• 輪班工作制
  • 包吃住
  • 系統(tǒng)培訓
  • 有酒店前臺經(jīng)驗
  • 前臺經(jīng)驗
  • 普通話標準
  • 掌握基礎英語
  • 中高端酒店

職位描述

1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài)
2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助
4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施
5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理

上班地點

工作地址: 桂林市臨桂區(qū)臨桂鎮(zhèn)金橋水岸項目部 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
1小時內(nèi)
趙小姐
招聘
前臺接待
3300-3500元
桂林-七星區(qū)
崗位職責: 1、服從主管的工作安排,接受主管對工作程序及質(zhì)量檢查指導。 2、負責為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù),為客人提供熱情、禮貌、準確的服務。 3、負責為賓客預訂旅游票務及車輛工作。 4、負責為賓客提供禮賓服務,做好指引、接送、行李服務等工作。 5、負責完成客人資料、意見等收集及整理。 崗位要求: 1、18-35歲,男女不限,女身高160CM,男170CM,中專以上學歷,綜合素質(zhì)高,形象氣質(zhì)好,處事靈活,有較強的責任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作,優(yōu)秀的服務意識與親和力。 3、良好電腦技巧,熟悉使用辦公軟件。 工作時間:A班8:00-16:30 B班:14:30-23:00 (月休6天)
2小時前
易小姐
招聘主管
桂林-秀峰區(qū) 應屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務知識,了解酒店服務設施設備,了解客房類別,具有應接服務能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認真負責 工作時間:8小時制
4小時前
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務設施設備,了解客房類別,具有較強的應接服務能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
4小時前
劉芳菁
人事專員
桂林-陽朔縣
1、形象佳,有責任心,工作積極,良好的語言表達能力 2、負責酒店接待,為賓客提供服務
4小時前
李女士
HR
酒店前臺
3000-4000元
桂林-臨桂區(qū)
崗位職責: 1. 負責酒店前臺的接待工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務; 2. 負責辦理客人的入住、退房手續(xù),并及時更新系統(tǒng)信息; 3. 負責處理客人的投訴和問題,并及時反饋給相關(guān)部門; 4. 負責協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門的工作,確??腿说男枨蟮玫綕M足; 5. 負責維護酒店前臺的日常工作秩序,保持前臺環(huán)境整潔有序。 任職要求: 1. 具備普通話標準,能夠流利地與客人溝通; 2. 具備前臺工作經(jīng)驗,熟悉酒店前臺的操作流程; 3. 具備良好的服務意識和溝通能力,能夠處理客人的投訴和問題; 4. 具備連鎖酒店的工作經(jīng)驗,熟悉酒店管理流程; 5. 具備全勤獎和餐補的福利待遇,能夠適應輪班工作。 以上是酒店前臺的崗位職責和任職要求,如果您符合以上要求,歡迎您加入我們的團隊,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
13小時前
朱曉靜
前臺接待
2500-3000元
桂林-疊彩區(qū)
1.接聽并處理來電,接待并引導客戶,作好客戶統(tǒng)計; 2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助; 3.填寫相應統(tǒng)計表格; 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品; 6.完成上級交辦的其他工作。 服從領(lǐng)導安排
2024-11-11
粱豐才
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、接受應屆畢業(yè)生。
2024-11-11
唐女士
人力資源
前臺收銀
3200-3600元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2024-11-11
陳女士
主管
酒店前臺
2700-4000元
桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場
中專以上
1年以上
20-39歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2024-11-11
曾經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林歌斐智慧酒店管理集團有限公司招聘:公司標志 logo
桂林歌斐智慧酒店管理集團有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時間 4年(2020年1月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

總經(jīng)理秘書/助理

¥8000-12000元

桂林-臨桂區(qū)-彰泰金橋水岸 大專以上 1年以上

酒店財務總監(jiān)

¥8000-12000元

桂林-臨桂區(qū)-彰泰金橋水岸 大專以上 10年以上
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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