職位描述

辦理客人入住登記,退房離店手續(xù) 

上班地點

工作地址: 桂林七星區(qū)順景酒店(廣西師范大學育才校區(qū)店)一樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待
3000-3500元
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
大專以上 22-35歲
1、熟悉預訂資料,了解客情; 2、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能; 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務; 4、為賓客辦理入住登記和離店手續(xù); 5、負責房卡的管理和發(fā)放并嚴格遵守驗證制度 6、協(xié)調對客服務,保持并發(fā)展與相關的部門的溝通聯(lián)系。
毛女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
中專以上
1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂; 3、負責處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學歷,旅游、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準; 3、具有良好服務意識,身體健康,能適應倒班工作; 4、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
毛女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、接受應屆畢業(yè)生。
唐女士
人力資源
前臺接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負責客人到店、離店手續(xù)辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂; 3、負責處理客人簡單投訴等; 4、完成領導安排的其他事宜。 相關要求: 1、中專以上學歷,旅游、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,會基本英語會話; 3、具有良好服務意識,身體健康,能適應倒班工作; 4、有相關工作經(jīng)驗及C證者優(yōu)先。 工作福利:提供員工餐,節(jié)日禮物,培訓提升,接受畢業(yè)生
吳女士
人事
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理
黃小姐
酒店前臺
2000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
(1) 熟悉業(yè)務操作流程和酒店基本運營信息。 (2) 按照品牌標準為賓客提供各項接待服務。 (3) 發(fā)展會員,擴大集團知名度。 (4) 正確登記、存檔前廳各項表單表據(jù)。 (5) 按照公安局規(guī)定做好賓客證件登記、上傳工作。 (6) 檢查、維護前臺各類設備設施,確保其正常使用。 (7) 保管、收發(fā)包括備用金、發(fā)票、客用鑰匙、內(nèi)部鑰匙等酒店資產(chǎn)。 (8) 及時補充前臺所需物資,并做好記錄。 (9) 確保所有賬務正確,賬單齊全。正確、按時投繳營業(yè)款。 (10) 受理賓客反饋,及時跟進、上報、記錄。 (11) 熟悉酒店各類應急預案,發(fā)現(xiàn)異常及時處理、上報。 (12) 完成上級交代的其他工作任務
梁先生
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協(xié)助客人解答問題,提供相關信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠熟練使用酒店前臺系統(tǒng) - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務
謝麗英
酒店前臺
2000-3000元
崇左-大新縣-冠林華府
1、負責前臺的接待、咨詢服務工作; 2、負責辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù); 3、負責前臺收銀工作; 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 5、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管; 6、正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺咨詢,提供客人詢問的有關酒店設施、服務、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂、美食、購物等各類信息。 7、負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設備設施的維護。 8、接受客人投訴,并負有及時向上級領導反映客人意見和信息的義務。 具有服務意識,善于溝通交流,具備良好的社交能力,基礎的電腦操作,可靠的責任心。
周宏慶
酒店前臺
2000-4000元
百色-右江區(qū)
負責酒店開房,登記客人身份證信息。懂得操作電腦。熟練酒店后臺操作,懂得服務客人。有工作經(jīng)驗者優(yōu)先
萬美珍
酒店前臺
2000-3000元
百色-右江區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協(xié)助客人解答相關問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務
龍玉芳
桂林市帝達酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市帝達酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 10年(2014年5月19日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP