桂林在線咨詢客服招聘

按職能類別按關(guān)鍵詞

共找到 13條桂林在線咨詢客服招聘職位。好工作，上桂聘

按城市：

桂林(13) 南寧(6) 北海(6) 河池(3) 梧州(1) 貴港(1)

按地區(qū)：

不限(13) 七星區(qū)(12) 象山區(qū)(1)

按商圈：

不限(12) 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園(6) 信息產(chǎn)業(yè)園(3) 大學(xué)科技園(1) 興進(jìn)·上城(1) 火車站(1)

按福利：

不限(60) 崗位晉升(8) 節(jié)日禮物(8) 培訓(xùn)提升(8) 五險(7) 接受畢業(yè)生(7) 公積金(6) 年終獎(6) 加班補貼(5) 周末雙休(1) 提供住房(1) 期權(quán)(1) 工作餐(1) 歡迎殘疾人(1)

電商客服（售前）

3000-5000元

上海零與壹軟件有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人大專以上軟件民營環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
期權(quán)
加班補貼

8小時前

李小姐

崗位職責(zé)：
1、承接客服后臺咨詢工作，熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線問題，引導(dǎo)銷售（有銷售提成）；
2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務(wù)；
3、客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有良好的團(tuán)隊合作精神，執(zhí)行力強，具備較強的主動服務(wù)精神。

【雙十一大促臨時客服-可長期】

2000-3000元

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 60人電子商務(wù)

提供住房
加班補貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
歡迎殘疾人

8小時前

白楊

招聘

【特別說明】
該崗位為2個月短期臨促崗位，臨促時間為2024年9月-2024年11月
【崗位職責(zé)】（純打字客服）
1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、通過拼多多，抖音，天貓等多平臺與客戶進(jìn)行在線解答疑問
3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，處理訂單。
4、上班時間：能接受排班輪休制，三個班次都需要在公司上班，早班:8:00-16:30，中班:12:00-20:30，晚班:15:30-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整)，排班輪休；國慶放假7天
【職位亮點】
1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇
2、可蓋實習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實習(xí)協(xié)議
3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿
【崗位待遇】
1、100元/天+晚班補貼10元/天，薪資按月結(jié)算
2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源

在線客服

3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 20-30歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
餐補
月休6天
1年2次晉升漲薪機會

9小時前

傅女士

招聘主管

本崗位要求長時間保持坐姿進(jìn)行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細(xì)考量，確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。
【入職購買五險一金+月休6-9天】
職位亮點：
1、專業(yè)成長機會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，提升個人在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力。
2、團(tuán)隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團(tuán)隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。
3、發(fā)展空間與晉升機會- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外優(yōu)秀一線品牌，擁有更多挑戰(zhàn)機會，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機會，成為客服團(tuán)隊中的佼佼者。
你將會負(fù)責(zé)：
1. 品牌店鋪服務(wù)：
- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。
2. 售前咨詢與引導(dǎo)：
- 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。
- 及時催促未付款訂單成交。
3. 售后問題處理：
- 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
- 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4. 后臺訂單管理：
- 負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，及時跟進(jìn)訂單狀態(tài)，保障交易順利進(jìn)行。
我們需要你：
1. 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能：
- 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
- 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì)：
- 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。
- 具備較強的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3. 銷售導(dǎo)向與問題解決能力：
- 能夠主動引導(dǎo)客戶成交，并具備處理售后問題的能力。
* 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
* 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：五險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊：年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建：定期組織員工旅游和團(tuán)建活動，加強團(tuán)隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項培訓(xùn)：助力您快速成長
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團(tuán)隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍(lán)計劃：為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

售前售后客服專員

3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
五險一金
餐補
月休6天
團(tuán)建旅游
定期體檢
1年2次晉升機會

9小時前

傅女士

招聘主管

品牌店鋪服務(wù)： - 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2. …… 售前咨詢與引導(dǎo)： - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. …… 售后問題處理： - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì)： - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。

網(wǎng)絡(luò)銷售客服

3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人中專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
加班補貼
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
餐補
月休6天
新人崗前培訓(xùn)

9小時前

傅女士

招聘主管

你將會負(fù)責(zé)： 1.品牌店鋪服務(wù)： -負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 …… 2.售前咨詢與引導(dǎo)： -熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 -及時催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理： -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 …… -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì)： -具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。

淘寶客服

3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 19-33歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
加班補貼
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
五險一金
餐補
月休6天
1年2次晉升機會

9小時前

傅女士

招聘主管

斯凱奇天貓/京東客服

3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
帶薪年假
團(tuán)建旅游
定期體檢

9小時前

傅女士

招聘主管

2、團(tuán)隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團(tuán)隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。 …… 品牌店鋪服務(wù)： - 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2. …… 售前咨詢與引導(dǎo)： - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. …… 售后問題處理： - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì)： - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。

天貓客服（接受小白\無經(jīng)驗）

3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 19-33歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
餐補
團(tuán)建旅游
定期體檢

9小時前

傅女士

招聘主管

2.團(tuán)隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團(tuán)隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。 …… 品牌店鋪服務(wù)： - 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2. …… 售前咨詢與引導(dǎo)： - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. …… 售后問題處理： - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì)： - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。

醫(yī)美咨詢

4000-9000元

桂林華美醫(yī)療美容有限公司

桂林-七星區(qū) 1人美容門診部

2024-09-22

歐先生

經(jīng)理

負(fù)責(zé)醫(yī)美咨詢服務(wù)，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和推薦； 2. 通過電話、在線聊天等方式與客戶進(jìn)行溝通，解答客戶疑問，并協(xié)助客戶完成購買流程； 3. …… 具備銷售客服工作經(jīng)驗，熟悉電商客服工作流程； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠快速解決客戶問題； 3. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握產(chǎn)品知識； 4.

老板電器天貓客服

3000-5000元

桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人管理咨詢企業(yè)管理軟件

2024-09-22

鄧小姐

工作內(nèi)容： 1、老板電器在線售前客服 2.通過淘寶旺旺等工具熱情回復(fù)客戶問題，耐心解答顧客咨詢； 3、根據(jù)客戶需求，主動商品，引導(dǎo)客戶完成交易；職位要求： 1、至少半年以上淘寶客服經(jīng)驗，有系統(tǒng)的培訓(xùn)教你上手 …… 如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。

電商客服

3000-8000元

廣西康路達(dá)數(shù)字科技有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人安防辦公設(shè)備電子

2024-09-21

王經(jīng)理

總經(jīng)理

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助，促成訂單的成交，提供良好的購物體驗； 2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問題，包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類； 3、快速有效的解決客戶各類售后問題 …… 任職要求: 1、22-35歲打字速度每分鐘60以上； 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗，數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳； 3、有較強的邏輯能力以及分析能力，可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求； 4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮 …… 5、只支持現(xiàn)場辦公異地客服代運營客服勿擾

淘寶運營

3000-4000元

象山區(qū)陋墅銘家居飾品廠

桂林-象山區(qū)-火車站 1人

2024-09-21

全總

1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服。 …… 通過internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售; ? ? 2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢,產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單; ? ? 3、客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);

電話營銷客服

3000-8000元

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城 2人高中以上生活服務(wù) 咨詢健康

五險
加班補貼
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2024-09-20

楊老師

人事專員

崗位內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實，邀請客戶加入微信群； 3. …… 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交；崗位要求： 1、有客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先， 2、愛崗敬業(yè)，有一定的抗壓力，具有較強的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神； 3、具有良好的親和力（情緒管理）、極強的溝通與應(yīng)變能力