職位描述
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員
3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)
5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)萬(wàn)福東路999號(hào)凱風(fēng)創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)8棟 查看上班路線
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前臺(tái)接待3000-3500元桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心 大專(zhuān)以上 22-35歲1、熟悉預(yù)訂資料,了解客情; 2、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能; 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 4、為賓客辦理入住登記和離店手續(xù); 5、負(fù)責(zé)房卡的管理和發(fā)放并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度 6、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù),保持并發(fā)展與相關(guān)的部門(mén)的溝通聯(lián)系。毛女士人事主管
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酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢(xún)服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢(xún),幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫(xiě)交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。唐女士人力資源
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前臺(tái)接待2500-3500元桂林-象山區(qū)廣西桂林呈德酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客人到店、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話(huà)咨詢(xún)解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 相關(guān)要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本英語(yǔ)會(huì)話(huà); 3、具有良好服務(wù)意識(shí),身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及C證者優(yōu)先。 工作福利:提供員工餐,節(jié)日禮物,培訓(xùn)提升,接受畢業(yè)生吳女士人事
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前臺(tái)接待專(zhuān)職夜班3500-4500元桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心 中專(zhuān)以上1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話(huà)咨詢(xún)解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等。 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn); 3、具有良好服務(wù)意識(shí),身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。毛女士人事主管
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專(zhuān)職夜班前臺(tái)2800-3000元桂林-疊彩區(qū) 大專(zhuān)以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢(xún)服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理黃小姐
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前臺(tái)接待3000-4000元桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心桂林柏琳醫(yī)療美容有限公司美容/保健崗位要求:1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳;160+身高以上 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),會(huì)辦公軟件操作; 3、具備良好的溝通能力,有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 福利:?jiǎn)涡?五險(xiǎn)+工作餐劉騫蔚人事
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酒店前臺(tái)2000-4000元桂林-疊彩區(qū)-萬(wàn)鑫商貿(mào)廣場(chǎng)桂林福璟酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 主要負(fù)責(zé)辦理客人的入住接待及退房手續(xù)。周?chē)?guó)勇
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禮賓員/迎賓員2400-2800元桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心根據(jù)服務(wù)規(guī)范在前廳,大堂,開(kāi)展迎賓接待、服務(wù)的工作,靈活響應(yīng)需求毛女士人事主管
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前廳接待2800-3500元桂林-疊彩區(qū) 大專(zhuān)以上 18-30歲桂林華府酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)訂登記或入住辦理工作; 2、協(xié)助進(jìn)行客房銷(xiāo)售工作,及時(shí)處理客戶(hù)咨詢(xún)及客戶(hù)需求; 3、收集和反饋客戶(hù)意見(jiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 1、性別不限,酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,中專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、形象良好,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn); 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具親和力,能適應(yīng)倒班,電腦操作熟練。 4、會(huì)英語(yǔ)者有優(yōu)先李女士經(jīng)理
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高薪誠(chéng)聘酒店管家3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-萬(wàn)象城南寧越品源餐飲管理有限責(zé)任公司餐飲業(yè)1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 7、與各部門(mén)密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢(xún)推銷(xiāo)工作; 9、做好各類(lèi)報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作; 10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間; 11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí); 12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題; 13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 15、準(zhǔn)確無(wú)誤地為客人提供叫醒服務(wù); 16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù); 17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。 二、酒店前臺(tái)接待員崗位要求如下: 1、年齡22~35歲,身體健康,身材勻稱(chēng),儀表端莊,氣質(zhì)高雅; 2、高中或?qū)?飘厴I(yè); 3、1年以上專(zhuān)業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人; 5、善于觀察,精神飽滿(mǎn),工作細(xì)心; 6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。蘇*理
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行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 廣西大州灣酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 2023年10月20日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --