職位描述

1、處理售后平臺相關投訴;
2、處理訂單平臺訂單、并跟進物流進度更新訂單狀況;
3、統(tǒng)計相關數(shù)據(jù),每日匯總;
4、積分平臺產(chǎn)品的上下架。
5、相關平臺活動運營工作;

公司簡介

									

杭州威代環(huán)境科技股份有限公司是杭州本土創(chuàng)業(yè)公司,成立于2015年。2016年獲百萬級風險投資。

公司主營空氣凈化器適配濾網(wǎng),旗下產(chǎn)品覆蓋飛利浦、布魯雅爾、大金、小米等知名品牌及公司自有品牌。已在天貓、京東、亞馬遜、中國移動積分商城等大型電商平臺開通直營店。

2016年與中國移動杭州研究院共同研制全球第一款基于物聯(lián)網(wǎng)技術的商業(yè)空氣凈化器及分時租賃服務,將為中國商務出行人士提供一站式空氣凈化服務。

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桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
純客服無銷售性質(zhì)保底2800五險休6天 1. 崗位職責:(純客服,沒有銷售性質(zhì)) 1、負責魯班到家平臺訂單流轉出去; 2、按規(guī)范處理工單,與師傅進行電話溝通議價,從而完成訂單服務,積極協(xié)助師傅處理相關問題,提升師傅滿意度。 3、完成領導安排的其他工作。任職要求: 1、有較強的日常溝通交流技巧,能夠達到愉悅的溝通效果; 2、熱愛工作、敬業(yè)、勤懇、樂于思考、抗壓力強、具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力者優(yōu)先考慮。 3、對客服崗位比較感興趣,學習,溝通,服務意識較強者可接受無經(jīng)驗者。 上班時間:8:30-12:00,13:30-18:00(6天休息,排休,)節(jié)假日排休,排到休息就休息,排到上班的按三倍底薪算工資。 保底薪資:2800,薪資結構:底薪2200(含200全勤)+提成+年度績效獎金;綜合薪資在3k-6k左右,上不封頂。 基本福利:年終獎,工齡獎,購買五險、下午茶,全勤獎、節(jié)假日福利等應有盡有。試用期一個月
夏經(jīng)理
人事專員
物業(yè)客服
2800-3000元
桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專以上 20-45歲
桂林桂康物業(yè)服務有限責任公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責前臺日常接待、咨詢投訴,各類收費工作; 2、各類報修報事工作登記、跟進、回訪工作; 3、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應急事件。 4、具備一定的電腦操作知識; 5、良好的團隊協(xié)作精神,細心、耐心、責任心和較強的服務意識; 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應屆畢業(yè)生均可 五險、月休6天、高溫補助、生日、體檢福利等
莫女士
行政
客服專員
5000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
因公司發(fā)展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 歡迎各界人士投遞簡歷~ 崗位職責:接受銀行及金融機構委托, 從事貸后管理,逾期賬單提醒催繳。 任職要求:熟悉基本電腦操作,無不良征信,男女不限, 18-40歲。 待遇: 浮動底薪(2700-3500)+高提成+激勵獎+排名獎,月綜合薪資5000-8000之間,能力優(yōu)秀者月收入可達1W以上。 工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小時,周日單休 福利:節(jié)假日禮品,五險,年假,每月激勵獎排名獎、當天回款激勵獎等。 公司地址:桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座B102室。
何女士
行政
客服接單員
2500-3000元
桂林-象山區(qū)
中專以上
2年以上
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
張女士
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司章程、通過電話的形式,協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項,并告知正確的還款方式. 2、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進行妥善處理 3、積極向上級反映與客戶溝通過程中出現(xiàn)的任何問題,以改善并提高效率 任職要求: 1、中專及以上學歷,年齡在18-40周歲之間,有相關經(jīng)驗者優(yōu)先 2、無不良征信記錄 3、反應靈敏,良好的溝通表達能力 工作時間: 上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,一天工作7.5小時,周日單休。 薪資福利: 1、浮動底薪(2700-3500)+高提成+激勵獎+排名獎,綜合薪資5000+ 2、購買五險, 帶薪年假、節(jié)假日福利,不定時團建,聚餐等
何女士
行政
客服
2500-4000元
桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
張經(jīng)理
人事主管
桂林-象山區(qū)
大專以上
1年以上
26-40歲
廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: (1)負責物業(yè)費催繳工作; (2)負責小區(qū)客訴處理; (3)負責報事報修跟蹤工作; (4)負責業(yè)主訪談; (5)負責業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.入職前體檢 3.適應大公司高強度企業(yè)文化、節(jié)點加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:00-20:00 工作地點:桂林市象山區(qū)彰泰春天頌 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯(lián)系可以BOSS找我!
李女士
人事主管
新媒體客服
4000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 19-35歲
1.負責回答客戶在新媒體平臺上的咨詢、投訴和建議,及時提供準確的解答和解決。 2.負責新媒體后臺的評論回復和私信,與關注者進行互動,并及時跟進和處理各類問題。
劉小姐
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責: 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結或月結。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結。
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-象山區(qū) 48歲以下
象山區(qū)紅街行政班 上班氛圍好 招聘電話客服 崗位職責: ①通過電話邀約客戶,把意向客戶對接給經(jīng)理 ②工作內(nèi)容簡單,在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點-18點半,午休兩小時 ④綜合工資5000~60000 無責底薪2800+200全勤+高額提成 月休四天 工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強的學習能力和良好的溝通能力 ③年齡18-47歲 學歷不限 有銷售經(jīng)驗可以放寬條件
安主管
經(jīng)理
杭州威代環(huán)境科技股份有限公司招聘:公司標志 logo
杭州威代環(huán)境科技股份有限公司
所在行業(yè) 投資/研究院
成立時間 7年(2016年11月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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