職位描述

1、遵守酒店各項規(guī)章制度,以身作則,嚴于律已,樹立榜樣。
2、提前10分鐘到崗,了解當市的預(yù)定情況,查閱經(jīng)理交接本及 領(lǐng)班交接本,合理分配主管工作。
3、巡視管轄范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,關(guān)注所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
4、了解當市急推、沽清的菜肴、酒水,并下達給全體服務(wù)人員,跟蹤、監(jiān)督、落實際情況。
5、檢查管轄范圍內(nèi)的各部門的開市準備工作及衛(wèi)生狀況是否符合標準。
6、開市中站立在主要的地點迎接賓客,并觀察整個樓面的動態(tài)。
7、檢查服務(wù)人員的規(guī)范操作,特別是特色菜肴的服務(wù)流程。
8、對于大型宴會要做到跟蹤督導(dǎo),掌握出菜的速度,以便及時與廚房聯(lián)系、溝通。配合前臺合理布局,做好翻臺的準備工作。
9、督導(dǎo)主管與領(lǐng)班做好區(qū)域內(nèi)的管理工作。了解用餐人數(shù)、客人對
10、菜肴的評價、對服務(wù)的評價及客人有何特殊要求,并處理客人的一切質(zhì)詢。菜肴出品方面、裝盆效果菜肴的溫度等,把客人對菜的意見反映在《菜肴意見本》上,并及時反饋廚房。
11、及時處理各種問題,一旦超出職權(quán)范圍,立即上報部門經(jīng)理,不得延誤。
12、巡視各區(qū)域的收市衛(wèi)生工作,物品的保存及酒吧剩余果汁、酒水的儲存,檢查員工家私布草的補充情況。負責(zé)月底的酒水的盤點工作,定期或不定期的抽查吧臺盤存情況,做到賬物相符。

公司簡介

桂林和舍度假民宿位于桂林市蘆笛巖景區(qū)內(nèi),緊鄰桃花江,廟門前村芳蓮池畔;酒店依山傍水,古樹臨窗,隱于湖光山色中,與自然融為一體。  酒店擁有客房二十余間,以“古茶、禪意”中式風(fēng)格為主,房間寬敞明亮,各有特色,古樸雅致的氛圍,給您放松舒適的感受。所有臨湖房間均設(shè)計了不同的“茶享 空間”,配合自然的環(huán)境,給人返璞歸真的體驗?! 【频昱鋫淇山蛹{50人左右的會議室,可以不定期舉辦琴、棋、書、畫、花的各類文化娛樂活動?! ∧阌腥f家燈火,我有一方山林,芳蓮池旁,古樹臨窗,和舍酒店等候您。

上班地點

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桂林-七星區(qū)
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù); 3、負責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題; 6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實肯干;能承受工作壓力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用有。
2小時前
趙小姐
招聘
桂林-陽朔縣
1、按程序清掃客房,確保符合標準。 2、按標準補充各種客用品和巾類。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應(yīng)該及時報修,并跟蹤維修。 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
12小時前
曾主管
人力資源經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
排房 安排計劃衛(wèi)生 布草管理盤點 部門排班
21小時前
陽經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)
初中以上
1年以上
23-50歲
1、負責(zé)酒店客房的日常清潔與維護,確??头啃l(wèi)生達標,為賓客提供舒適的住宿環(huán)境。 2、身體健康,能吃苦耐勞,有責(zé)任心。 3、有酒店客房工作經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受無經(jīng)驗者培訓(xùn)上崗。 4、良好的團隊合作精神,能夠適應(yīng)輪班工作制。
2024-11-12
劉女士
人力資源部
桂林-秀峰區(qū)
高中以上
5年以上
30-50歲
1、負責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程; 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求; 3、控制客房各類物品耗用和成本管控; 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃并實施。 (此崗位工作地點在市中心環(huán)球國際酒店)
2024-11-11
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位職責(zé): 1、負責(zé)對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作,實行督導(dǎo),檢查,保證客房接待正常。 2、每日巡查客房布置,清潔衛(wèi)生,服務(wù)質(zhì)量保證穩(wěn)定水平等。 3、配合客房經(jīng)理傳達的工作,有效完成。
2024-11-09
桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城
主要負責(zé)客房查房,固定資產(chǎn)管理,員工排班頂崗。
2024-11-08
吳清丹
店長
客房主管
3200-3800元
桂林-疊彩區(qū)
中專以上
2年以上
25-38歲
1.負責(zé)酒店客房部的管理工作,做好部門成本控制。 2.協(xié)作總經(jīng)理、經(jīng)理制作出的制度負責(zé)執(zhí)行。監(jiān)督。 3.嚴格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?4.及時反饋賓客信息和意見。 5.檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)質(zhì)量。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2024-11-06
黃小姐
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際
1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗,有聯(lián)號酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 職位招聘1人
2024-11-06
郝女士
桂林-象山區(qū) 3年以上
30-55歲
1、負責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃并實施
2024-10-30
楊女士
HR
桂林和舍酒店投資管理有限公司招聘:公司標志 logo
桂林和舍酒店投資管理有限公司
所在行業(yè) 酒店/投資/投資管理
成立時間 8年(2016年10月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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