職位描述
1、根據(jù)公司給提供的客戶電話,向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務(wù);
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶熱線,為客戶講解、推廣產(chǎn)品;
3、通過(guò)電話負(fù)責(zé)客戶的約訪工作、面談工作,定期回訪老客戶。
4、熟悉并了解公司主營(yíng)業(yè)務(wù)知識(shí)、解答相關(guān)客戶咨詢的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,及時(shí)反饋。
公司簡(jiǎn)介
桂林聯(lián)益財(cái)稅服務(wù)有限公司是慧算賬授權(quán)代理商?;鬯阗~是北京公瑾科技有限公司開(kāi)發(fā)的財(cái)稅中介一體化在線平臺(tái)?;鬯阗~平臺(tái)借助云和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行創(chuàng)新,以自動(dòng)記賬、批量申報(bào)和即時(shí)通訊為核心功能,集客戶管理和工作管理于一體,覆蓋財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)全業(yè)務(wù)流程。 截至2017年12月31日,慧算賬已在北京、天津、上海、廣州、深圳、重慶開(kāi)設(shè)了直營(yíng)財(cái)稅機(jī)構(gòu),全國(guó)區(qū)域服務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)數(shù)量超400家,服務(wù)覆蓋了全國(guó)300余個(gè)城市。 借助云和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),慧算賬改善并升級(jí)企業(yè)財(cái)稅服務(wù)業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)財(cái)稅無(wú)憂化、高端化。以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、規(guī)?;癁槟繕?biāo),建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系、獲客體系、會(huì)計(jì)服務(wù)體系、渠道體系、培訓(xùn)體系、業(yè)務(wù)支撐體系、涉稅服務(wù)體系、增值服務(wù)體系等8大體系,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)上平臺(tái)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。 憑借技術(shù)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)引領(lǐng)、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式等核心優(yōu)勢(shì),慧算賬在改善用戶體驗(yàn)、解決用戶痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷革新升級(jí),為中小企業(yè)解決全生命周期財(cái)稅服務(wù)需求。 慧算賬將財(cái)稅服務(wù)的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)重構(gòu),注重線下與線上的無(wú)縫隙對(duì)接。企業(yè)主可隨時(shí)登錄慧算賬PC端或移動(dòng)端APP,實(shí)時(shí)查看相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),服務(wù)進(jìn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控,避免出現(xiàn)賬套失蹤、惡意篡改等現(xiàn)象。 慧算賬以財(cái)稅服務(wù)為切入點(diǎn),除基礎(chǔ)服務(wù)外,還提供金融理財(cái)、承兌匯票、差旅服務(wù)等增值服務(wù)。 真正的從企業(yè)需求考慮,通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)比分析,私人定制化推送相關(guān)服務(wù)。 慧算賬代理記賬模式操作規(guī)范,自合作達(dá)成起立即簽訂合同,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格統(tǒng)一化、透明化的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)展歷史2015年大事記:4月慧算賬1.0版正式上線,單據(jù)智能記賬財(cái)稅狀況即時(shí)反饋,9月慧算賬在京舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì),2016年大事記:3月慧算賬2.0版正式上線,原始數(shù)據(jù)自動(dòng)采集 服務(wù)進(jìn)度實(shí)時(shí)監(jiān)控8月,慧算賬召開(kāi)2016半年度加盟商大會(huì)。
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專(zhuān)以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。恒大物業(yè)HR
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客服專(zhuān)員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專(zhuān)以上 1年以上桂林嘉誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)日常寫(xiě)字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問(wèn)題及投訴建議 3、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上林女士人事專(zhuān)員
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客服專(zhuān)員(上汽大眾)4000-6000元桂林-靈川縣-八里街桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷(xiāo)售與售后部門(mén)對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。 2. 負(fù)責(zé)新車(chē)成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對(duì)抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。侯小姐人力
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客服3000-4000元桂林-秀峰區(qū)廣西祺美貿(mào)易有限公司批發(fā)/零售1.通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)等方式跟老客戶進(jìn)行開(kāi)單工作; 2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品促銷(xiāo)政策并宣傳到位; 4.建立和維護(hù)客戶檔案及客情關(guān)系,提高客戶滿意度; 5.定期電話回訪,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 6.有專(zhuān)職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。李經(jīng)理人事
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銷(xiāo)售客服(女性)3000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 21-38歲桂林象智文化發(fā)展有限公司文字媒體/出版1、定期完成工作要求, 每天和客戶聊天,登記客戶的信息 2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī); 3、負(fù)責(zé)與客戶交流,,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 5、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶; 6、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系; 7、上班時(shí)間9:00—12:00,13:00—18:00 1、21-38歲,對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 3、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 4、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 5、有過(guò)銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 上班時(shí)間9:00——12:00;13:00——18:00廖女士總經(jīng)理
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薇諾娜護(hù)膚品客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-35歲廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,我們有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 公司福利: 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無(wú)需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽(tīng)音樂(lè),一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,我們有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無(wú)需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽(tīng)音樂(lè),一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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網(wǎng)電客服3500-10000元桂林-七星區(qū)桂林市柏樂(lè)口腔門(mén)診部有限公司批發(fā)/零售職位描述: 1.負(fù)責(zé)渠道咨詢報(bào)名客戶信息登記、并和患者通過(guò)電話、微信或在線建立溝通,預(yù)約到院; 2.負(fù)責(zé)個(gè)人名下意向客戶的跟蹤,回訪到院工作; 3.配合現(xiàn)場(chǎng)咨詢師時(shí)及時(shí)溝通; 4.微信上的患者的跟蹤,維護(hù)工作手機(jī)上顧客信息; 5.定期參加單位組織的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與咨詢技能的培訓(xùn); 6.室內(nèi)辦公,無(wú)需外出; 6.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作。 任職要求: 1.性別不限,有醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn); 2.有過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)崗位銷(xiāo)冠或排名前列者優(yōu)先; 3.基本技能要求:接聽(tīng)電話及時(shí)并準(zhǔn)確耐心解答患者提出的提問(wèn); 4.吃苦耐勞,對(duì)自己有規(guī)劃,對(duì)收入有欲望,做銷(xiāo)售工資只有下限,沒(méi)有上限; 5.善于溝通,性格開(kāi)朗,品行端正,具有高度的工作責(zé)任心、銷(xiāo)售意識(shí)和良好的職業(yè)道德; 6.有一定的抗壓能力,能夠合理完成部門(mén)的業(yè)績(jī)分配任務(wù)。蔣女士人事
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客服2800-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城 中專(zhuān)以上 22-54歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市漓江路支公司保險(xiǎn)1. 五星好評(píng),客戶溝通,接待客戶,售后服務(wù)張部長(zhǎng)人事部
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客服管家3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上 36歲以下桂林市桂海旅游開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù),并收取相關(guān)費(fèi)用,確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來(lái)訪、來(lái)電,及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門(mén)責(zé)任人處理業(yè)主反映的問(wèn)題,并對(duì)處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn),確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時(shí)響應(yīng)和妥善解決。 3.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。 4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證,并收集退辦證的相關(guān)資料,確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費(fèi)用,收集相關(guān)退費(fèi)憑證,確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新,為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有較好的服務(wù)意識(shí)。唐麗萍招培專(zhuān)員
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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