酒店管理

負(fù)責(zé)處理夜間客訴等工作，協(xié)調(diào)酒店對(duì)客服務(wù)，發(fā)掘和滿(mǎn)足客人需求，記錄和反饋客人意見(jiàn)和建議，不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高，確保賓客獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。

工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)酒店公區(qū)衛(wèi)生，地毯保養(yǎng)、大理石保養(yǎng)，有工作經(jīng)驗(yàn)者年齡可放寬。 職位招聘2人

管理一家店大小事物 運(yùn)營(yíng)有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)部 財(cái)務(wù)人事配齊 店長(zhǎng)只要抓好評(píng) 抓內(nèi)務(wù)，開(kāi)好早、周會(huì) 帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)氛圍 每月都有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金 12-36w

該崗位需要外出擴(kuò)展客戶(hù)，介意者勿擾 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店房間及餐飲的銷(xiāo)售及推廣; 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶(hù)，開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍; 4、充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系，及對(duì)外銷(xiāo)售制度，積極開(kāi)展對(duì)外銷(xiāo)售工作; 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店前臺(tái)和銷(xiāo)售工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力; 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí); 上班時(shí)間：9：00～17：30，單休

崗位職責(zé): 1、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、收集、分析市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)變化提出銷(xiāo)售策略; 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料管理、銷(xiāo)售回款催收; 4、完成上級(jí)安排的其他工作。 任職資格: 1、熟悉酒店行業(yè),有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、協(xié)調(diào)能力和吃苦耐勞精神。

1、 全面負(fù)責(zé)客房部工作，帶頭執(zhí)行并督導(dǎo)所屬員工執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、 根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)政策制定客房部的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃、年度計(jì)劃、并組織實(shí)施，確保計(jì)劃的實(shí)現(xiàn); 3、 每天查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告，掌握客房預(yù)定、銷(xiāo)售情況以及客人動(dòng)態(tài)，與前廳做好協(xié)調(diào)，確?？头孔畲蟪鲎饴? 4、 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制，明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù); 5、 督導(dǎo)本部門(mén)員工遵守店紀(jì)店規(guī)，并嚴(yán)格按服務(wù)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序化進(jìn)行服務(wù); 6、 負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)員工，落實(shí)員工評(píng)估制度，根據(jù)評(píng)估結(jié)果來(lái)激勵(lì)員工。注意培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工，并及時(shí)提出員工的晉升、調(diào)職意見(jiàn); 7、 科學(xué)地制定房務(wù)預(yù)算支出計(jì)劃，負(fù)責(zé)建立和完善客房各種物品、用品的消耗、管理與控制制度，制定各種設(shè)備保養(yǎng)措施，努力減少支出，降低成本; 8、 親自安排和檢查貴賓房，確保不出差錯(cuò)，迎送貴賓，探望患病的賓客和常住者; 9、 認(rèn)真對(duì)待本店管理層的批評(píng)和賓客投訴，及時(shí)記錄，努力彌補(bǔ)可能產(chǎn)生的不良影響; 10、 每天巡視檢查本部門(mén)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。抽查客房并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; 11、 及時(shí)與有關(guān)部門(mén)做好客人接待的溝通協(xié)調(diào)工作，保證客房部日常工作的順利進(jìn)行; 12、 協(xié)助做好設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)管理莊園的線下接待住宿，餐飲，人員管理調(diào)配。安排當(dāng)?shù)厝斯芾砗霉麍@，專(zhuān)屬拍照用的駱駝，馬，羊養(yǎng)殖。 工作時(shí)間： 2020年 7月-10月中 冬天不營(yíng)業(yè)。 工作地點(diǎn): 甘肅敦煌月牙泉景區(qū)門(mén)口依沙堡度假莊園。 2021年開(kāi)始每年4月到10月中 每年工作半年時(shí)間。 我們有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)線上銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)，推廣部門(mén)管家只要管理好線下。 職位招聘1-3人

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)管理策略 - 管理OTA運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，提升酒店的在線預(yù)訂率和客戶(hù)滿(mǎn)意度 - 監(jiān)督并優(yōu)化酒店的日常運(yùn)營(yíng)流程，提高工作效率 任職要求 - 具備酒店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖酒店的運(yùn)營(yíng)模式 - 能夠獨(dú)立制定并實(shí)施酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 - 具有良好的業(yè)績(jī)管理能力，能夠有效提升酒店的整體業(yè)績(jī)

1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo) 2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，并組織實(shí)施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支 5、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系，接待重要客戶(hù)，塑造良好的內(nèi)外部形象

主管酒店日常維修保養(yǎng)、物業(yè)日常維護(hù)工作