職位描述

【工作內容】
1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話;
2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉化率,響應應時間,服務滿意度等。
【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35字/分鐘以上;
3、良好的服務意識和銷售意識;
4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗,對電商感興趣;
5、無需擔心經驗問題,我們有專業(yè)的培訓,還有優(yōu)秀組長一對一帶。
【薪酬待遇】
無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
【上班時間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天
【公司福利】
1.公司配備空調,茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適,
2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!

公司簡介

專注做客服,用心做服務

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)朝陽路信息產業(yè)園 電商谷創(chuàng)新大廈 D座4樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網,拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘
1小時內
吳經理
桂林-臨桂區(qū)-金貿中心
1、日??蛻舴?,合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行; 2、協(xié)調維護客戶關系,較強的應變能力、溝通能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題; 3、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。 要求:非工作時間也能及時處理一些工作事務。有一定的事務處理應變能力,溝通能力,有責任心,有耐心,有團隊合作精神;
2024-11-10
芹姐
桂林-靈川縣-八里物流園
高中以上 25-35歲
1、產品銷售合同的制定與審核; 2、協(xié)調客戶相關業(yè)務需求,系統(tǒng)開單,跟進訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關事宜; 3、負責跟進產品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求; 4、產品售后及異常情況的匯總與及時處理; 5、及時完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計; 6、積極維護老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時間8:00-17:30 午休一個半小時 周日休息(需輪流值班)
2024-11-10
秦女士
人事
桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景
大專以上 18-26歲
(一)基本職責 1、負責服務中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負責對轄區(qū)的各類費用的收??; 3、負責責任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理; 5、負責責任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負責收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關部門,并跟進處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強的溝通能力、協(xié)調能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿
2024-11-10
李女士
人力資源
桂林-疊彩區(qū)-國奧城·鉑灣
中專以上
1年以上
25-40歲
1、負責接待來訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。相關要求
2024-11-10
高經理
經理
物業(yè)客服
3500-5000元
桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府
大專以上
1年以上
22-40歲
崗位職責: 1、定期對所管轄樓宇進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調各部門處理。 2、負責樓宇物業(yè)費的催繳工作,達到公司收費目標。 3、負責前臺接待、各類報修工作跟進維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。 4、協(xié)調處理突發(fā)應急事件。 任職條件: 1、25-45歲,物業(yè)管理等相關專業(yè)大專以上學歷,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 2、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅。 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
2024-11-10
包小蓮
人事專員
桂林-象山區(qū)-火車站 22-39歲
崗位職責: 負責維護電信存量(老)用戶、發(fā)展新用戶,電話通知到期用戶辦理續(xù)簽、升級套餐,寬帶用戶免費提速等優(yōu)惠業(yè)務。業(yè)務簡單、上手快! 薪資待遇:無責任底薪+高提成+現(xiàn)金日獎金+月獎金+五險+補貼+旅游(月收入4000-8000不封頂),公司免費提供培訓,每年可參加國內外旅游,歡迎有志人士加入共發(fā)展! 工作時間:周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00;周日休息,國家法定節(jié)假日休息
2024-11-09
黃小姐
人事
桂林-象山區(qū)-火車站
負責維護電信存量(老)用戶、發(fā)展新用戶,電話通知到期用戶辦理續(xù)簽、升級套餐,寬帶用戶免費提速等優(yōu)惠業(yè)務。業(yè)務簡單、上手快! 薪資待遇:無責任底薪+高提成+現(xiàn)金日獎金+月獎金+五險+補貼+旅游(月收入4000-8000不封頂),公司免費提供培訓,每年可參加國內外旅游,歡迎有志人士加入共發(fā)展! 工作時間:周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00;周日休息,國家法定節(jié)假日休息 1、五官端正,熱情開朗,年齡20-38歲 2、喜歡銷售行業(yè) 3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件,有一定的抗壓能力 4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力,普通話準確流利
2024-11-09
黃小姐
人事
桂林-臨桂區(qū)-金貿中心
大專以上
1年以上
桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學歷,形象氣質佳,有物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上
2024-11-08
林女士
人事專員
桂林-七星區(qū)
1、負責公司國內電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產品使用相關問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結; 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領導安排的其它工作任務。 任職要求: 1、有電商客服經驗; 2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。
2024-11-07
馬小姐
招聘主管
廣西桂林道客網絡科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西桂林道客網絡科技有限公司
所在行業(yè) 電子商務/網絡
成立時間 4年(2020年4月24日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

線上打字文員

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 初中以上 18-35歲

辦公室文員

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園

薇諾娜護膚品客服

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 18-35歲

天貓、淘寶在線客服 (無銷售性質)

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 18-32歲

七星區(qū)招電商客服

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 初中以上
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