職位描述
1. 接待顧客咨詢或投訴應(yīng)及時處理，并認(rèn)真作好記錄，重要問題及時匯報；
2. 了解商場各類促銷活動并做好對客解釋；確保活動各類禮品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準(zhǔn)確、臺賬記錄正確；
3. 保管并記錄各類臺賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準(zhǔn)確；交接工作準(zhǔn)確無誤、記錄齊全
4. 保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境，確保對客設(shè)施設(shè)備完好；突發(fā)事件及時向部門及公司領(lǐng)導(dǎo)上報；
5. 執(zhí)行開店、閉店準(zhǔn)點(diǎn)廣播，確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度；
6. 吾悅會員卡辦理、會員調(diào)研及顧客積分辦理；
7. 總臺及客服中心顧客退換貨處理。
公司簡介
? ? ? ?新城控股集團(tuán)1993年創(chuàng)立于江蘇常州.現(xiàn)總部設(shè)于上海.經(jīng)過31年的快速發(fā)展.成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán).截至2022年底.公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣4579.07億元.2001年.新城地產(chǎn)在上海證券交易所B股上市.
2015年.實(shí)現(xiàn)B轉(zhuǎn)A,股票代碼601155.SH.
2018年.入選新華社民族品牌工程.2022房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力10 強(qiáng).
2022房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商業(yè)地產(chǎn)綜合實(shí)力10 強(qiáng).排名第4位.
2023房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營10強(qiáng).排名第2位.
2023年度責(zé)任品牌獎.連續(xù) 16 年榮膺“中國最佳雇主”稱號.
新城控股集團(tuán)于2008年成立商業(yè)管理集團(tuán)有限公司.目前已形成一支數(shù)千人的專業(yè)商業(yè)運(yùn)營管理團(tuán)隊.從前期商業(yè)規(guī)劃.招商落位.到后期營運(yùn)管理和營銷推廣.具備全面的商業(yè)資源統(tǒng)籌和管理能力.在經(jīng)營自有商業(yè)綜合體項(xiàng)目的同時.也與優(yōu)質(zhì)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目合作.導(dǎo)入先進(jìn)的新城商業(yè)運(yùn)營管理體系.實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值.吾悅廣場與上萬家國內(nèi)外一流品牌商家建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系.強(qiáng)大的商業(yè)磁場聚集海量商流及客流.在成熟的商業(yè)運(yùn)營體系帶動下.助推商業(yè)資源的聯(lián)動升級.為消費(fèi)者持久維護(hù)高水準(zhǔn)的商業(yè)體驗(yàn).截至2024年5月25日.新城控股集團(tuán)在全國已開業(yè)吾悅廣場達(dá)162座.2023年度公司商業(yè)運(yùn)營總收入達(dá)到113.24億元.
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市臨桂區(qū)臨桂大道9號桂林吾悅廣場5樓辦公室 查看上班路線
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獸醫(yī)客服技術(shù)員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé)： 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式，引導(dǎo)新客戶成交，維護(hù)、鞏固及拓展老客戶； 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品，必要時安排出差與客戶見面，洽談業(yè)務(wù)，推廣產(chǎn)品； 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 4、薪酬：底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求： 1、動物醫(yī)學(xué)、動物科學(xué)、畜牧獸醫(yī)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷； 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠信，工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)； 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。1小時內(nèi)
養(yǎng)泰 -
畜牧客服技術(shù)員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術(shù)服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)技術(shù)方案與案例總結(jié)及推廣工作，配合產(chǎn)品市場宣傳活動等工作； 3、負(fù)責(zé)定期或結(jié)合市場推廣需要，對業(yè)務(wù)人員和客戶、養(yǎng)殖戶進(jìn)行公司產(chǎn)品知識、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術(shù)、養(yǎng)殖管理技術(shù)等培訓(xùn)； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 5、薪酬：底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求： 1、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學(xué)、動物科學(xué)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)及相關(guān)專業(yè)全日制大專及以上學(xué)歷； 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠信，工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)； 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。1小時內(nèi)
養(yǎng)泰
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客服專員/助理3200-5000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心桂林將者文化傳播有限公司影視/媒體/藝術(shù)1、日?？蛻舴?wù)，合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行； 2、協(xié)調(diào)維護(hù)客戶關(guān)系，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題； 3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。 要求：非工作時間也能及時處理一些工作事務(wù)。有一定的事務(wù)處理應(yīng)變能力，溝通能力，有責(zé)任心，有耐心，有團(tuán)隊合作精神；1小時內(nèi)
芹姐 -
電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時內(nèi)
吳經(jīng)理
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客服管家3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上 36歲以下桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報手續(xù)，并收取相關(guān)費(fèi)用，確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電，及時調(diào)度相關(guān)部門責(zé)任人處理業(yè)主反映的問題，并對處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn)，確保業(yè)主的報事報修得到及時響應(yīng)和妥善解決。 3.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性，以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理，保障小區(qū)安全。 4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證，并收集退辦證的相關(guān)資料，確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費(fèi)用，收集相關(guān)退費(fèi)憑證，確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和更新，為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有較好的服務(wù)意識。1小時前
唐麗萍招培專員
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客服跟單文員3500-6000元桂林-靈川縣-八里物流園 高中以上 25-35歲桂林墻寶涂料有限公司生產(chǎn)/制造1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核； 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)開單，跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求； 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時處理； 5、及時完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計； 6、積極維護(hù)老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時間8：00-17：30 午休一個半小時 周日休息（需輪流值班）2024-11-10
秦女士人事
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客服崗實(shí)習(xí)生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心（一）基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常客戶來訪、接待、投訴等工作，辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù)； 2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)的各類費(fèi)用的收?。?3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理； 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查； 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見，反饋相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理情況； （二）任職要求 1、大專（含）以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先； 2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 （三）薪資福利 7小時/天，白班，2300-2500元/月+意外險，可提供住宿2024-11-10
李女士人力資源
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物業(yè)客服3500-5000元桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 大專以上 1年以上 22-40歲桂林康福特酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、定期對所管轄樓宇進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)各部門處理。 2、負(fù)責(zé)樓宇物業(yè)費(fèi)的催繳工作，達(dá)到公司收費(fèi)目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)前臺接待、各類報修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作，提升業(yè)主滿意度。 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職條件： 1、25-45歲，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅。 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。2024-11-10
包小蓮人事專員 -
行政班電話客服3500-6000元桂林-象山區(qū)-火車站 22-39歲桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)維護(hù)電信存量（老）用戶、發(fā)展新用戶，電話通知到期用戶辦理續(xù)簽、升級套餐，寬帶用戶免費(fèi)提速等優(yōu)惠業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)簡單、上手快！ 薪資待遇：無責(zé)任底薪+高提成+現(xiàn)金日獎金+月獎金+五險+補(bǔ)貼+旅游（月收入4000-8000不封頂），公司免費(fèi)提供培訓(xùn)，每年可參加國內(nèi)外旅游，歡迎有志人士加入共發(fā)展！ 工作時間：周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00；周日休息，國家法定節(jié)假日休息2024-11-09
黃小姐人事
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行政電話客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備負(fù)責(zé)維護(hù)電信存量（老）用戶、發(fā)展新用戶，電話通知到期用戶辦理續(xù)簽、升級套餐，寬帶用戶免費(fèi)提速等優(yōu)惠業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)簡單、上手快！ 薪資待遇：無責(zé)任底薪+高提成+現(xiàn)金日獎金+月獎金+五險+補(bǔ)貼+旅游（月收入4000-8000不封頂），公司免費(fèi)提供培訓(xùn)，每年可參加國內(nèi)外旅游，歡迎有志人士加入共發(fā)展！ 工作時間：周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00；周日休息，國家法定節(jié)假日休息 1、五官端正，熱情開朗，年齡20-38歲 2、喜歡銷售行業(yè) 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件，有一定的抗壓能力 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力，普通話準(zhǔn)確流利2024-11-09
黃小姐人事
桂林相關(guān)熱門崗位
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一手二手樓盤買賣，房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)代辦 -
一般經(jīng)營項(xiàng)目是：通信技術(shù)開發(fā)；通信設(shè)備及產(chǎn)品的銷售；自有房屋租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；企業(yè)管理咨詢；信息技術(shù)技術(shù)咨詢；接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融外包服務(wù)；受金融機(jī)構(gòu)委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進(jìn)行電話通知服務(wù)；企業(yè)形象策劃；展覽展示策劃；企業(yè)營銷策劃；市場調(diào)查；商務(wù)信息咨詢；計算機(jī)、手機(jī)軟件的技術(shù)開發(fā)與銷售、技術(shù)服務(wù)；檔案室及庫房建筑工程；檔案用品銷售；檔案軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；物業(yè)管理、為酒店提供管理服務(wù)、會務(wù)服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（以上象牙及其制品除外，法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定禁止的項(xiàng)目除外，限制的項(xiàng)目須取得許可后方可經(jīng)營），許可經(jīng)營項(xiàng)目是：電話信息服務(wù)；受金融機(jī)構(gòu)委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進(jìn)行電話通知服務(wù)；電子信箱業(yè)務(wù)；計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)；信息服務(wù)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)；呼叫中心業(yè)務(wù)，機(jī)動車輛保險、健康保險、人身意外險的兼業(yè)代理；勞務(wù)派遣；招聘服務(wù)；職業(yè)介紹；電視互動點(diǎn)播器的生產(chǎn),勞務(wù)外包，會員管理服務(wù)；檔案掃描、整理、代存，檔案數(shù)字化加工；倉儲服務(wù)，接受合法委托代理中國移動通信業(yè)務(wù)；企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)（非職業(yè)技能培訓(xùn)）；人才推薦、人才招聘、人才測評；人才資源開發(fā)與管理咨詢；人力資源服務(wù)；人才供求信息咨詢、人力資源外包、委托推薦和招聘、高級人才尋聘；教育咨詢。 -
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房地產(chǎn)獨(dú)家代理銷售
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房地產(chǎn)/中介
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房地產(chǎn)
- 桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 6年（2018年4月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 本科以上 20-30歲 -
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￥4000-5000元
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桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 本科以上 - 更多崗位
