職位描述

1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給與正確和滿意的答復(fù)。
2.具備處理問(wèn)題,安排進(jìn)展,跟進(jìn)流程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)和能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理。
3.快遞客服 上班自由需語(yǔ)言溝通能力強(qiáng),熟悉桂林地圖

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市疊彩區(qū)驛前街復(fù)興里23號(hào)1棟1-4門(mén)面 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
純客服無(wú)銷售性質(zhì)保底2800五險(xiǎn)休6天 1. 崗位職責(zé):(純客服,沒(méi)有銷售性質(zhì)) 1、負(fù)責(zé)魯班到家平臺(tái)訂單流轉(zhuǎn)出去; 2、按規(guī)范處理工單,與師傅進(jìn)行電話溝通議價(jià),從而完成訂單服務(wù),積極協(xié)助師傅處理相關(guān)問(wèn)題,提升師傅滿意度。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求: 1、有較強(qiáng)的日常溝通交流技巧,能夠達(dá)到愉悅的溝通效果; 2、熱愛(ài)工作、敬業(yè)、勤懇、樂(lè)于思考、抗壓力強(qiáng)、具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮。 3、對(duì)客服崗位比較感興趣,學(xué)習(xí),溝通,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)者可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)者。 上班時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00(6天休息,排休,)節(jié)假日排休,排到休息就休息,排到上班的按三倍底薪算工資。 保底薪資:2800,薪資結(jié)構(gòu):底薪2200(含200全勤)+提成+年度績(jī)效獎(jiǎng)金;綜合薪資在3k-6k左右,上不封頂。 基本福利:年終獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、下午茶,全勤獎(jiǎng)、節(jié)假日福利等應(yīng)有盡有。試用期一個(gè)月
夏經(jīng)理
人事專員
物業(yè)客服
2800-3000元
桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專以上 20-45歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待、咨詢投訴,各類收費(fèi)工作; 2、各類報(bào)修報(bào)事工作登記、跟進(jìn)、回訪工作; 3、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識(shí); 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,細(xì)心、耐心、責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可 五險(xiǎn)、月休6天、高溫補(bǔ)助、生日、體檢福利等
莫女士
行政
客服專員
5000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
因公司發(fā)展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 歡迎各界人士投遞簡(jiǎn)歷~ 崗位職責(zé):接受銀行及金融機(jī)構(gòu)委托, 從事貸后管理,逾期賬單提醒催繳。 任職要求:熟悉基本電腦操作,無(wú)不良征信,男女不限, 18-40歲。 待遇: 浮動(dòng)底薪(2700-3500)+高提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+排名獎(jiǎng),月綜合薪資5000-8000之間,能力優(yōu)秀者月收入可達(dá)1W以上。 工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小時(shí),周日單休 福利:節(jié)假日禮品,五險(xiǎn),年假,每月激勵(lì)獎(jiǎng)排名獎(jiǎng)、當(dāng)天回款激勵(lì)獎(jiǎng)等。 公司地址:桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座B102室。
何女士
行政
客服接單員
2500-3000元
桂林-象山區(qū)
中專以上
2年以上
廣西沁立方貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
張女士
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司章程、通過(guò)電話的形式,協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng),并告知正確的還款方式. 2、對(duì)催收過(guò)程中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理 3、積極向上級(jí)反映與客戶溝通過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,以改善并提高效率 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,年齡在18-40周歲之間,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、無(wú)不良征信記錄 3、反應(yīng)靈敏,良好的溝通表達(dá)能力 工作時(shí)間: 上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,一天工作7.5小時(shí),周日單休。 薪資福利: 1、浮動(dòng)底薪(2700-3500)+高提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+排名獎(jiǎng),綜合薪資5000+ 2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn), 帶薪年假、節(jié)假日福利,不定時(shí)團(tuán)建,聚餐等
何女士
行政
客服
2500-4000元
桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪
1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
張經(jīng)理
人事主管
桂林-象山區(qū)
大專以上
1年以上
26-40歲
崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開(kāi)展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、節(jié)點(diǎn)加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市象山區(qū)彰泰春天頌 【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請(qǐng)投簡(jiǎn)歷或者電話咨詢,不要消息留言沒(méi)時(shí)間看,用BOSS軟件比較多,如長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)聯(lián)系可以BOSS找我!
李女士
人事主管
新媒體客服
4000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 19-35歲
1.負(fù)責(zé)回答客戶在新媒體平臺(tái)上的咨詢、投訴和建議,及時(shí)提供準(zhǔn)確的解答和解決。 2.負(fù)責(zé)新媒體后臺(tái)的評(píng)論回復(fù)和私信,與關(guān)注者進(jìn)行互動(dòng),并及時(shí)跟進(jìn)和處理各類問(wèn)題。
劉小姐
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問(wèn)題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計(jì)件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過(guò)40小時(shí)的,可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。
陽(yáng)經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-象山區(qū) 48歲以下
象山區(qū)紅街行政班 上班氛圍好 招聘電話客服 崗位職責(zé): ①通過(guò)電話邀約客戶,把意向客戶對(duì)接給經(jīng)理 ②工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點(diǎn)-18點(diǎn)半,午休兩小時(shí) ④綜合工資5000~60000 無(wú)責(zé)底薪2800+200全勤+高額提成 月休四天 工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-47歲 學(xué)歷不限 有銷售經(jīng)驗(yàn)可以放寬條件
安主管
經(jīng)理
桂林瑞翔物流有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林瑞翔物流有限公司
所在行業(yè) 化學(xué)/物流/運(yùn)輸
成立時(shí)間 4年(2020年7月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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