淘寶客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 19-33歲 大專以上 電子商務 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 五險一金
  • 餐補
  • 月休6天
  • 1年2次晉升機會
1小時內(nèi)
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細考量,確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
你將會負責:
1.品牌店鋪服務:
-負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導:
-熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理:
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理:
-負責處理后臺訂單相關問題,確保訂單信息準確無誤,及時跟進訂單狀態(tài),保障交易順利進行。
我們需要你:
1.電商行業(yè)基礎與技能:
-了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。
-對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.客戶服務能力與素質(zhì):
-具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3.銷售導向與問題解決能力:
-能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
*工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
*工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:五險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢:我們關注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務,幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會:每月為當月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓:助力您快速成長
新人培訓:為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓,幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。
校招青星培訓:針對校招新員工設立的特色培訓計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
2024-09-20
要求坐班,沒時間坐班勿擾,淘寶,拼多多,阿里巴巴,京東,閑魚,等等 我要新開網(wǎng)店,要求都會開這些網(wǎng)店

淘寶客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 15人 電子商務 網(wǎng)絡
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 歡迎殘疾人
2024-09-18
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應應時間,服務滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓

淘寶客服

3000-5000元
桂林-秀峰區(qū)-5號公館 1人 家居
2024-09-17
從事過淘寶、京東、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先!

淘寶客服

3000-4000元
桂林-秀峰區(qū)-萬象城 1人
2024-09-17
招聘淘寶客服,有經(jīng)驗者優(yōu)先,打字速度快
2024-09-14
招的坐班客服!! 您將獲得: 電商客服相關免費的專業(yè)培訓、入職一年左右可達其他電商公司組長專業(yè)能力、晉升機會且?guī)椭鷵碛袑墓芾砟芰?、居家辦公機會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團建等;入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。 崗位職責: 1. 主要負責電商店鋪售前售后客戶接待工作; 2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品,解答客戶對產(chǎn)品的疑問,促成交易; 3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題; 4. 協(xié)助部門領導完成其他工作。 入職資格: 1. 熟練操作電腦,打字數(shù)度快,打字速度50字/分...

淘寶客服

3000-5000元
桂林-七星區(qū)-財富名城 10人 辦公設備 廣告 網(wǎng)絡
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-13
我們公司主營業(yè)務網(wǎng)店多平臺出售商品。本公司具有良好品牌形像和廣闊的發(fā)展前景。本公司在職員工共計86人,員工平均年齡20-25歲,平均工資3000-6000。歡迎隨時電話聯(lián)系,期待您的加入。應聘請直接電話聯(lián)系邀約面試,簡歷過多無法逐一查看,敬請諒解! 工作內(nèi)容: 1、負責店鋪的售前和售后工作;正確引導客戶下單,促成交易 2、客戶下單后,正確、及時把訂單錄入系統(tǒng),并通知運營 3、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題。 薪資待遇: 1、上班9小時制,月休息4天。 2、培訓期3天,實習期3個月,實習期3個月工資分別為2000元/2300元/2500元,考核通過可提前轉(zhuǎn)正。 3、底薪+提...

淘寶客服組長

4000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 3人 2年以上 中專以上 電子商務 網(wǎng)絡
  • 期權
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
2024-09-09
工作內(nèi)容: 1、檢查客服聊天記錄,糾正售前及售后不足,規(guī)范備注格式; 2、能向下屬傳播健康熱誠的客服事業(yè)理念,讓我們的團隊更具熱情更有活力; 3、能成熟有效處理淘寶店鋪中的各類售中、售后問題,并能有效處理店鋪中差評問題
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20人 18-32歲 電子商務 網(wǎng)絡
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-09
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應應時間,服務滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓
約 9 個崗位

桂林淘寶售后專員招聘最新投遞

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桂林 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 12.7%
    2K
  • 58.2%
    3K
  • 19%
    4K
  • 5.1%
    5K
  • 5.1%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    44.3%
  • 初中
    1.3%
  • 高中
    13.9%
  • 中專
    11.4%
  • 大專
    26.6%
  • 本科
    2.5%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占44.3%,初中占1.3%,高中占13.9%,中專占11.4%,大專占26.6%,本科占2.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    67.1%
  • 應屆畢業(yè)生
    1.3%
  • 1-3年
    30.4%
  • 3-5年
    1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占67.1%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占30.4%,3-5年占1.3%。

桂林 售后客服百科

...崗位職責
1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
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用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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