職位描述
1.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接.做好來電咨詢工作.重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員.不遺漏.延誤,
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待.基本咨詢和引見.嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范.保持良好的禮節(jié)禮貌,
3.對客戶的投訴電話.及時填寫登記表.并于第一時間傳達到相關(guān)負(fù)責(zé)主管.定期將客戶投訴記錄匯總給行政主管,
4.負(fù)責(zé)公司前臺或咨室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放.并保持整潔干凈,
5.接受行政主管工作安排并協(xié)助辦公室文員作好行政部其他工作,
6.認(rèn)真執(zhí)行各項管理規(guī)定.完成本部門分配的工作和任務(wù).
公司簡介
“成就年輕夢想，開創(chuàng)新商業(yè)文明”這是我們聯(lián)宇教育集團和每一位聯(lián)宇教育集團人心中的夢，是聯(lián)宇教育集團一直以來肩負(fù)的歷史使命。長期以來教育培訓(xùn)行業(yè)是一個充滿無限未來、但又充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，不知道有多少企業(yè)為之前仆后繼、上下求索，卻始終沒有找到合適的經(jīng)營模式。聯(lián)宇教育集團自2011年成立以來，聯(lián)宇教育集團就勇敢擔(dān)當(dāng)起我們的使命，篳路藍縷開啟征程，從在校人數(shù)300多名發(fā)展到10000多名，已逐步建立桂林、柳州、南寧、防城港、欽州、百色、玉林、北海、賀州等地區(qū)直屬成人教育學(xué)習(xí)站點；2016年成人高等教育函授招生報名人數(shù)突破5000人大關(guān)；聯(lián)宇教育集團力爭成為“成人教育培訓(xùn)的先驅(qū)者”。
回望過去，找到這條正確的發(fā)展道路，極為艱辛、來之不易，這是在全體聯(lián)宇教育集團人艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、努力拼搏多年的偉大實踐走出來的，是在對培訓(xùn)教育行業(yè)發(fā)展歷程的深刻總結(jié)走出來的。這樣的深厚歷史淵源和廣泛現(xiàn)實基礎(chǔ)，是聯(lián)宇教育集團道路展現(xiàn)出旺盛的生命力。
站在過去與未來的夢想交會點上，聯(lián)宇教育集團人信念堅定。正是這條道路，把聯(lián)宇教育集團送到了廣西成人教育培訓(xùn)前八強的位置；正是這條道路，讓我們在短短的幾年間構(gòu)筑起了一些成人教育培訓(xùn)機構(gòu)十幾年才完成的基礎(chǔ)；正是這條道路，讓我們順利完成第一階段的發(fā)展目標(biāo)，讓我們比任何時候都切近我們的偉大夢想。如今，我們?nèi)w聯(lián)宇教育集團人整裝待發(fā)，重新起航，朝我們的第二階段發(fā)展目標(biāo)快步向前，在這一時期，我們?nèi)w聯(lián)宇教育集團人還要繼續(xù)艱苦奮斗，繼續(xù)發(fā)揚心懷夢想、信念堅定、依靠團隊、創(chuàng)業(yè)拼搏、高效行動、持續(xù)創(chuàng)新的聯(lián)宇教育集團精神，朝著我們的愿景“成為廣西最大的成人學(xué)歷教育培訓(xùn)機構(gòu)”前進。
聯(lián)宇教育集團夢，是聯(lián)宇教育集團人的夢。聯(lián)宇教育集團人是實現(xiàn)聯(lián)宇教育集團夢的根本依靠，在這一時期，我們聯(lián)宇教育集團非常歡迎志同道合的有學(xué)之士加入我們聯(lián)宇教育集團大家庭，我們相信聯(lián)宇教育集團是你一直夢寐以求、施展才華的地方，因為聯(lián)宇教育集團的夢想之一就是助力成就聯(lián)宇教育集團人年
輕的美麗夢想。當(dāng)然“今天”我們很辛苦、“明天”我們也不會好到哪里去、但“后天”我們一定會很好，也許在其他公司“今天”很不錯、“明天”也還行、但“后天”一定沒有我們好。我們希望每一位聯(lián)宇教育集團人都能在“大后天”很自豪地說：“這一生過得很幸福，過得很精彩，過得比別人都有意義”。
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
前臺接待3000-3500元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 大專以上 22-35歲1、熟悉預(yù)訂資料，了解客情； 2、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能； 3、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 4、為賓客辦理入住登記和離店手續(xù)； 5、負(fù)責(zé)房卡的管理和發(fā)放并嚴(yán)格遵守驗證制度 6、協(xié)調(diào)對客服務(wù)，保持并發(fā)展與相關(guān)的部門的溝通聯(lián)系。
毛女士人事主管 -
酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
唐女士人力資源 -
前臺接待專職夜班3500-4500元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 中專以上1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、具有良好服務(wù)意識，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
毛女士人事主管
-
前臺接待2500-3500元桂林-象山區(qū)廣西桂林呈德酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客人到店、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 相關(guān)要求: 1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會基本英語會話； 3、具有良好服務(wù)意識，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗及C證者優(yōu)先。 工作福利:提供員工餐，節(jié)日禮物，培訓(xùn)提升，接受畢業(yè)生
吳女士人事
-
專職夜班前臺2800-3000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
黃小姐 -
前臺接待3000-4000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心桂林柏琳醫(yī)療美容有限公司美容/保健崗位要求：1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達； 2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員； 3、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳；160+身高以上 2、較強的服務(wù)意識，會辦公軟件操作； 3、具備良好的溝通能力，有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 福利：單休+五險+工作餐
劉騫蔚人事
-
酒店前臺2000-4000元桂林-疊彩區(qū)-萬鑫商貿(mào)廣場桂林福璟酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀 主要負(fù)責(zé)辦理客人的入住接待及退房手續(xù)。
周國勇 -
毛女士人事主管
-
前廳接待2800-3500元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 18-30歲桂林華府酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺預(yù)訂登記或入住辦理工作； 2、協(xié)助進行客房銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求； 3、收集和反饋客戶意見，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。 1、性別不限，酒店管理專業(yè)優(yōu)先，中專以上學(xué)歷； 2、形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、服務(wù)意識強，具親和力，能適應(yīng)倒班，電腦操作熟練。 4、會英語者有優(yōu)先
李女士經(jīng)理
-
高薪誠聘酒店管家3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城南寧越品源餐飲管理有限責(zé)任公司餐飲業(yè)1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時上崗； 2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)； 4、客人到店時，要主動向客人問好； 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)； 7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作； 9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作； 10、能獨立安排散客或團隊的房間； 11、檢查當(dāng)天團隊房號，并與房態(tài)核實； 12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題； 13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； 14、認(rèn)真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報； 15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)； 16、當(dāng)行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù)； 17、當(dāng)行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。 二、酒店前臺接待員崗位要求如下： 1、年齡22~35歲，身體健康，身材勻稱，儀表端莊，氣質(zhì)高雅； 2、高中或?qū)？飘厴I(yè)； 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、待客主動熱情，樂于關(guān)心客人； 5、善于觀察，精神飽滿，工作細(xì)心； 6、具有較強的工作責(zé)任心。
蘇*理
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
人力資源/咨詢/中介 10人以下 -
一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評估；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
財務(wù)/咨詢 10-30人 -
一般項目：法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；公共資源交易平臺運行技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；品牌管理；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）；商標(biāo)代理；咨詢策劃服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；安全咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)信用修復(fù)服務(wù)；個人信用修復(fù)服務(wù)；軟件開發(fā)；軟件外包服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的技術(shù)、信息、設(shè)施建設(shè)運營等服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：司法鑒定服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù);各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 -
對營銷員開展培訓(xùn)及日常管理；收取營銷員代收的保費、投保單等單證；分發(fā)保險公司鑒發(fā)的保險單、保險收據(jù)等相關(guān)單證；接受客戶的咨詢、投訴；經(jīng)公司核保，營銷服務(wù)部可以打印保單。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：食品銷售；演出經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；體育賽事策劃；體育競賽組織；體育經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；體育保障組織；體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；體育健康服務(wù)；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；體育中介代理服務(wù)；組織體育表演活動；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；教育教學(xué)檢測和評價活動；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；企業(yè)形象策劃；咨詢策劃服務(wù)；市場營銷策劃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)銷售；軟件開發(fā)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；服裝服飾批發(fā)；針紡織品銷售；集貿(mào)市場管理服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；玩具銷售；圖文設(shè)計制作；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
信息咨詢服務(wù)，地質(zhì)災(zāi)害咨詢服務(wù)，環(huán)保咨詢服務(wù)，礦山開發(fā)咨詢服務(wù)，市政設(shè)計咨詢，項目可行性研究咨詢服務(wù)（以上范圍不含許可、審批項目）；土地規(guī)劃、規(guī)劃設(shè)計地理信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；測繪服務(wù)（不含許可、審批項目）；水土保持方案編制和水資源論證，節(jié)能評估，工程造價咨詢服務(wù)（以上范圍不含許可、審批項目）；租車服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；居民日常生活服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；第一類醫(yī)療器械銷售；母嬰用品銷售；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務(wù)）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；日用百貨銷售；化妝品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林聯(lián)宇教育咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 咨詢
- 成立時間 12年（2011年11月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
