按地區(qū)：
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電商客服專員（2024屆/2025屆）
3000-4000元
- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 團建旅游
- 定期體檢
- 可蓋實習章
- 可提供租房信息
1小時內(nèi)
傅女士招聘主管本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
工作職責：
1. 在線交流售前處理：
- 使用旺旺等聊天工具與顧客進行熱情、專業(yè)的溝通。
- 解答顧客的疑問，確保顧客獲得滿意的購物體驗，促進客戶交易。
2. 物流追蹤：
- 負責訂單的物流跟蹤，確保商品能夠準時、安全地送達顧客手中。
- 及時更新物流信息，對異常情況進行處理和反饋。
3. 售后處理：
- 耐心傾聽并處理顧客的投訴和問題。
- 提供有效的解決方案，持續(xù)優(yōu)化售后服務體驗，維護品牌形象。
4. 其他任務：
- 積極完成上級分配的其他相關工作。
- 助力團隊高效運轉(zhuǎn)，保持良好的工作氛圍。
任職資格:
1. 熟練溝通：
- 熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件的使用。
- 打字速度達到60字/分鐘以上，確保溝通流暢、無障礙。
2. 網(wǎng)購達人：
- 對網(wǎng)絡銷售購物流程有深入了解和實踐經(jīng)驗。
- 有淘寶客服經(jīng)驗或?qū)嶋H網(wǎng)絡購物經(jīng)驗者優(yōu)先，能夠快速適應崗位需求。
3. 善解人意：
- 具備良好的語言表達和應變能力。
- 能夠迅速理解顧客需求，并提供合適的建議和解決方案。
4. 細心負責：
- 工作細心、嚴謹，注重細節(jié)和準確性。
- 有責任心，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髫撠煟⑸朴谂c團隊合作解決問題。
5. 抗壓能力強：
- 能夠適應輪班制和高效率的工作環(huán)境。
- 具備良好的自我驅(qū)動力和上進心，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。
【工作時間與地點】
* 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00；輪班制，排班輪休，日常月休6天。
* 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：學生購買學生意外險，畢業(yè)后購買五險一金
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡，每月提供6天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
*生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供兩次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓：助力您快速成長
新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
加入我們，與一群充滿激情和活力的年輕人一起，在電商領域創(chuàng)造屬于你的精彩！ -
電商后臺客服（兼職/短期實習） 兼職
2500元/月
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補
1小時內(nèi)
傅女士招聘主管可接受實習3-6個月，能在9月23日或者10月10日上崗，實習期表現(xiàn)優(yōu)秀可轉(zhuǎn)正式員工長期發(fā)展，享受正式員工福利待遇，實習可蓋實習章，簽訂三方協(xié)議
崗位職責：
①訂單處理審核:處理天貓后臺僅退款、換貨、退貨等訂單審核
②系統(tǒng)操作:使用天貓后臺、班牛系統(tǒng)、中臺系統(tǒng)及其他相關工具進行日常操作
③資損復核:每日資損審核和更新，保證資損閉環(huán)
④溝通:電話接聽、倉庫&快遞&內(nèi)部群響應溝通
⑤發(fā)貨監(jiān)控:監(jiān)控已發(fā)貨包裹狀態(tài)，確保訂單在對應時效內(nèi)發(fā)貨
⑥班牛工單以及異常件處理
⑦發(fā)貨物流異常(停滯&無攬收)訂單跟進
任職要求：
1、對網(wǎng)絡購物流程有一定了解，打字速度50字/分鐘，有淘寶或京東在線客服及相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、工作細心，責任心強，有耐性，團隊合作精神佳；
工作時間：早班8:30-17:30、中班13:00-22:00【一個月有6-9天休假，排班調(diào)休，每個班次中途休息1個小時，8小時工作制】
此崗位偶爾會輪崗在售前售后客服接待，在輪崗期間會有晚班：15:00-24:00
實習待遇：
1、12元/小時+中班晚班提供餐補10元/天，薪資按月結算，可提供女生公司住宿，但是住宿條件和床位有限不一定都能安排，也可以提供公司附近租房房源；
2、簽訂勞務協(xié)議和實習協(xié)議，統(tǒng)一購買意外險；
3、對接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌；
4、設有規(guī)范的入職培訓及崗位技能提升培訓；
5、設立員工關懷委員會：暖心節(jié)日禮物、下午茶、宵夜等福利；
6、如果兼職期間表現(xiàn)優(yōu)秀，可以延長兼職時間或者轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工，轉(zhuǎn)正式員工購買五險一金。 -
市區(qū)坐班打字客服休六天三千起
3500-4000元
2小時前
劉小姐人事主管電商網(wǎng)絡打字客服
1?通過網(wǎng)絡平臺與客戶在線溝通，解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時為客戶解決問題
2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班
工作時間：8:30-17:30 15:30-23:00 月休6天
1?18-35周歲，具備一定的溝通能力，表達能力和理解能力；
2?打字速度50字/分鐘；
3?中專/高中及以上，有經(jīng)驗者可適當放寬
4?有責任心和耐心，表達清晰有邏輯
公司福利：
1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤（綜合薪資3500左右，可安排住宿）月休6天
2?不定期團建、逢節(jié)必嗨，超融洽團隊氛圍?
工作地點：七星區(qū)國家大學科技園 -
【雙十一大促臨時客服-可長期】
2000-3000元
11小時前
白楊招聘【特別說明】 該崗位為2個月短期臨促崗位，臨促時間為2024年9月-2024年11月 【崗位職責】（純打字客服） 1、對網(wǎng)絡購物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺在線客服及相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 …… 2、通過拼多多，抖音，天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單。 -
平臺在線客服
3000-5000元
2024-09-13
艾麗人事主管崗位職責： 1?通過網(wǎng)絡平臺與客戶在線溝通，解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時為客戶解決問題 2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班 3、需要在公司上班，不接受居家辦公 工作時間：8:30-17 …… 熱線客服要求普通話標準； 5?熱愛客服工作，具備一定的抗壓力能力； 我們可以給你： 1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤（綜合薪資3-5k，可安排住宿） 2?不定期團建、逢節(jié)必嗨，超融洽團隊氛圍?
約 5 個崗位
桂林相關熱門崗位
桂林網(wǎng)絡/在線客服招聘（有培訓提升）最新投遞
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秦先生投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 平臺在線客服 職位2024-09-24 -
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桂林 網(wǎng)絡客服招聘工資
￥
3171
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
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19.3%2K
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60.8%3K
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11.8%4K
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7%5K
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1.2%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷73.1%
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初中2.3%
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高中3.5%
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中專10.9%
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大專9.7%
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本科0.5%
桂林網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷？不限學歷占73.1%，初中占2.3%，高中占3.5%，中專占10.9%，大專占9.7%，本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗89.6%
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應屆畢業(yè)生2.1%
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1-3年8.1%
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3-5年0.2%
桂林網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占89.6%，應屆畢業(yè)生占2.1%，1-3年占8.1%，3-5年占0.2%。
相關企業(yè)
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人力資源 10人以下 -
為勞動者介紹用人單位；為用人單位和居民家庭推薦勞動者；開展職業(yè)指導、人力資源管理咨詢服務；收集和發(fā)布職業(yè)供求信息；組織職業(yè)招聘洽談會；經(jīng)營勞務派遣業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：企業(yè)管理;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務;物業(yè)管理;大數(shù)據(jù)服務;社會調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;安全系統(tǒng)監(jiān)控服務;會議及展覽服務;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）;停車場服務;人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;裝卸搬運。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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人力資源信息咨詢（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；網(wǎng)絡技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢；企業(yè)形象策劃、商務信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、會展服務（以上項目除國家有專項規(guī)定外）；設計、代理、制作、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；家庭服務（國家禁止或限制的服務除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目:勞務派遣服務;職業(yè)中介活動;建筑勞務分包（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;物業(yè)管理;裝卸搬運;勞務服務（不含勞務派遣）;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;咨詢策劃服務;廣告設計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;大數(shù)據(jù)服務;數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務;單位后勤管理服務;廣告制作;廣告發(fā)布;會議及展覽服務;家政服務;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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人力資源/咨詢/中介 10人以下 -
主要業(yè)務： 許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）；各類工程建設活動（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；企業(yè)管理；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
最新招聘：電子廠組裝工、永福普工、永福線束檢測工、組裝包裝質(zhì)檢工、生產(chǎn)操作工、手機廠招普工、手機生產(chǎn)員等30個職位，更多招聘信息盡在桂聘。 -
一般項目:勞務服務（不含勞務派遣）;人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:職業(yè)中介活動。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
