職位描述
職位描述:
(1)負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)模塊與廠家的整體對接;
(2)負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略對售后模塊工作的組織策劃;
(3)負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)及文化建設(shè);
(4)負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的宣貫執(zhí)行;
(5)負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)務(wù)的策劃及推廣;
(6)負(fù)責(zé)售后綜合事物的協(xié)調(diào)及處置;
(7)負(fù)責(zé)部門人員的管理考核與評價及用戶滿意度提升;
(8)負(fù)責(zé)完成臨時下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
任職資格:
(1)汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
(2)有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗(yàn);
(3)熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗(yàn);
(4)具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力;
(5)熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件;
(6)有 4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(7)所有管理崗位均需在柳州現(xiàn)有4S店過渡3-6個月,*南寧,請注意投遞考量。
公司簡介
廣西正騰汽車有限公司,專注于進(jìn)口汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商,高端新能源汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商。
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售后車間主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西恒安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作職責(zé): 1、確保服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施; 2、制定車間培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施,確保所有工人和技師都得到充分的培訓(xùn); 3、通過恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行客戶的服務(wù)和維修需求及準(zhǔn)時交車來實(shí)現(xiàn)顧客滿意度; 4、全面管控維修質(zhì)量,保證交車質(zhì)量; 5、確保安全的工作環(huán)境; 6、確保設(shè)備和工具的持續(xù)可用性; 7、通過5S管理原則使維修車間保持整潔有秩序; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù); 9、在下屬員工與外界接觸時,監(jiān)督和維護(hù)公司的正面形象和集體利益; 任職資格: 1、3年以上的維修現(xiàn)場工作經(jīng)歷。 2、熟悉車間各項(xiàng)工作流程及工藝操作流程; 3、擁有良好的人際交往能力和管理能力; 4、 擁有豐富的汽車故障診斷經(jīng)驗(yàn)并熟悉各種診斷設(shè)備的使用; 5、 熟練駕駛車輛; 6、熟悉計算機(jī)基本操作,并熟練運(yùn)用汽車維修管理軟件。林女士
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格力售后信息員4000-5000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城廣西南寧建賽商貿(mào)有限公司批發(fā)/零售空調(diào)售后服務(wù),對接用戶與安裝師傅,要求做過售后服務(wù)至少一年,做過格力的優(yōu)先,要有一定的空調(diào)經(jīng)驗(yàn)人事部
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售前售后技術(shù)支持工程師5000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西未農(nóng)智能科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1.對客戶做軟件功能的培訓(xùn); 2.指導(dǎo)客戶的員工使用軟件各項(xiàng)功能; 3.制作功能介紹的視頻,上傳視頻號; 4.協(xié)助公司軟件系統(tǒng)新功能的測試,以及向開發(fā)團(tuán)隊(duì)反饋客戶使用過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。 任職要求: 1.以下專業(yè)優(yōu)先錄用:計算機(jī)類專業(yè)和財務(wù)會計類專業(yè)。 2.有些客戶能網(wǎng)絡(luò)溝通,但部分需要出差拜訪和培訓(xùn),必須要能接受出差。吳俊慶
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售后服務(wù)經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、設(shè)計類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力,會使用激光切割機(jī)者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導(dǎo); 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假
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售后服務(wù)總監(jiān)6000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項(xiàng)服務(wù)營銷工作; 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接,及時上報有關(guān)材料,落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排; 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能有效組織售后開展各項(xiàng)工作; 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛,有C1以上駕駛執(zhí)照。
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卡車售后服務(wù)信息員3000-6000元南寧-江南區(qū)南寧東康汽車維修服務(wù)有限公司汽車及零配件1、會使用常用辦公軟件 2、溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3、有C 1駕證優(yōu)先 4、負(fù)責(zé)客戶維修接待、報價、結(jié)算;部分信息上報廠家!雷文政
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售后服務(wù)4000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西小而為科技有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、配合電信、移動進(jìn)行項(xiàng)目勘察并給客戶輸出項(xiàng)目施工方案; 2、負(fù)責(zé)電信、移動智慧社區(qū)(人臉門禁、AI攝像頭)和地下車庫照明項(xiàng)目安裝交付具體實(shí)施、跟進(jìn)項(xiàng)目安裝、調(diào)測、驗(yàn)收進(jìn)度,確保項(xiàng)目及時順利交付完成; 3、可獨(dú)立完成公司涉及設(shè)備的安裝、調(diào)測、售后技術(shù)支撐等; 4、整合全區(qū)各地市區(qū)縣施工師傅并給施工師傅進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)師傅安全規(guī)范施工; 崗位要求: 1、有人臉門禁、安防監(jiān)控、智慧社區(qū)、地下車庫照明項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、要求能適應(yīng)經(jīng)常出差; 3、有C1、C2駕駛證者優(yōu)先考慮; 工資***、購買社保、有年終獎勵、帶薪年假。 工作時間:周一至周六 9點(diǎn)-12點(diǎn),14點(diǎn)-18點(diǎn),周日休息白岑燕
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技術(shù)服務(wù)5000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西小而為科技有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)搜集和分析運(yùn)營商反饋的質(zhì)量問題,幫助運(yùn)營商解決產(chǎn)品技術(shù)與售后服務(wù)問題,與廠家研發(fā)溝通,推動產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化升級。 2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場或遠(yuǎn)程指導(dǎo),培訓(xùn)裝維或客戶正確使用產(chǎn)品及常見故障的排除方法,有效為運(yùn)營商、用戶提供技術(shù)支持。 3.參與培訓(xùn)課件、產(chǎn)品測試報告的制作,負(fù)責(zé)運(yùn)營商地市裝維技術(shù)以及施工隊(duì)的現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。 崗位要求: 1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),熟悉linux系統(tǒng),熟悉軟硬件操作,能獨(dú)立完成周邊外設(shè)產(chǎn)品安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建。要求有電工證及駕駛證。 2、熟悉安防頭部品牌的產(chǎn)品邏輯,熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)工作,最好具備1年以上產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)。 工作時間周一至周六,9:00-12:00,14:00-18:00 周日休息白岑燕
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售后部經(jīng)理9000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西寶能寶創(chuàng)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件有相關(guān)的售后工作經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心,有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力盧圣林
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)王秀仙
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行業(yè)招聘
- 廣西正騰汽車有限公司
- 所在行業(yè) 電子/服飾/汽車
- 成立時間 4年(2020年7月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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