職位描述
1、對每天需要提前電話聯系的訂單進行及時聯系,并按相關產品的預定規(guī)則及游客意愿妥善做好相關游覽安排,并耐心解答游客提出的疑問。 2、做好電話接聽,對于預定前進行相關信息咨詢的游客給予耐心解答并引導其從預定購買。 3、通過阿里旺旺、微信端等解答游客提出的各種問題,促使?jié)撛谟慰瓦_成交易。 4、幫助客人預定相應訂單。
公司簡介
桂林旅游股份有限公司成立于1998年4月,2000年5月公司股票在深交所上市,股票代碼000978,是廣西第一家上市旅游公司。擁有漓江游船分公司、桂林旅游汽車運輸有限責任公司、桂林漓江大瀑布飯店有限責任公司、桂林兩江四湖旅游有限責任公司等26家分、子公司,是集景區(qū)景點、賓館酒店、場站碼頭、車船客運等業(yè)務于一體的大型集團控股上市企業(yè)。公司官網:http://www.guilintravel.com/漓江游船分公司是桂林旅游股份有限公司(桂林唯一的旅游類上市公司)的分公司,位于桂林市竹江碼頭,是漓江上規(guī)模最大、最具實力的游船企業(yè),主要從事漓江旅游客運和客運港口經營。???桂林漓江千古情演藝發(fā)展有限公司成立于2015年12月,由宋城演藝發(fā)展股份有限公司和桂林旅游股份有限公司兩家上市公司合資組建。經營范圍為旅游服務,主題公園開發(fā)經營,綜合文藝表演,文化活動策劃、組織,文化傳播策劃等。
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可能感興趣的職位
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客服專員(上汽大眾)4000-6000元桂林-靈川縣-八里街桂林鑫廣達博遠汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。 2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞,并24小時內收回至總經理封單。 5. 在規(guī)定日期內按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。侯小姐人力
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銷售客服(女性)3000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 21-38歲桂林象智文化發(fā)展有限公司文字媒體/出版1、定期完成工作要求, 每天和客戶聊天,登記客戶的信息 2、通過電話、網絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3、負責與客戶交流,,維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力; 5、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 6、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系; 7、上班時間9:00—12:00,13:00—18:00 1、21-38歲,對銷售工作有較高的熱情; 2、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力; 3、思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力; 4、有責任心和積極的工作態(tài)度。 5、有過銷售或客服工作經驗者優(yōu)先。 上班時間9:00——12:00;13:00——18:00廖女士總經理
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客服3000-4000元桂林-秀峰區(qū)廣西祺美貿易有限公司批發(fā)/零售1.通過電話,網絡等方式跟老客戶進行開單工作; 2.及時掌握公司的產品促銷政策并宣傳到位; 4.建立和維護客戶檔案及客情關系,提高客戶滿意度; 5.定期電話回訪,建立良好的長期合作關系。 6.有專職主管負責培訓,好上手,易出單。李經理人事
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學歷,形象氣質佳,有物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上林女士人事專員
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關系,積極協(xié)調業(yè)戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。恒大物業(yè)HR
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薇諾娜護膚品客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 18-35歲廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數據,提升轉化率,響應應時間,服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經驗問題,我們有專業(yè)的培訓,還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 公司福利: 1.公司配備空調,茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!盧經理人事經理
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數據,提升轉化率,響應應時間,服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經驗問題,我們有專業(yè)的培訓,還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調,茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!盧經理人事經理
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網電客服3500-10000元桂林-七星區(qū)桂林市柏樂口腔門診部有限公司批發(fā)/零售職位描述: 1.負責渠道咨詢報名客戶信息登記、并和患者通過電話、微信或在線建立溝通,預約到院; 2.負責個人名下意向客戶的跟蹤,回訪到院工作; 3.配合現場咨詢師時及時溝通; 4.微信上的患者的跟蹤,維護工作手機上顧客信息; 5.定期參加單位組織的專業(yè)知識與咨詢技能的培訓; 6.室內辦公,無需外出; 6.服從上級領導安排工作。 任職要求: 1.性別不限,有醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經驗或銷售類工作經驗; 2.有過銷售類崗位銷冠或排名前列者優(yōu)先; 3.基本技能要求:接聽電話及時并準確耐心解答患者提出的提問; 4.吃苦耐勞,對自己有規(guī)劃,對收入有欲望,做銷售工資只有下限,沒有上限; 5.善于溝通,性格開朗,品行端正,具有高度的工作責任心、銷售意識和良好的職業(yè)道德; 6.有一定的抗壓能力,能夠合理完成部門的業(yè)績分配任務。蔣女士人事
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張部長人事部
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客服管家3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上 36歲以下桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產開發(fā)1.負責辦理業(yè)主收樓和裝修申報手續(xù),并收取相關費用,確保流程規(guī)范、費用準確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電,及時調度相關部門責任人處理業(yè)主反映的問題,并對處理情況進行記錄和跟進,確保業(yè)主的報事報修得到及時響應和妥善解決。 3.負責業(yè)戶檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。 4.負責發(fā)放房產證,并收集退辦證的相關資料,確保業(yè)主的權益得到保障。 5.處理退辦證費用,收集相關退費憑證,確保退費流程的順利進行。 6.負責日常數據的統(tǒng)計和更新,為物業(yè)管理提供準確的數據支持。 有1年物業(yè)客服工作經驗者優(yōu)先,有較好的服務意識。唐麗萍招培專員
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- 成立時間 26年(1998年4月29日)
- 企業(yè)性質 股份制企業(yè)
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