（一汽大眾4S店）
4000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
1年以上

桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃；負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作，設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案；協(xié)同售后部對回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保；以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)；負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作；負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析；對現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理，對保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析；了解掌握汽車保險(xiǎn)市場情況，對未續(xù)?？蛻糇龀龇治觯?維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系；負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等，以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成；負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行保費(fèi)結(jié)算工作；協(xié)助上級進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。熟悉車險(xiǎn)、理賠相關(guān)常識。良好的營銷溝通能力，具備工作韌性，熟練掌握OFFICE辦公軟件。有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)或售后保險(xiǎn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。

2024-11-13

唐女士

人力行政經(jīng)理